Amusement Host - The Rec Room Square One

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What you will do:

Do you have a passion for new and exciting nationwide business ventures? Would you love to be part of a team that’s expanding from coast to coast in Canada? Do you want to play a crucial role in changing the landscape of entertainment in Canada? Now that I have your attention and have peaked your interest – let’s tell you a bit about this revolutionary new concept called The Rec Room. 

The concept features a wide range of entertainment options: a large attractions area featuring state of the art simulation games, redemption gaming for prizes, and a variety of recreational games including luxury bowling, billiards, shuffleboard and ping pong. There is an auditorium-style venue offering live entertainment – musical acts, bands and comedians – and also features a theatre-sized, high definition screen for catching the game or watching a wide range of other entertainment programming. The Rec Room offers an upscale casual dining environment, featuring an open kitchen and a contemporary menu offering everyone’s favourites, as well as an “eatertainment-style” concept in the games area. A large centre bar area with adjacent stage includes impressive digital displays and serves as the gathering spot for watching the big game or other major events. The Rec Room integrates a cutting-edge interactive technology platform that enhances all aspects of the entertainment experience.

Cineplex Entertainment, headquartered in Toronto, Ontario, is currently recruiting for the position of Amusement Host – The Rec Room Square One, reporting to the Amusement Manager. This position will be based at our Square One location at 100 City Centre Drive in Mississauga.   

The Amusement Host will be responsible for promoting an outstanding entertainment experience to our guests in accordance with The Rec Room’s standards of operation. The Amusement Host is considered a subject matter expert on gaming within the facility and can help answer and/or curate the gaming experience for both experienced and non-experienced gamers.

Job Duties:

• Ensure games are clean and well maintained for the guests.
• Ensure all safety procedures are followed.
• Delivers exceptional service and entertainment experience to guests.
• Up sells games by showing guests game operations, encouraging guests to play and creating an overall fun, playful environment for them.
• Operates all major attractions.
• Set up and tear down for functions, events and activities.
• Ensures that guests are aware of pricing for special events, promotions and daily events.
• Ensures that guests adhere to safety policies and procedures.
• Effectively handle and relay all guest inquiries, questions, and concerns to Management.
• Communicates operational problems to Management.
• Assist in re-stocking of Redemption store.
• Ensures individual stations are clean and fully operational.
• Other duties as required.

Requirements:

• Ability to complete tasks with attention to detail.
• Some experience with customer service preferred.
• Problem solving skills.
• Good communication skills.
• Ability to manage a counter and its contents.

Work Conditions:

• Working varied shifts
• Working alone for full shifts.
• Standing for long periods of time.
• Bend and lift up to 50 lbs.
• Working with guests of all ages.

Inclusion & Diversity 

Cineplex is an equal opportunity employer with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable. 

Life at Cineplex:

Cineplex is synonymous with entertainment. Known as Canada’s largest and most innovative film exhibitor, we’re so much more than movies – operating The Rec Room, Canada’s favourite destination for ‘Eats & Entertainment’ and Playdium, specially designed for teens and families.

At Cineplex, change and disruption are nothing new. Infusing innovation into everything we do has fueled our evolution as a fully-integrated, diversified and growing organization with exciting career opportunities in our locations and corporate functions. Grow with us and explore roles in operations, food services, hospitality, digital commerce (CineplexStore.com), digital (Cineplex Digital Media) and cinema media (Cineplex Media), consumer loyalty (SCENE), finance, human resources, technology, amusement solutions (Player One Amusement Group), and more.

Proudly recognized as having one of the country’s Most Admired Corporate Cultures, we rally behind our values of Teamwork, Innovation and Excellence. 

We are creative, curious and love thinking big. The next evolution of Cineplex starts here, with you. 

Learn more about our businesses through the links below. 

Cineplex | Cineplex Digital Media |  | Cineplex Media | Cineplex Store | Player One Amusement Group | Playdium | The Rec Room | SCENE 

Interested applicants, please apply today.

While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted. As part of Cineplex Entertainment’s standard recruitment process, suitable candidate(s) will be required to undergo pre-employment screening as a condition of employment or promotion.

No Agency Calls Please

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Nourrissez-vous une passion pour de nouveaux projets d’affaires passionnants à l’échelle du pays? Aimeriez-vous faire partie d’une équipe mise sur pied pour stimuler l’expansion d’un concept d’est en ouest? Voulez-vous jouer un rôle crucial dans le changement du visage du divertissement au Canada? Maintenant que nous avons retenu votre attention et votre intérêt, laissez-nous vous expliquer ce concept révolutionnaire appelé The Rec Room.

Le concept mettra en valeur de nombreuses options de divertissement : une grande aire d’attractions à la fine pointe qui donnera accès à des jeux de simulation, des jeux à récompenses et une gamme de jeux récréatifs pouvant inclure des activités de luxe comme des jeux de quilles, du billard, des jeux de palets et du tennis de table. Il y aura une salle de style auditorium où se dérouleront des spectacles en direct, que ce soit des concerts, des groupes musicaux ou des comédiens, ainsi qu’un écran haute définition de la taille d’une salle de cinéma qui permettra aux gens de regarder une partie ou d’autres types de programmes de divertissement très variés. Le Rec Room offrira également une aire de restauration décontractée avec une cuisine ouverte et un menu contemporain constitué de mets qui plairont à tous et un concept nourriture-divertissement dans l’aire des jeux. Il y aura un grand bar central près de la scène qui sera doté d’écrans numériques impressionnants et servira de lieu de rassemblement pour regarder un match important ou d’autres événements majeurs. Le Rec Room intégrera une plateforme de technologie de pointe qui améliorera tous les aspects de l’expérience de divertissement.

Cineplex Divertissement, dont le siège est situé à Toronto, en Ontario, accepte actuellement les candidatures pour pourvoir le poste d’hôte d’attractions – The Rec Room Square One, relevant du gestionnaire d’attractions. Ce poste sera situé à notre Square One location at 100 City Centre Drive in Mississauga.   

L’hôte d’attractions sera responsable de la promotion d’une expérience de divertissement exceptionnelle auprès de nos invités conformément aux normes d’exploitation de The Rec Room. Il sera considéré comme un expert en la matière sur les jeux au sein de l’établissement et pourra répondre et promouvoir l’expérience de jeu, tant pour les joueurs expérimentés que pour les novices.

Principales responsabilités :

• s’assurer que les jeux sont propres et bien entretenues pour les invités;
• s’assurer que toutes les procédures de sécurité sont respectées;
• offrir un service et une expérience de divertissement exceptionnels aux invités;
• faire de la vente incitative des jeux en montrant aux invités le déroulement des jeux, en les encourageant à jouer et en créant un environnement amusant et ludique;
• exploiter toutes les principales attractions;
• effectuer le montage et le démontage pour les événements et les activités;
• veiller à ce que les invités soient à l’affût des prix pour les événements spéciaux, les promotions et les événements quotidiens;
• veiller à ce que les invités se conforment aux politiques et aux procédures de sécurité;
• gérer efficacement et acheminer toutes les demandes, les questions et les préoccupations des invités à la direction;
• communiquer les problèmes opérationnels à la direction;
• aider au réapprovisionnement des stocks du magasin de rachat;
• veiller à ce que les stations individuelles soient propres et pleinement opérationnelles;
• effectuer d’autres tâches au besoin.

Qualifications :

• capacité à effectuer des tâches avec un souci du détail;
• une certaine expérience en service à la clientèle serait préférable;
• compétences en résolution des problèmes;
• bonnes compétences en communication;
• capacité à gérer un comptoir et son contenu.

Conditions de travail:

• quarts de travail variables;
• travailler seul pendant des quarts pleins;
• rester debout pendant de longues périodes de temps;
• se pencher et soulever des objets lourds jusqu’à 50 livres;
• travailler avec des invités de tous les âges.

Inclusion et diversité 

Cineplex est un employeur offrant l'égalité des chances à tous et s'engage à embaucher et à conserver une main-d'œuvre diversifiée. Nous encourageons et accueillons les candidatures de tous les horizons intersectionnels. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de nos innovations, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente une part importante de notre culture. En valorisant une main-d'œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et équitables. 

La vie chez Cineplex :

Cineplex est synonyme de divertissement. Cineplex est une entreprise connue comme le plus important et le plus innovant des exploitants de salles de cinéma au Canada, et nous sommes bien plus que des films. Nous exploitons The Rec Room, la destination préférée des Canadiens pour « les délices et le divertissement », et les emplacements Playdium conçus spécialement pour les adolescents et les familles.

Chez Cineplex, le changement et les perturbations ne sont rien de nouveau. L'innovation dans tout ce que nous faisons a alimenté notre évolution en tant qu'organisation totalement intégrée, diversifiée et en pleine croissance, avec des perspectives de carrière passionnantes dans nos emplacements et nos services d'entreprise. Évoluez avec nous et découvrez des postes dans les domaines de l'exploitation des cinémas, de la restauration, de l'hospitalité, du commerce numérique (CineplexStore.com), des médias numériques (Cineplex Média numérique) et cinématographiques (Cineplex Média), de la fidélisation des consommateurs (programme SCÈNE), des finances, des ressources humaines, de la technologie, des solutions de divertissement (Groupe de divertissement Player One), et bien plus encore.

Fière d’être reconnue comme possédant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, Cineplex adhère à ses valeurs de travail d'équipe, d'innovation et d'excellence. 

Nous sommes créatifs, curieux et aimons voir grand. La prochaine évolution de Cineplex commence ici, avec vous. Pour en savoir plus sur nos entreprises, cliquez sur les liens ci-dessous. 

Cineplex | Cineplex Média numérique |  | Cineplex Média | Boutique Cineplex | Groupe de divertissement Player One | Playdium | The Rec Room | SCÈNE 

Remarque : ce poste est ouvert aux hommes et aux femmes. Le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte seulement. 

Les personnes intéressées peuvent postuler dès aujourd’hui. 

Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez cependant noter que seuls les candidates et les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. Les personnes susceptibles de convenir au poste devront faire l’objet d’une sélection préalable, condition à l’embauche ou à la promotion, tel qu’il est prescrit par les normes de recrutement de Cineplex Divertissement.  

Agences s’abstenir

Inclusion & Diversity

Cineplex, its subsidiaries, and affiliates are equal opportunity employers with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable. 

Accessibility

We are committed to improving access and opportunities for all individuals, including those with disabilities by identifying and removing barriers that may prevent, inhibit, or restrict their access to employment oporunities. If you require accommodation at any stage of our hiring process (application, interviews, assessments, and placement), please contact us at 416-323-6600 or via email at jobs@cineplex.com.

While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted.