Vehicle Preparer / Vehicle Receptionist

6 Months ago • All levels • Customer Service

Job Summary

Job Description

Tesla is seeking a reliable and detail-oriented Fahrzeugaufbereiter / Mitarbeiter in der Fahrzeugannahme (Vehicle Preparer / Vehicle Receptionist) in Frankfurt/Hanau. Responsibilities include conducting thorough vehicle inspections upon arrival, identifying potential issues, collaborating with the workshop team on repairs, managing delivery schedules, preparing vehicles for customer handover, and assisting with vehicle movement on the premises. The role requires excellent communication skills in German, teamwork, flexibility (including weekend and shift work), and a valid EU driving license. Experience in vehicle reception and preparation is preferred. This position is crucial to Tesla's efficient delivery process and ensuring a positive customer experience.
Must have:
  • Vehicle inspection expertise
  • Excellent German communication
  • Teamwork and flexibility
  • Valid EU driver's license
  • Experience in vehicle prep/reception (preferred)
Perks:
  • Competitive salary
  • Tesla stock or cash award
  • Corporate benefits program
  • 30 days vacation
  • 13th-month salary
  • Pension plan option
  • Germany Ticket subsidy
  • Career development opportunities

Job Details

What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen?  

 

Bei Tesla ist das unsere Mission! 

 

Diese Position ist für die Steuerung der Fahrzeugannahme für alle ankommenden Fahrzeuge am Auslieferungsort zuständig. Einschließlich einer umfassenden Fahrzeuginspektion, um mögliche Fahrzeugprobleme zu erkennen, bevor die Fahrzeuge auf Parkplätzen geparkt werden. Du trägst einen wesentlichen Teil unseres Liefergeschäfts bei, um Tesla-Fahrzeuge effizient in die Hände unserer Kundschaft zu bringen und so ein großartiges Liefererlebnis zu bieten Wir suchen eine Person, die zuverlässig ist, eine leidenschaftliche Liebe zum Detail besitzt und die sich damit zufriedengibt, einen großartigen Job zu machen. 

 

Wir bieten: 

 

  • Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings) 
  • Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen 
  • Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten 
  • Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst 
  • Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet 
What You’ll Do
  • Überprüfung: Du führst die Fahrzeug-Eingangskontrolle durch 

  • Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem lokalen Werkstattteam zusammen, um über den Reparaturstatus der Fahrzeuge zu sprechen

  • Organisierung: Verfolgen von Lieferplänen sowie Priorisierung der Zeit, um Fristen ordnungsgemäß einzuhalten 

  • Vorbereitung: Hilfe bei der Aufbereitung unserer Tesla-Fahrzeuge sowie Bewegung der Fahrzeuge auf dem Betriebsgelände in Absprache mit dem Auslieferungsteam/Logistik 

 

What You’ll Bring
  • Erfahrung: Du hast idealerweise Erfahrungen in der Fahrzeugannahme und Fahrzeugaufbereitung 

  • Kommunikationsfähigkeit: Du sprichst und schreibst gut Deutsch und weißt, wie du deinen Standpunkt klar und respektvoll vermitteln kannst 

  • Affinität: Du hast ein technisches Verständnis 

  • Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen- und Abendschichten umfassen (bei einer 5-Tage Woche) 

  • Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen EU-Führerschein der Klasse B 

  • Berechtigung: Du besitzt eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland 

 

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