FOCUS ENTERTAINMENT - ALTERNANT - SYSTEM AND NETWORK TECHNICIAN (M/F/NB)

Focus offre aux joueurs du monde entier des expériences uniques.

Notre ligne éditoriale se démarque grâce à des concepts innovants, des gameplays alternatifs et des univers originaux qui transcendent les frontières du jeu vidéo.

Nous recherchons un alternant Technicien système et réseau qui sera placé sous la responsabilité de l'IT manager, un poste où vous serez amené(e) à :

• Collaborer avec l’ensemble des directions (et éventuellement des studios partenaires) 

• Etre le garant de l’image et du niveau de service de l’IT dans le cadre des évolutions/besoins techniques des différentes directions,

• Participer au cadrage des besoins, reporting de suivi des demandes et communiquer les prises de décision 

• Assurer le maintien en condition opérationnel des systèmes d’information, onboarding/offboarding des collaborateurs, gestion des actifs et stock, support niveau 1 et 2, évolution et intégration de nouveau système.

Vos tâches seront majoritairement :

• Au quotidien, veiller au support informatique de niveau 1 et 2 via l’outils de ticketing mis en place et être garant du respect des SLA

• Contribuer à l'évolution du système d'information

• Installer et configurer les éléments matériels nécessaires pour assurer des conditions opérationnelles optimales

• Garantir un niveau de service des équipements IT auprès des collaborateurs

• Suivre la gestion des actifs et des stocks et participer aux commandes/achats

• Identifier les points d’amélioration et mettre en œuvre des ajustements pour optimiser l’efficacité des systèmes

• Élaborer des documents détaillés sur les procédures et interventions

Ponctuellement :

• Des projets d’intégration matériel/logiciel/serveur vous seront confiés

• De la veille technologique vous sera demandée afin de conserver une modernité du système

• Participer aux différents projets IT en lien avec le DSI ou le RSSI