Tecnico specializzato in automazione e controllo

1 Month ago • 3 Years + • Network Engineering

About the job

Job Description

Xylem is looking for a specialized technician in automation, monitoring and control, to be the primary technical support for automation systems, remote control and smart metering. The person will be part of a young and dynamic group, whose mission is to help customers in the digitization process of their assets. The role requires strong teamwork and collaboration skills to find innovative technical/commercial solutions that create value differentiation between Xylem and its competitors. The responsibilities include managing quotations for automation and control activities, coordinating with the sales force for offer development, providing technical and commercial support (on-site and remotely), managing software and hardware, interacting with production units, supporting product customization, participating in training courses, and resolving customer issues.
Must have:
  • Diploma or Degree in Electronic/IT/Telecommunications Engineering
  • At least 3 years of experience in similar roles in automation, data transmission and network companies
  • Good knowledge of mobile cellular network technologies with standard TCP/UDP protocols, as well as radio transmission networks using specific protocols such as LoRaWAN, NB-IoT, WM-Bus, etc.
  • Excellent communication, report writing and organizational skills
  • Knowledge of written and spoken English
Good to have:
  • Basic knowledge of SCADA systems, PowerBI, SQL databases, etc.
  • Knowledge of current metrological regulations
  • Knowledge of systems for remote reading and management of devices belonging to Smart Metering Grid
  • Good knowledge of mobile cellular network technologies with standard TCP/UDP protocols, as well as radio transmission networks using specific protocols such as LoRaWAN, NB-IoT, WM-Bus, etc.
Perks:
  • Smart working: 2 days a week, when compatible with work activity
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Description

Chi siamo: 

Xylem, un'azienda leader a livello mondiale nel settore delle tecnologie idriche con 22.000 dipendenti, dedicata a risolvere i problemi idrici più impegnativi del mondo, è il principale fornitore globale di tecnologie idriche efficienti, innovative e sostenibili che migliorano il modo in cui l'acqua viene utilizzata, gestita, conservata e riutilizzata. Il nostro team internazionale è unito in uno scopo comune: creare tecnologie avanzate e altre soluzioni affidabili per risolvere le sfide idriche del mondo. Siamo impegnati a creare un'organizzazione di inclusione e diversità, dove tutti si sentono coinvolti, rispettati, apprezzati e connessi, e dove ognuno è libero di portare il proprio sé autentico e le proprie idee. 

  

Il ruolo:
Per il Commercial Team italiano di Xylem ricerchiamo un tecnico specializzato in automazione, monitoraggio e controllo, che sia il principale supporto tecnico sui sistemi di automazione, telecontrollo e smart metering.
La persona farà parte di un gruppo giovane e dinamico, la cui missione è quella di aiutare i Clienti nel processo di digitalizzazione dei propri asset. Sono richieste quindi attitudini nel lavoro di gruppo e nella ricerca delle sinergie per trovare soluzioni tecniche/commerciali innovative, atte a creare valore di differenziazione tra Xylem e la concorrenza. 

 

Responsabilità principali:  

A livello commerciale: 

  • Gestione dei preventivi di attività legate al mondo dell’automazione e controllo (sistemi di pompaggio, impianti di trattamento acque, sistema misura e contabilizzazione delle acque e ottimizzazione delle reti di distribuzione).
  • Coordinamento con la forza vendita per lo sviluppo delle offerte, inclusa relativa documentazione a supporto.
  • Supporto tecnico commerciale (onsite e remoto) alle forze di vendita e a clienti.

A livello esecutivo: 

  • Gestione software/hardware, sia on site che da remoto, su sistemi di automazione, controllo e smart metering.
  • Interazione con le unità produttive per l’adeguamento dei prodotti/sistemi alle novità normative locali e internazionali.
  • Supporto alla customizzazione del prodotto in base alle esigenze tecniche del mercato e del cliente.
  • Partecipare a corsi di formazione interni ed esterni (presso le unità produttive o altri centri di formazione) al fine di accrescere le proprie conoscenze sui prodotti e sistemi di automazione e controllo.
  • Azioni di Service in campo per la risoluzione di problemi riscontrati dal cliente su sitemi di sua competenza.
  • Contribuisce allo sviluppo del business aziendale, in collaborazione con la forza di vendita locale, nell’indiduazione di nuove opportunità e soluzioni in linea con la sua area di competenza.

 

Requisiti minimi: 

  • Diploma o Laurea in ingegneria elettronica/informatica/telecomunicazioni
  • Almeno 3 anni di esperienza pregressa in ruoli affini in società operanti nel settore dell’automazione, trasmissione dati e reti.
  • Buona conoscenza delle tecnologie di rete mobile cellulare con protocolli TCP / UDP standard, nonché delle reti radio di trasmissione che utilizzano protocolli specifici ad esempio LoRaWAN, NB-IoT, WM-Bus, ecc.
  • Ottime capacità di comunicazione, scrittura di report e organizzazione.
  • Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

 

Requisiti preferenziali: 

  • Fondamenti di base del funzionamento dei sistemi SCADA, PowerBI, database SQL, ecc.
  • Conoscenza della Normativa metrologica vigente.
  • Conoscenza di sistemi per la telelettura e telegestione di apparati appartenenti a Smart Metering Grid.
  • Buona conoscenza delle tecnologie di rete mobile cellulare con protocolli TCP / UDP standard, nonché delle reti radio di trasmissione che utilizzano protocolli specifici ad esempio LoRaWAN, NB-IoT, WM-Bus, ecc.

  

Soft Skills: 

  • Gestione dello stress
  • Flessibilità, dinamicità
  • Capacità di interfacciarsi su più livelli dell’organizzazione
  • Capacità di relazionarsi con clienti di diversa natura

 

Travel requirement: 50% su tutto il territorio italiano 

Location: Lainate (MI) 

Contratto: full time – tempo indeterminato 

Smart working: 2 giorni a settimana, quando compatibile con l’attività lavorativa 

 
 

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About The Company

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)

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