Store Supervisor

4 Months ago • 2 Years +

Job Summary

Job Description

As a Store Supervisor at Tesla in Magdeburg, Germany, you'll be a key member of the leadership team, responsible for the smooth operation of the store while meeting all targets. Responsibilities include collaborating with management to implement business strategies, overseeing daily operations, driving continuous improvement, coaching and developing staff, handling customer escalations, and ensuring the team meets sales goals. This involves fostering sales opportunities, scheduling test drives, managing a healthy sales pipeline, promoting new orders, and facilitating smooth deliveries. The role requires strong leadership, business acumen, proven experience in coaching and mentoring, and a strong understanding of the local market.
Must have:
  • Strong leadership experience
  • Business and product understanding
  • Proven coaching & mentoring skills
  • Excellent communication (German & English)
  • Valid EU driver's license (min 2 years)
  • Valid work permit
  • Entrepreneurial & analytical mindset
Perks:
  • Competitive salary & benefits
  • Tesla Stock or Cash Award
  • Corporate Benefits Program
  • 30 days vacation
  • 13th-month salary
  • Pension plan option
  • Germany Ticket subsidy
  • Career development & training

Job Details

What to Expect

Als Store Supervisor (m/w/d) bist du ein leistungsstarkes, energiegeladenes Mitglied des Führungsteams in deinem Markt. Du berichtest an den Store/Area Manager in und bist für die einwandfreie Ausführung deines Standorts unter Einhaltung aller Ziele verantwortlich. 

Wir bieten: 

  • Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
  • Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
  • Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
  • Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst
  • Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet 
What You’ll Do
  • Unternehmensleistung- und Entwicklung: Zu deinem Alltag gehört die Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, um die Vision, die Geschäftsanforderungen und die Strategien an deinem Standort zu kommunizieren und umzusetzen
  • Operative Exzellenz: Du behältst den Überblick über das operative Geschäft und setzt die geschäftlichen Anforderungen in Maßnahmen vor Ort um. Dabei treibst du kontinuierlich Verbesserungen voran, um außergewöhnliche Teamleistungen und einen hervorragenden Kundenservice zu ermöglichen 
  • Personalmanagement: Zeige einen praktischen Ansatz, indem du die Mitarbeitenden an deinem Standort konsequent coachst, schulst und weiterentwickelst
  • Kundenbetreuung- und Beratung: Bei Kundeneskalationen kannst du schnell und effektiv die Situation bewältigen und unterstützt dein Team bei schwierigen Kundenanliegen, um Entscheidungen im besten Interesse der Kunden zu treffen und gleichzeitig die Mission von Tesla zu unterstützen
  • Tägliches Business: Stelle sicher, dass dein Team in der Lage ist, die wichtigsten Verkaufsziele zu erreichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Schaffung von Verkaufschancen, die Planung von Probefahrten, die Aufrechterhaltung einer gesunden/aktuellen Pipeline mit häufigen Nachfassaktionen, sowie auch die Förderung neuer Bestellungen und alle anderen Aktivitäten vor der Auslieferung, um reibungslose Lieferungen und hohe CSAT-Werte zu ermöglichen  
What You’ll Bring
  • Erfahrung: Für diese Anstellung verfügst du über starke Leitungserfahrung und Verständnis für das Geschäft und die Produkte sowie auch nachgewiesene Erfahrung im Coaching und Mentoring von Vertriebs- oder operativen Funktionen. Dazu hast du eine unternehmerische und analytische Denkweise mit sehr guten Kenntnissen des lokalen Marktes
  • Sprachkenntnisse: Du bist kommunikationsstark und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Berechtigt: Du hast eine gültige Arbeitserlaubnis und hast seit mindestens 2 Jahren eine gültige EU-Fahrerlaubnis
  • Flexibilität: Du bist du auch abends und an Wochenenden bereit zu unterstützen
  • Tesla-Mission: Du brennst für die Mission von Tesla

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