Customer Service Technician

Nordson Packaging, leader mondial dans le domaine de la dépose d’adhésif de précision, de la gestion des fluides et des technologies avancées, recherche un(e) technicien(ne) service clients très motivé(e) et talentueux(se) pour rejoindre son équipe dans l’Eure (dept 26), France. Nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif, et nous recherchons des candidats qui partagent ce même engagement.  

Résumé du poste  

En tant que membre de notre équipe, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, où vos idées et vos contributions seront valorisées et respectées.  

Fonctions  

• Connaitre et répondre aux questions sur l’ensemble de la gamme des produits Nordson,   

• Effectuer l'installation et la mise en service des systèmes de Nordson.  

• Effectuer l'entretien préventif et les réparations sur demande des équipements Nordson.  

• Informer et former le client à l'utilisation des équipements de Nordson :  

• Fournir une expertise complexe : assurer le dépannage de la technologie spécifique de la division Packaging, y compris l'analyse des défauts dans les processus des clients.  

• Préparer et soumettre rapidement des rapports administratifs et techniques.  

• Interagir avec l'équipe Aftermarket, Sales et l’équipe technique en les soutenant et en les consultant afin de maximiser les opportunités de vente des systèmes de Nordson, des pièces détachées et des contrats de maintenance.  

• Collaboration lors d'expositions, de journées portes ouvertes et d'événements similaires.  

Profil  

•  Baccalauréat Electromécanique, Electrotechnique ou Maintenance industrielle ou équivalent   

• Expérience souhaitée sur un poste de maintenance industrielle ou d’installation  

• Expérience d’itinérance souhaitée 

• Compétences de base en électromécanique, en électricité ou en électronique pour permettre une bonne mise en route et la formations aux équipes de maintenance sur site  

Itinérance  

• Déplacements sur une zone géographique définie  

• Véhicule de fonction mis à disposition  

Avantages 

Nous offrons des horaires de travail flexibles, un ensemble complet d'avantages sociaux et des possibilités de croissance et de développement. Nos avantages comprennent en outre :  

• Mutuelle familiale intégralement prise en charge par Nordson  

• Prévoyance  

• Tickets restaurant (valeur : 9.80€)  

• Prime d’intéressement  

A propos de Nordson Packaging   

Nordson Packaging est le leader de la dépose d'adhésif de précision, de la gestion des fluides et des technologies avancées. Nous servons le marché final de l'emballage afin d'améliorer l'efficacité de la production et la qualité des produits pour une variété de processus de fabrication d'emballages. En rejoignant notre équipe aujourd'hui, vous nous aiderez à donner vie à des idées innovantes. Nordson Packaging est une équipe mondiale qui s'attache à créer une technologie qui aide à appliquer efficacement des adhésifs pour répondre à la fois à la forme et à la fonction pour une grande variété d'applications d'emballage. Nous offrons une culture d’entreprise dans un environnement de travail dynamique et en pleine croissance. Que vous débutiez votre carrière ou que vous soyez un professionnel chevronné, il y a une place pour vous chez Nordson Packaging. Nous offrons des postes rémunérés dans les domaines de la production, de la maintenance, du service client, de la qualité, de l'ingénierie et plus encore. Nous investissons activement dans nos équipes pour vous aider à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.  

Intéressé ?    

Si vous souhaitez faire partie d'une équipe qui s'attache à fournir des solutions innovantes et à créer un lieu de travail inclusif et diversifié, merci de postuler en ligne en joignant votre CV.  

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