UX Designer – Instructional AI Platform

Job Title: UX Designer – Instructional AI Platform

Location: Toronto or Montreal / Remote (Canada)

Department: Product & Platform Team

Une version en Français suivra à la suite de la version anglaise.

About Lumeto

Lumeto is redefining healthcare training through immersive, VR-based simulation. Now entering our next evolution, we are transforming our product into an AI-native platform that enables real-time, intelligent, and adaptive learning experiences for clinicians and frontline workers.

As we reimagine the customer journey and shift key capabilities into application-level AI, we’re looking for creators and thinkers who thrive at the intersection of user experience, learning design, and intelligent systems.

The Role

We’re seeking a UX Designer with an instructional mindset to help lead the design of Lumeto’s next-generation platform. This role is focused on crafting user journeys that integrate AI-driven guidance, simulation feedback, and personalized learning paths—while ensuring usability, trust, and pedagogical soundness remain at the core of the experience.

You will partner with product managers, AI engineers, instructional designers, and clinical experts to reimagine how learners interact with AI copilots, adaptive workflows, and dynamic content in our VR and web-based environments.

What You’ll Do

• Lead UX design for AI-enhanced learning experiences, from onboarding to assessment and continuous feedback loops.
• Translate instructional intent into user journeys that incorporate real-time AI copilots, adaptive feedback, and context-aware assistance.
• Design intuitive interfaces for learners, educators, and simulation authors that evolve with our AI-native product vision.
• Partner with AI and data teams to design UX patterns that surface AI recommendations and predictions transparently and ethically.
• Create wireframes, prototypes, and interaction flows to support both VR and web-based experiences.
• Conduct user research with clinicians, instructors, and learners to ensure designs meet pedagogical goals and usability standards.
• Maintain a scalable design system aligned with both human-centered and AI-integrated design principles.
• Contribute to product strategy by identifying opportunities where AI can elevate the user experience across the platform.

What We’re Looking For

• 3–5+ years of UX/UI design experience, with a strong portfolio showcasing instructional or AI-integrated design work.
• Deep understanding of instructional design, learning theory, or adult education.
• Experience designing for complex platforms, preferably in education, simulation, or healthcare.
• Comfort working alongside product, engineering, and AI teams to integrate machine learning into user workflows.
• Proficiency in design tools (e.g., Figma) and UX research methods.
• Strong understanding of ethical UX in the context of AI-generated content, recommendations, and user trust.
• Excellent communication skills and a collaborative spirit.
• Familiarity with VR/AR environments or immersive learning experiences is a strong plus.

Nice to Have

• Experience designing with or for generative AI tools (e.g., copilots, chat interfaces, recommendation engines).
• Understanding of LMS integrations, xAPI/SCORM standards, or simulation-based learning tools.
• Background in healthcare, cognitive science, or user research related to intelligent systems.

Why Join Lumeto

• Help shape the future of AI-native simulation learning for healthcare.
• Work with a team that values innovation, mission, and impact.
• Collaborate with leading technologists, clinical experts, and educators.
• Flexible remote-first culture and supportive team environment.
• Opportunity to be on the ground floor of transforming an already powerful product into an intelligent platform for learning.

À propos de Lumeto

Lumeto redéfinit la formation en soins de santé grâce à des simulations immersives. Alors que nous amorçons notre prochaine phase d’évolution, nous transformons notre produit en une plateforme native à l’IA, permettant des expériences d’apprentissage intelligentes, adaptatives et en temps réel pour les travailleurs de première ligne.

Alors que nous imaginons le parcours client et intégrons des capacités clés dans l’IA au niveau applicatif, nous cherchons des créateurs et des penseurs qui s’épanouissent à l’intersection de l’expérience utilisateur, de la conception pédagogique et des systèmes intelligents.

Le poste : Concepteur(trice) UX

Nous sommes à la recherche d’un(e) Concepteur(trice) UX possédant une approche pédagogique pour diriger la conception de la prochaine génération de la plateforme Lumeto. Ce rôle est axé sur la création de parcours utilisateurs intégrant des guides propulsés par l’IA, des rétroactions issues de la simulation, ainsi que des chemins d’apprentissage personnalisés – tout en garantissant une expérience fondée sur la convivialité, la confiance et la rigueur pédagogique.

Vous collaborez avec des chefs de produit, des ingénieurs en intelligence artificielle, des concepteurs pédagogiques et des experts cliniques pour repenser la manière dont les apprenants interagissent avec des IA et le contenu dynamique dans nos environnements en Réalité Virtuelle et web.

Responsabilités

• Diriger la conception UX des expériences d’apprentissage améliorées par l’IA, de l’intégration initiale à l’évaluation et aux boucles de rétroaction continue.
• Traduire les objectifs pédagogiques en parcours utilisateurs intégrant des copilotes IA, une rétroaction adaptative et une assistance contextuelle.
• Concevoir des interfaces intuitives pour les apprenants, les éducateurs et les auteurs de simulations, en phase avec notre vision de produit natif à l’IA.
• Collaborer avec les équipes IA et données pour concevoir des modèles UX transparents et éthiques pour les recommandations et prédictions de l’IA.
• Créer des maquettes, prototypes et flux d’interaction pour des expériences RV et web.
• Mener des recherches utilisateurs auprès de cliniciens, formateurs et apprenants afin d’assurer la qualité pédagogique et l’utilisabilité des conceptions.
• Maintenir un système de conception évolutif, centré sur l’humain tout en intégrant les principes de l’IA.
• Contribuer à la stratégie produit en identifiant les opportunités où l’IA peut rehausser l’expérience utilisateur à travers la plateforme.

Profil recherché

• 3 à 5 ans (ou plus) d’expérience en conception UX/UI, avec un portfolio démontrant des projets liés à l’éducation ou à l’IA.
• Solide compréhension de la conception pédagogique, des théories de l’apprentissage ou de la formation aux adultes.
• Expérience dans la conception de plateformes complexes, idéalement dans les domaines de l’éducation, des simulations ou de la santé.
• À l’aise de travailler en collaboration avec les équipes produit, technique et IA pour intégrer l’apprentissage machine dans les flux de travail utilisateurs.
• Maîtrise des outils de conception (ex. : Figma) et des méthodes de recherche UX.
• Bonne compréhension des enjeux éthiques liés à l’UX dans le contexte de contenu généré par l’IA, des recommandations et de la confiance des utilisateurs.
• Excellentes habiletés en communication et esprit d’équipe collaboratif.
• Une familiarité avec les environnements RV/RA ou les expériences d’apprentissage immersives est un atout majeur.

Atouts supplémentaires

• Expérience en conception pour ou avec des outils d’IA générative (copilotes, interfaces de clavardage, moteurs de recommandation).
• Connaissance des intégrations LMS, des normes xAPI/SCORM ou des outils de simulation pédagogique.
• Formation ou expérience dans le domaine de la santé, des sciences cognitives ou de la recherche utilisateur liée aux systèmes intelligents.

Pourquoi joindre Lumeto

• Participez à la transformation de l’apprentissage en simulation native à l’IA dans le domaine de la santé.
• Travaillez avec une équipe passionnée par l’innovation, la mission et l’impact.
• Collaborez avec des experts technologiques, cliniques et pédagogiques de premier plan.
• Profitez d’une culture de travail flexible axée sur le télétravail, dans un environnement d’équipe bienveillant.
• Saisissez l’occasion de contribuer dès maintenant à l’évolution d’un produit déjà puissant vers une plateforme intelligente pour l’apprentissage.