Job Description
As a Sales Advisor at Tesla's Mall of Berlin location, you'll play a crucial role in guiding customers through the process of purchasing a Tesla vehicle. You'll be a product expert, passionate about Tesla's mission, educating potential customers about the benefits of Tesla ownership. Responsibilities include understanding customer needs, providing information about Tesla vehicles, and guiding them through the sales process. This involves addressing questions about financing, trade-ins, and delivery timelines. You'll strive to exceed sales targets and maintain a positive customer experience. Collaboration with the sales and delivery team is vital. The role requires strong communication, problem-solving, and sales skills. You'll represent Tesla's brand and uphold its values, while contributing to the transition to sustainable energy.
Must Have:
- Product expertise in Tesla vehicles
- Excellent customer service and communication skills
- Fluent in English and German
- Strong sales abilities and target-oriented
- Problem-solving skills and attention to detail
Perks:
- Competitive salary and performance-based incentives (Tesla stock or cash award)
- Corporate benefits program
- 30 days of vacation
- 13th-month salary
- Company pension plan option
- Contribution towards Deutschlandticket
- Career development and training opportunities
What to ExpectWhat You’ll Bring
Als Sales Advisor (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Kunden auf ihrem Weg zum Besitz eines Tesla-Fahrzeugs zu unterstützen. Du bist ein Produktexperte, der sich für die Mission von Tesla begeistert und potenziellen Kunden die Vorteile des Besitzes eines Tesla vermitteln kann. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, informierst sie über unsere Fahrzeuge und führst sie durch den Verkaufsprozess, sodass sie fundierte Entscheidungen treffen können.
What You’ll DoDu bist motiviert, möchtest erfolgreich sein und lässt dich von der Mission von Tesla leiten, den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen. Du wirst Teil eines größeren Vertriebs- und Auslieferungsteams sein, das bei allen Aufgaben eng und flexibel zusammenarbeitet.
Wir bieten
- Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
- Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
- Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
- Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet
- Repräsentation: Du bist Produktexperte für Tesla-Fahrzeuge und -Technologien und bist über die neuesten Entwicklungen und Trends stets informiert
- Kundenservice: Du verstehst die Bedürfnisse und Vorlieben jedes einzelnen Kunden und bietest eine individuelle Lösung an, die seinen Anforderungen entspricht, wie z. B. Informationen über die Vorteile des Besitzes eines Tesla-Fahrzeugs, einschließlich Lade- und Wartungskosten, Umweltauswirkungen und Fahrgefühl
- Unterstützung: Du leitest die Kunden durch den Verkaufsprozess, einschließlich Finanzierungsoptionen, Inzahlungnahme, Lieferfristen und bist ein vertrauenswürdiger Berater, der alle Fragen beantwortet und auf alle Bedenken oder Einwände eingeht
- Verkaufserlebnis: Du bietest deinen Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis, das ihre Erwartungen übertrifft und baust eine langfristige Beziehung zu ihnen auf
- Erfolgsorientiert: Du erreichst oder übertriffst deine Verkaufsziele und Leistungskennzahlen, die dazu dienen, deine berufliche Weiterentwicklung und das Wachstum des Unternehmens zu beschleunigen
- Team Spirit: Die Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des Tesla-Teams, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten, rundet dein Profil ab
- Teslas Mission: Du bist begeistert von Teslas Mission und unseren Produkten und hast den Wunsch, diese Begeisterung mit anderen zu teilen
- Kundenservice: Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowie exzellente Kommunikations- und Sozialkompetenzen und die Fähigkeit starke Beziehungen aufzubauen
- Anpassungsfähig: Du hast starke operative Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen
- Lösungsorientiert: Du hast gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie entstehen
- Motivation: Du bringst Liebe zum Detail und Fokus auf Genauigkeit mit
- Sprachkenntnisse: Du kannst fließend auf Englisch und Deutsch kommunizieren, lesen und schreiben
- Berechtigt: Du besitzt einen gültigen Führerschein
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