Solution Engineer, Tableau

1 Week ago • All levels • Business Development

About the job

Summary

Salesforce seeks a Tableau Solution Engineer in Japan to serve as a pre-sales professional. Responsibilities include collaborating with prospects and clients, acting as a trusted advisor, providing technical support, and working with the sales team to drive adoption. The role involves presenting at large data and analytics conferences and events. The ideal candidate is proactive, works across teams, and thrives in a collaborative environment. Specific duties include understanding client business challenges, identifying optimal solutions, supporting clients in achieving business goals, showcasing Tableau solutions (Tableau Cloud, Tableau Pulse), providing technical and solution advice, and driving customer success through strong client relationships. Technical troubleshooting, creating demo/training content, and keeping up with new technologies (like AI) are also key responsibilities.
Must have:
  • Pre-sales/technical expertise in software/IT
  • Strong client relationship building skills
  • Technical skills in data/analytics fields
  • Experience building PoCs and responding to RFIs/RFPs
  • Excellent communication & presentation skills
Good to have:
  • Security, network, cloud knowledge
  • Financial industry experience
  • English language skills
  • Tableau certifications
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To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you’ve come to the right place.

日本地域を担当する、Tableauのプリセールスプロフェッショナルを募集しています。

  • データビジュアライゼーションと分析で世界をリードするプラットフォームのソリューションエキスパート
  • 見込み客や既存のお客様、社内のさまざまな部門と連携
  • お客様から信頼されるアドバイザー
  • Tableauを評価するお客様を技術面から支援
  • 社内営業チームと連携して導入を促進
  • 大規模なデータと分析のカンファレンスやイベントで、プレゼンテーションを実施

一員になる理由
課題に積極的に取り組み、さまざまなチームを横断して業務を遂行することが得意な方を求めています。Tableau は業務で本当の自分を生かすことを社員に奨励しており、社員はみな率直で、かかった時間ではなく何が達成されたかで成功を評価します。コアバリューは信頼、カスタマーサクセス、イノベーション、平等、サステイナビリティであり、これが企業そして人としてのあらゆる行動の指針になっています。

具体的な職務内容の例

  • お客様に信頼されるアドバイザーになる。

    - お客様が抱えるビジネス上の課題と、そのデータ/分析戦略を理解する。
    - お客様にとって最善のソリューションを見極める。
    - ビジネス目標の達成に向けてお客様を支援する。

  • Tableau Solution Engineerとして、お客様が一層データドリブンになれるように支援する。Tableau Cloud, Tableau Pulseなどのソリューションをお客様に紹介し、関心を高める。
  • データ活用、分析に関して、お客様に対して、技術、ソリューション面でのアドバイスを行う。
  • 社内の直販チームと連携したプリセールス活動を行う。
  • 卓越した顧客関係の構築により、アカウントに対し Tableau 導入を推進してカスタマーサクセスを達成する。
  • Salesforce World Tour TokyoやTableau Conference、ビッグデータサミットなどのイベントでのプレゼンテーションを実施する。
  • 技術上の課題をトラブルシューティングし、デモやトレーニングワークショップのコンテンツを作成する。
  • AI等今後リリースされる新技術を早期にキャッチアップし、お客様へ紹介する。

この職務に必要とされる条件
ソフトウェア業界や IT 業界で、あるいはエンドユーザーとして得られた、プリセールスや技術面での確かな専門知識を持つ、積極的なプロフェッショナルを求めています。 望ましいのはセキュリティ分野、ネットワーク分野、クラウド分野など幅広い技術知識を持つとともに、データ関連分野 (データベース、データモデリング、ETL、BI、データマネジメント、MDM、など)、のうち、一部で何らかの専門知識を持つ方です。
また、金融業界におけるシステム導入、提案の経験がある方は優遇します。

  • 経験者: お客様との信頼関係を構築するスキル、販売サイクルの中で働きかける能力。
  • 高い技術力を持つ方: 上記の分野の一部で技術的な実践経験を持つ方。
  • 専門知識のある方: 概念実証 (PoC) を構築、実現し、RFI/RFP の機能面と技術面の要素に対応した経験。
  • 熱意を持つ方: テクノロジーへの情熱を持ち、その情熱を生かしてお客様のビジネスにインパクトをもたらせる方。
  • コミュニケーション能力に優れた方: 口頭と書面のコミュニケーションスキル、そしてあらゆる聴衆の前でプレゼンテーションを行うスキルに長けた方。英語のスキルは必須ではありませんが優遇します。
  • 営業感覚: 想定質問集、ビジネス価値の説明、製品ポジショニングなど、営業チームを支援するための行動とスキルを示すことができる方。
  • 柔軟性の高い方: 必要に応じて出張と柔軟な勤務を行える方。
  • チームプレーヤー: チームメンバーが個人の目標に留まらずチームの目標も達成するために、支援することのできる方。

入社 1 年目に期待される達成事項

  • Salesforce と Tableau が提供する、世界トップクラスのブートキャンププログラムを修了する。
  • Tableau Desktop Specialist と Tableau Certified Data Analyst の認定資格を取得する。
  • Tableau Server Certified Associate 認定資格を取得する。
  • 一連のアカウントや地域で、発見、評価から成約に至る販売サイクル全体を支援する。
  • 重要な取り組み分野で責任者となり、所属チーム全体の発展を支援する。
  • Tableau による世界トップクラスのマーケティングイベントに出席し、ベストプラクティスを示す。
  • 地域、アカウント、案件の計画策定で、アカウントエグゼクティブと連携する。
  • 現場で得られたお客様の要件を、製品管理とエンジニアリングのチームにフィードバックして、製品の方向性に貢献する。
  • アカウントに対する切れ目のないエンゲージメントを通じて、継続的なカスタマーサクセスのために欠かせない役割を担う。
  • フォーラムやブログ、ソーシャルメディアを通じて、素晴らしい Tableau コミュニティで重要な役割を担う。
  • Tableau の次世代の人材を発掘、メンタリングする。

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

At Salesforce we believe that the business of business is to improve the state of our world. Each of us has a responsibility to drive Equality in our communities and workplaces. We are committed to creating a workforce that reflects society through inclusive programs and initiatives such as equal pay, employee resource groups, inclusive benefits, and more. Learn more about Equality at www.equality.com and explore our company benefits at www.salesforcebenefits.com.

Salesforce is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status. Salesforce does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Salesforce will not pay any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Salesforce.

Salesforce welcomes all.

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About The Company

New South Wales, Australia (On-Site)

New South Wales, Australia (On-Site)

California, United States (On-Site)

Île-de-France, France (On-Site)

Lombardy, Italy (On-Site)

District Of Columbia, United States (Remote)

Indiana, United States (Hybrid)

British Columbia, Canada (Remote)

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