Customer Experience Specialist (Part-time)

2 Months ago • All levels • Business Development

Job Summary

Job Description

As a Part-time Customer Experience Specialist at Tesla, you'll be the face of the brand, welcoming and engaging potential clients, acquiring new leads, and guiding customers through a seamless purchase process. You'll play a crucial role in shaping business success by building meaningful relationships and driving sales growth through effective lead generation strategies. Responsibilities include welcoming clients, identifying potential opportunities, providing exceptional customer service, executing successful lead acquisition strategies during events, managing contact data in the CRM, creating value for clients by presenting vehicles and communicating the value proposition, collaborating with sales and other departments, and maintaining a positive and professional demeanor. The position requires excellent interpersonal skills, deep knowledge of Tesla products, strong communication and organizational skills, flexibility to work weekends and evenings, and passion for Tesla's mission.
Must have:
  • Excellent interpersonal skills
  • Deep product knowledge (Tesla vehicles, etc.)
  • Exceptional customer service
  • Lead generation and management
  • Strong communication skills
  • CRM proficiency
  • Organizational skills
  • Weekend/evening availability
  • Passion for Tesla's mission
  • Registered under art. 1 Legge 68/99

Job Details

What to Expect

In qualità di Specialista Esperienza Cliente, sarai l’immagine del nostro marchio e sarai responsabile di accogliere e coinvolgere potenziali clienti, acquisire nuovi contatti e guidare i clienti, garantendo un processo di acquisto fluido. Come membro cruciale del nostro team dinamico, giocherai un ruolo fondamentale nel plasmare il successo della nostra attività, creando relazioni significative e guidando la crescita delle vendite attraverso efficaci strategie di generazione di opportunitá.

 

Ciò che ti motiva è la missione di Tesla di accelerare la transizione globale verso l'energia sostenibile. Farai parte di un team vendite e consegne che lavora in modo coeso e flessibile su tutte le attività. Ci aspettiamo collaborerai frequentemente con il team e dimostrerai una mentalità di squadra per raggiungere gli obiettivi di vendita e distribuzione.

What You’ll Do
  • Accogliere e dare il benvenuto alla clientela che visita il punto vendita o partecipa ad eventi in modo da identificare potenziali opportunitá, creando una base di potenziali clienti attraverso l’interazione e la raccolta di dati
  • Fornire un servizio clienti eccezionale, comprendendo le esigenze dei clienti, rispondendo alle loro domande ed obiezioni, nonché proponendo l‘acquisto a potenziali contatti durante l'esperienza di test drive, garantendo un'esperienza positiva e memorabile.
  • Eseguire strategie di successo per l‘acquisizione di contatti durante gli eventi, garantendo il massimo coinvolgimento e l‘opportunità di tradurre i contatti in clienti.
  • Gestire e organizzare in modo efficiente i dati relativi ai contatti acquisiti, mantenendo l'accuratezza e la completezza nei sistemi CRM. Aggiornare regolarmente i profili dei clienti con le informazioni pertinenti ottenute durante le interazioni.
  • Creare valore per i clienti, comprendendo le loro esigenze, presentando i nostri veicoli e comunicando in modo efficace la proposta di valore per favorire le vendite.
  • Collaborare con i team vendite ed altri dipartimenti competenti per allineare le strategie , condividere approfondimenti e contribuire al miglioramento complessivo nella creazione di opportunitá di vendita, nei processi di vendita e nella proposta di valore legata al prodotto.
  • Mantenere sempre un atteggiamento positivo e professionale, fornendo un'eccellente esperienza al cliente che riflette i valori di Tesla.
What You’ll Bring
  • Avere eccellenti competenze relazionali con una naturale capacità di stabilire relazioni e interagire con i clienti.
  • Avere una profonda conoscenza dei prodotti Tesla, inclusi veicoli, pannelli solari e soluzioni di stoccaggio energetico.
  • Avere la capacità di comunicare informazioni in modo facile da comprendere.
  • Avere un comprovato track record nell'offrire eccellenti esperienze ai clienti.
  • Avere forti competenze organizzative, con la capacità di gestire molteplici priorità in un ambiente ad alto ritmo.
  • Essere flessibili e disponibili a lavorare nei fine settimana e di sera, secondo necessità.
  • Essere appassionati della missione di Tesla di accelerare la transizione globale verso l'energia sostenibile.
  • Iscrizione alle liste di collocamento mirato (articolo 1 legge 68/99)

Similar Jobs

Starkflow - International Business Development Executive

Starkflow

Maharashtra, India (On-Site)
2 Weeks ago
Scanline VFX - Executive Producer

Scanline VFX

Seoul, South Korea (On-Site)
8 Months ago
Varonis  - Manager, Executive Experiences

Varonis

Florida, United States (Remote)
2 Weeks ago
Devrev - Solutions Engineer

Devrev

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)
4 Months ago
Trend Micro - Sales Engineer, Cloud Business

Trend Micro

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)
6 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

Jobs in Vittuone, Lombardy, Italy

ION - Cyber Security Analyst, Italy

ION

Turin, Piedmont, Italy (On-Site)
6 Months ago
ION - Senior Business Analyst, Italy

ION

Italy (Hybrid)
6 Months ago
Keywords Studios - Junior AR Billing Specialist

Keywords Studios

Cinisello Balsamo, Lombardy, Italy (Hybrid)
3 Weeks ago
ION - Site Reliability Engineer

ION

Collecchio, Emilia-Romagna, Italy (Hybrid)
6 Months ago
Keywords Studios - Junior AP Accountant

Keywords Studios

Lombardy, Italy (Hybrid)
3 Weeks ago
ION - Senior Java Developer - Italy

ION

Collecchio, Emilia-Romagna, Italy (On-Site)
6 Months ago
ION - Intermediate IT Auditor, Italy

ION

Collecchio, Emilia-Romagna, Italy (On-Site)
6 Months ago
ION - Internship - Software Engineers/Developers - Italy

ION

Pisa, Tuscany, Italy (On-Site)
6 Months ago
ION - Z/OS USS System Programmer, Italy

ION

Italy (Hybrid)
6 Months ago
PwC - Senior Associate - Tax IVA FS - Milano [TAX]

PwC

Milan, Lombardy, Italy (On-Site)
6 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Business Development Jobs

Google - Account Executive, Google Workspace, New Business

Google

Mexico City, Mexico City, Mexico (On-Site)
1 Week ago
NinjaVan - Manager, Sales (Client Success Management)

NinjaVan

Subang Jaya, Selangor, Malaysia (On-Site)
6 Months ago
Google - Strategic Partner Development Manager, Sports

Google

Mountain View, California, United States (On-Site)
1 Week ago
Microsoft - Digital Solution Specialist - Business Applications

Microsoft

Barcelona, Catalonia, Spain (Hybrid)
1 Week ago
Google - Senior Analytical Lead, Large Customer Sales

Google

Los Angeles, California, United States (On-Site)
1 Week ago
Booming games - CIS Business Development Manager

Booming games

(Remote)
2 Months ago
Eleven Labs - Account Executive - Middle East

Eleven Labs

United Arab Emirates (Remote)
1 Month ago
ByteDance - Business Analysis & Operation Director

ByteDance

Singapore (On-Site)
6 Months ago
Tesla - Store Supervisor

Tesla

Memmingen, Bavaria, Germany (On-Site)
2 Months ago
Google - Account Strategist, Mid-Market Sales

Google

Dublin, County Dublin, Ireland (On-Site)
4 Days ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

About The Company

Tesla is an internet company. Follow us to receive our company updates and job postings.

Kalsdorf Bei Graz, Styria, Austria (On-Site)

North Holland, Netherlands (On-Site)

İstanbul, Türkiye (On-Site)

Brandenburg, Germany (On-Site)

Huddinge, Stockholm County, Sweden (On-Site)

Rhineland-Palatinate, Germany (On-Site)

London, England, United Kingdom (On-Site)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Tesla

Level Up Your Career in Game Development!

Transform Your Passion into Profession with Our Comprehensive Courses for Aspiring Game Developers.

Job Common Plug