Bring your infrastructure expertise to ServiceNow: Become a Consultant at Devoteam

Brænder du for IT-infrastruktur og drømmer du om at forvandle komplekse udfordringer til strømlinede løsninger på ServiceNow-platformen? Har du en solid teknisk baggrund og evnen til at tale med tekniske specialister hos kunderne? Så er det dig, vi leder efter!

Hos Devoteam leder vi efter en erfaren Infrastruktur Specialist til vores team, der kan hjælpe vores kunder med at optimere deres IT-infrastruktur gennem brugen af ServiceNow. Vi søger en kollega med dyb forståelse for infrastruktur, der er klar til at udvide sine kompetencer og forelske sig i ServiceNow-platformen.

🕟 Fuldtid

📍Centralt i Aarhus

💬Dansk og engelsk

Du vil blive en del af et team, der sælger en kombination af konsulentydelser og software. Vi er eksperter i at gøre en forskel for kunder i det offentlige og private gennem hele forløbet omkring ServiceNow platformen, og vi er dedikeret til at styrke vores teams med de bedste værktøjer og færdigheder til at udmærke sig i dagens AI-drevne verden. Som et supplement til vores AI-drevne fokus, er vi begyndt på et globalt certificerings- og træningsprogram med det mål at 100% af Devoteamere skal trænes i GenAI. 

I DK arbejder vi tæt sammen gennem hele implementeringsforløbet, både i opstart, udvikling og konfigurering samt implementering af løsninger, og vi følger altid løsningen helt ’hjem’ til kunden. 

Hvad kommer du til at lave?

Som konsulent hos Devoteam bliver din primære opgave at rådgive og implementere ServiceNow-løsninger, der adresserer vores kunders infrastruktur behov. Du vil arbejde med alt fra automatisering af IT-processer til optimering af asset management og service delivery – altid med fokus på at skabe en mere effektiv og resilient IT-infrastruktur.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte:

• Rådgivning og design: Analysere kunders infrastruktur udfordringer og designe skræddersyede ServiceNow-løsninger.

• Implementering: Konfigurere og implementere ServiceNow-moduler som ITOM (IT Operations Management), IT Asset Management (ITAM) og Service Catalog med fokus på infrastruktur.

• Optimering: Hjælpe kunder med at optimere deres eksisterende ServiceNow-instanser og infrastruktur processer.

• Teknisk sparring: Agere som teknisk sparringspartner for kunderne, hvor du kan oversætte komplekse tekniske termer til forretningsforståelige løsninger.

• Videndeling: Bidrage til Devoteams interne vidensdeling og udvikling inden for ServiceNow og infrastruktur.

Hvem er du?

Du er en erfaren IT-profil med en teknisk baggrund inden for infrastruktur, der drives af at løse komplekse problemer og skabe værdi. Du har en naturlig nysgerrighed og er ivrig efter at lære nye teknologier – især ServiceNow.

Vi forestiller os, at du har:

• Minimum 2 års erfaring (gerne mere) med IT-infrastruktur i en teknisk rolle, fx som Server Administrator, Infrastruktur Specialist, Netværksadministrator, Second Line Tekniker, IT Support eller lignende. 

• En god forståelse for centrale infrastrukturkoncepter og teknologier som f.eks. Powershell, virtualisering, Windows, Linux, netværk, firewalls og Azure infrastruktur.

• Et stort ønske om at arbejde med ServiceNow og udvikle dig til specialist på platformen. Måske har du allerede erfaring med ServiceNow, men det er ikke et krav.

• Evnen til at kommunikere effektivt med tekniske specialister såvel som forretnings brugere.

• Konsulent-DNA – det vil sige, at du er løsningsorienteret, proaktiv og trives med at arbejde på forskellige projekter og hos forskellige kunder.

• En uddannelsesmæssig baggrund inden for IT er en fordel, men din praktiske erfaring vægtes højest.

Hvorfor arbejde med infrastruktur og ServiceNow i Devoteam?

🧑‍💻 Spændende ServiceNow Infrastruktur projekter med kunden og team indsats i fokus - En mulighed for at være med på AI-bølgen og forme fremtidens IT-infrastruktur.

🌍 Fællesskab og vidensdeling med 80+ højt specialiserede ServiceNow konsulenter i teamet i Danmark og 750 på globalt plan

🏡 Hybrid arbejdsdag med fleksibilitet og plads til den, du er

🚀Rig mulighed for certificeringer og kompetenceudvikling inden for infrastruktur og ServiceNow samt relaterede teknologier.

💎 En fleksibel lønpakke med mulighed for til/fravalg af individuel produktionsbonus. Derudover får du Team Bonus, 5 ekstra feriefridage, pension og sundhedsforsikring. 

Ansøgningsprocessen

Ansøg nemt med dit CV eller LinkedIn-profil. Har du spørgsmål, kontakt rekrutteringsansvarlige, Sussie Bjerg Andersen på sussie.andersen@devoteam.com / +45 53 55 07 92.

Devoteam skaber AI-drevet transformation for at skabe bæredygtig værdi

Devoteam er et førende digitalt konsulenthus med fokus på integrering af AI drevne løsninger i vores samarbejde med kunder. 

Vi er repræsenteret i 25 lande primært i EMEA  med +11.000 ansatte. Lokalt i Danmark er vi omkring 350 medarbejdere og har to kontorer, ét centralt i København og ét centralt i Aarhus. Vi arbejder med kunder både i den private og offentlige sektor.

I Danmark er vi fordelt på 3 forretningsenheder, der hver især arbejder omkring digital transformation på forskellige måder: N Platform (ServiceNow), Digital Impulse (Management Consulting og AI, Blockchain, Metaverse), og Data Driven.

Derudover er vi strategiske partnere med AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce og ServiceNow.