Biologist for Customer Service in Planegg (m/f/d)

Eurofins ist eine international führende Labor-Gruppe mit einem jährlichen Umsatz von über 6,7 Milliarden Euro in 2021. Eurofins ist mit mehr als 61.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 900 unabhängigen Unternehmen in 61 Ländern aktiv. Clinical Diagnostics DACH - Die Eurofins-Laboratorien für klinische Diagnostik bieten Testdienstleistungen in allen medizinischen Fachbereichen an, von Routineuntersuchungen bis hin zu fortschrittlicher und oft firmeneigener genetischer Testlösungen, wie bspw. den nicht-invasiven Pränataltest (NIPT). Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei Patienten in der Prädisposition, Prävention, Diagnostik, Therapieüberwachung und Prognose zu begleiten. Die Eurofins Humangenetik und Pränatal-Medizin MVZ GmbH ist mit ca. 100 Mitarbeitern ein überregionales Zentrum für pränatale Medizin, Sonografie und genetische Diagnostik mit einem großen molekulargenetischen und zytogenetischen Labor. 

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams in Planegg suchen wir einen Biologen (m/w/d), der vor Ort mitarbeitet. 

Wir bieten an: 

• Einstieg in ein wachsendes, zukunftsorientiertes Diagnostikfeld 
• EGYM Wellpass – Zugang zu über 6.500 Sport- und Wellnesseinrichtungen deutschlandweit 
• Vielfältige Mitarbeitervorteile über MiVo 
• Bezuschussung von Arbeitsplatzbrillen 
• Frische Obstkörbe im Büro – jede Woche 
• Teamaktivitäten (z. B. lokale Firmenläufe) 
• JobRad – nach erfolgreicher Probezeit in unbefristeter Anstellung 

Deine Aufgaben: 

• Funktion als kompetente Ansprechperson für organisatorische und inhaltliche Anliegen von Kunden und Patienten 
• Beantwortung fachlicher Rückfragen zu Analyseergebnissen sowie Erläuterung wissenschaftlicher Hintergründe der Labordiagnostik 
• Sicherstellung der schnellen und fehlerfreien Übermittlung von Laborergebnissen an Kunden und Patienten 
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in den internen Systemen mit hoher Genauigkeit 
• Betreuung der Kunden – telefonisch und schriftlich 

• Studium: Bachelor im Bereich Biologie, Biochemie, Biotechnologie oder einer ähnlichen Disziplin 
• Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative: In einem kollaborativen Umfeld wirst du selbstständig arbeiten, Verantwortung übernehmen und proaktiv Lösungen finden. 
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit: Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist in der Arbeit mit Labor-Ergebnissen essenziell. 

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, Arbeitszeiten im Laborbereich ohne Nacht- und Wochenenddienste, eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Grad an Eigenverantwortung, ein attraktives Gehalt und Sozialleistungen sowie ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen Team. Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge runden das Angebot ab.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann richten Sie Ihre Bewerbung, sowie unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.