STOVE Platform Service Planner
Job Summary
Job Description
Smilegate Holdings seeks an experienced Service Planner for their STOVE platform. This role involves designing and improving user experiences within the STOVE platform, a social entertainment platform for global users. Responsibilities include main page design and operation, user information structure design, and diagnosing platform issues to enhance user satisfaction. The successful candidate will have 4+ years of mobile/IT service planning experience and a deep understanding of user needs, both quantitatively and qualitatively. The exact responsibilities will be determined based on the candidate's skills and preferences during the interview process.
Must have:
- 4+ years mobile/IT service planning experience
- Online product/service improvement & planning
- Quantitative/Qualitative user understanding
- Game/Platform interest & understanding
- Main page design & operation
- User information structure design
Good to have:
- Multi-platform service planning experience (web, app, client, SDK, operation tools)
- Game platform service planning experience
Job Details
담당업무
#플랫폼기획실은 차세대 엔터테인먼트 소셜 플랫폼 STOVE의 메인 화면/ 사용자 정보 구조 설계를 담당하고 있어요.
우리는 플랫폼에 필요한 다양한 서비스의 더 나은 유저 경험을 위해 고민해요.
우리가 담당하고 있는 서비스는 메인 페이지 설계 및 운영, 사용자 정보 구조 설계 등이 있어요.
우리는 담당 제품의 최적의 사용성 제공을 위해 문제를 진단하고, 과제를 도출하여 유저의 만족도를 높이는 역할을 담당해요.
최종 담당 업무는 채용 과정을 통해 강점을 가장 잘 발휘하실 수 있는 곳으로 배치될 예정이에요.
면접 전에 내가 어떤 것을 담당해서 해보고 싶은지 혹은 나의 강점이 어디서 가장 잘 발휘될 수 있을지 고민해서 얘기해주시면 좋아요.
자격요건
- 4년 이상의 모바일 / IT 서비스 기획 경험이 있는 분
필요역량
- 온라인 제품 및 서비스 개선과 기획을 수행한 경험이 있는 분
- 유저에 대한 정량/정성적인 이해를 기반으로 문제를 진단하고 서비스를 향상시킬 수 있는 분
- 게임/플랫폼에 대한 관심과 이해가 있으신 분
우대사항
- 멀티 플랫폼 서비스 기획 경험이 있으신 분 (웹, 앱, 클라이언트, SDK, 운영툴 등)
- 게임 플랫폼 서비스 기획 경험이 있으신 분
제출서류
포트폴리오 제출이 필요합니다.
| 기타 안내사항 |
| - 스마일게이트는 그룹 내 다양성과 포용성 증진을 위해 장애인과 국가유공자 등 취업보호대상자를 관련 법령에 의거하여 우대합니다. |
| - 본 채용은 수시진행으로, 입사확정자 발생 시 조기에 마감될 수 있음을 참고 부탁드립니다. |
| - 입사지원서에 기재된 학력 및 경력 등 기재사항이 허위로 판명되는 경우, 합격이 취소될 수 있습니다. |
| - 전형일정 및 결과에 대해서는 가입된 이메일 또는 Smilegate Careers 지원현황을 통해 안내드립니다. |
| - 정규직 입사 시 3개월의 수습기간이 적용되며 수습기간 동안 인사제도, 급여, 복리후생 등은 모두 동일하게 적용됩니다. |
| - 기타 채용관련 문의사항은 1:1 문의하기를 통해 접수해주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다. |
채용절차
- 서류전형
- 1차 면접전형
- 2차 면접전형
- 입사협의
- 최종결과
※ 면접전형 대상자에 한하여 Smilegate Culture Fit Test가 진행됩니다. (온라인, 약 30분 소요)
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