Service Advisor

1 Month ago • All levels • Operations • ~ $41,000 PA

Job Summary

Job Description

Tesla seeks a Service Advisor in Vienna, Austria to contribute to its global sustainable energy mission. Responsibilities include managing daily workflow, handling customer inquiries via phone and email, overseeing service center operations, controlling warranty costs, and performing workshop and vehicle maintenance tasks. Strong customer focus, digital proficiency, fluent German and good English, and excellent teamwork skills are essential. The role requires prioritizing tasks, meeting deadlines, and collaborating effectively within a team. The position offers career development, a competitive salary, benefits, and a positive work environment.
Must have:
  • Excellent customer service
  • Fluent German & good English
  • Strong organizational skills
  • Teamwork & flexibility
  • Proactive problem-solving
Good to have:
  • EV experience
  • Technical aptitude
Perks:
  • Competitive salary
  • Tesla stock or cash award
  • Corporate benefits program
  • Career development opportunities

Job Details

What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen? 

Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien.

Für den weiteren Ausbau unserer Service-Center suchen wir nach Serviceberater*innen wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Wenn exzellenter Kundenservice eine Selbstverständlichkeit für dich ist und du bereit bist, Geschichte mit uns zu schreiben, dann passt du perfekt in unser Team.

Wir bieten:

  • Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvolt- und Sicherheitsschulungen sowie weitere Technische Trainings) 

  • Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen 

  • Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten 

  • Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem Cash Award auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm umfasst

  • Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet

What You’ll Do
  • Selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit deinem Service Manager und deinem Team den täglichen Arbeitsablauf 
  • Du bearbeitest Kundenanliegen durch Telefongespräche und E-Mails im Handumdrehen und sorgst so für einen erstklassigen und individuellen Service
  • Als erfolgreicher Serviceberater überwachst du die Tagesgeschäfte des Service Centers und kontrollierst die Garantiekosten
  • Mit kühlem Kopf erledigst du die Aufgaben rund um Instandhaltung der Werkstatt und der Fahrzeuge 
  • Mit viel Geschickt setzt du Prioritäten, hältst Fristen ein und bewältigst das Arbeitspensum 
What You’ll Bring
  • Kundenfokus: Du liebst den Umgang mit Kundschaft und bist ein absolutes Organisationstalent 

  • Digitaler Sachverstand: Du besitzt die Fähigkeit dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen 

  • Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. Du bist kommunikationsstark und weißt, dass der Weg zum Ziel nur über ein starkes Team führt

  • Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. 

  • Berechtigung: Du hast die Berechtigung in Österreich zu leben und zu arbeiten

  • Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen EU-Führerschein der Klasse B 

Fuer diese Position bieten wir ein jaehrliches Bruttomindestgehalt von EUR 36.000 auf Basis des oben angefuehrten Anforderungsprofils bei Vollzeitbeschftigung an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusaetzlich beruecksichtigt. Darueber hinaus bieten wir wahlweise das Tesla Aktienpaket oder unser Cash Award an.

Du bist begeistert von der Stelle, aber der Standort ist nicht ideal? Schau dir hier alle unsere Stellen in Österreich an: https://www.tesla.com/de_DE/careers/search/?site=AT

Similar Jobs

Tencent - AI Product Lead

Tencent

London, England, United Kingdom (On-Site)
1 Month ago
PwC - IN_Senior Manager_CyberArk _Identity management _Advisory_Pan India

PwC

Mumbai, Maharashtra, India (On-Site)
2 Months ago
CD PROJEKT RED - IT Director

CD PROJEKT RED

Boston, Massachusetts, United States (On-Site)
5 Months ago
The Walt Disney Company - Intern, Lifecycle & Retention, Disney+

The Walt Disney Company

Singapore, Singapore (On-Site)
6 Days ago
Tesla - Service Manager - Leiria

Tesla

Leiria, Leiria District, Portugal (On-Site)
1 Month ago
ION - Technical Account Manager - Fixed Income - 5755

ION

Tokyo, Japan (On-Site)
5 Months ago
Sporty Group - IT Engineer- LatAm

Sporty Group

Brazil (On-Site)
4 Months ago
Activate Games - Store Leader (Store Manager)

Activate Games

Toronto, Ontario, Canada (On-Site)
6 Days ago
Tesla - Operations Specialist, Vehicle Registrations

Tesla

Londerzeel, Flanders, Belgium (On-Site)
1 Month ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

Playtika - IT Engineering Team Lead

Playtika

Ukraine (On-Site)
1 Month ago
Nagarro - SAP Retail (Senior) Consultant (m/f/d)

Nagarro

Germany (Remote)
5 Months ago
GT - Senior Analytics Product Owner

GT

Poland (Remote)
6 Days ago
Tencent - Senior Game Analyst - North America, Latin America, and Australia & New Zealand Markets

Tencent

Los Angeles, California, United States (On-Site)
1 Month ago
PlayStation Global - Senior Software Development Engineer in Test (Contractor)

PlayStation Global

San Francisco, California, United States (Hybrid)
3 Weeks ago
PwC - IN_Associate – D365 Retail Functional -Ms Dynamics– Advisory  - Bangalore

PwC

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)
5 Months ago
Scientific Games  - Senior Technical Writer

Scientific Games

Alpharetta, Georgia, United States (On-Site)
1 Week ago
Tencent - Senior Business Development Manager/Director

Tencent

Tokyo, Japan (On-Site)
6 Months ago
Samsung Semiconductor - Senior Staff Engineer, Design Verification

Samsung Semiconductor

San Jose, California, United States (Hybrid)
6 Days ago
PwC - IN- Senior Associate _SAP FICO _Enterprise Apps SAP_ Advisory _Gurgaon

PwC

Gurugram, Haryana, India (On-Site)
5 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Jobs in Vienna, Vienna, Austria

Tesla - Workshop Supervisor

Tesla

Upper Austria, Austria (On-Site)
1 Month ago
Tesla - Automotive Technician/Mechatronics Technician

Tesla

Dornbirn, Vorarlberg, Austria (On-Site)
1 Month ago
Canva - Senior Machine Learning Engineer - Photo AI

Canva

Vienna, Vienna, Austria (Remote)
2 Months ago
Canva - Senior Computer Vision Engineer - Photo AI

Canva

Vienna, Vienna, Austria (Remote)
2 Months ago
Tesla - Field Service Technician, Electrical Engineering, Innsbruck

Tesla

Tyrol, Austria (On-Site)
1 Month ago
Nagarro - Technical Architect SAP BTP

Nagarro

Austria (Remote)
1 Month ago
Hawk Eye Innovations - Football Systems Operator

Hawk Eye Innovations

Salzburg, Salzburg, Austria (On-Site)
4 Days ago
Nagarro - SAP MM Consultant (all genders)

Nagarro

Austria (Remote)
3 Months ago
BYD EUROPE - Product localization specialist (Austria)

BYD EUROPE

Vienna, Vienna, Austria (On-Site)
8 Months ago
Tesla - Apprenticeship as Vehicle Technician including High-Voltage Technology

Tesla

Upper Austria, Austria (On-Site)
1 Month ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Operations Jobs

The Walt Disney Company - Stage Manager, Show Operations

The Walt Disney Company

Hong Kong (On-Site)
2 Months ago
Tesla - Workshop Supervisor

Tesla

Netanya, Center District, Israel (On-Site)
1 Month ago
Twitch - Strategy & Operations Manager

Twitch

San Francisco, California, United States (On-Site)
2 Weeks ago
Bally's Interactive - Customer Service Team Lead

Bally's Interactive

Toronto, Ontario, Canada (On-Site)
1 Month ago
ComeOn Group - Nordic Speaking Customer Experience Agent

ComeOn Group

St. Julian's, Malta (Hybrid)
1 Week ago
DraftKings - Operations Associate

DraftKings

Pueblo, Colorado, United States (On-Site)
2 Months ago
The Walt Disney Company - Costume Distribution Lead

The Walt Disney Company

Hong Kong (On-Site)
2 Months ago
Inspired Entertainment - Field Service Engineer

Inspired Entertainment

Plymouth, England, United Kingdom (On-Site)
1 Week ago
Sporty Group - Senior Casino Business Insights Analyst

Sporty Group

(On-Site)
7 Months ago
DraftKings - Manager, iGaming Marketing and Operations

DraftKings

Plovdiv, Plovdiv Province, Bulgaria (On-Site)
2 Weeks ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

About The Company

Tesla is an internet company. Follow us to receive our company updates and job postings.

Kalsdorf Bei Graz, Styria, Austria (On-Site)

North Holland, Netherlands (On-Site)

İstanbul, Türkiye (On-Site)

Brandenburg, Germany (On-Site)

Huddinge, Stockholm County, Sweden (On-Site)

Rhineland-Palatinate, Germany (On-Site)

London, England, United Kingdom (On-Site)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Tesla

Level Up Your Career in Game Development!

Transform Your Passion into Profession with Our Comprehensive Courses for Aspiring Game Developers.

Job Common Plug