Job Description & Summary
Zespół Jakości i Procesu (Quality & Process Team) zajmuje się realizacją kompleksowych zadań związanych z usługami świadczonymi przez PwC Service Delivery Center. Zespół jest odpowiedzialny za zapewnienie najwyższych standardów i ciągłe doskonalenie usług świadczonych przez PwC Service Delivery Center na podstawie ugruntowanej wiedzy oraz doświadczenia z obszaru finansów. Zadania realizowane przez zespół obejmują monitorowanie jakości dostarczanych usług oraz zarządzanie wiedzą pracowników.
Twój zakres obowiązków:
Bieżące wsparcie merytoryczne dla pracowników PwC Service Delivery Center w Katowicach m.in. prowadzenie szkoleń, przygotowywanie materiałów szkoleniowych, udział w konsultacjach,
Ocena poziomu wiedzy pracowników wraz ze wskazywaniem potrzeb wiedzowych i aktywny udział w opracowywaniu oraz realizowaniu działań naprawczych,
Wskazywanie obszarów merytorycznych wymagających doskonalenia i podejmowanie działań mających na celu zwiększenie jakości dostarczanych usług,
Wykonywanie kontroli jakości zleceń przygotowywanych przez pracowników PwC Service Delivery Center Katowice dla klientów (działów audytu PwC w kilkunastu krajach),
Zaangażowanie w rozwój nowych usług oferowanych klientom.
Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami,
Współpraca z członkami innych zespołów PwC Service Delivery Center,
Praca w projektach mających na celu podnoszenie jakości dostarczanych usług i dostosowywanie do potrzeb klientów.
Nasze wymagania:
Wykształcenie wyższe,
Minimum 2-3 letnie doświadczenie w świadczeniu usług audytowych,
Kwalifikacje biegłego rewidenta lub ACCA albo w trakcie ich zdobywania,
Praktyczna znajomość krajowych oraz międzynarodowych standardów rachunkowości i sprawozdawczości finansowej,
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
Znajomość języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym,
Dbałość o szczegóły i nastawienie na rozwiązywanie problemów,
Samodzielność i proaktywność,
Bardzo dobra organizacja pracy,
Otwartość na kontakt z klientem oraz pracę zespołową.
To oferujemy:
Stabilne środowisko pracy w obszarze audytu finansowego,
Praca na wielu ambitnych projektach dla klientów z kilkudziesięciu krajów oraz wewnątrz firmy,
Wsparcie w zakresie utrzymania/zdobywania kwalifikacji zawodowych (PIBR i ACCA),
Możliwość wpływania na realny kształt naszych usług wsparcia audytu,
Wsparcie w podnoszeniu kompetencji językowych (intensywny kurs j. niemieckiego),
Pracę w zespole ekspertów i rozbudowanie sieci profesjonalnych kontaktów,
Szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, technicznych oraz nowoczesne platformy szkoleniowe,
Akademia językowa obejmująca intensywne kursy upskillingowe, indywidualne konwersacje oraz zniżki do szkół językowych,
Program BeWell@PwCSDC, w tym stałe aktywności wellbeingowe, cyklicznie organizowane eventy, platforma edukacyjna, konsultacje specjalistyczne, kluby sportowe oraz możliwość skorzystania z karty MultiSport,
Kompleksowa opieka medyczna,
Ubezpieczenie na życie oraz turystyczne,
Możliwość skorzystania z pakietu opieki weterynaryjnej,
Platforma kafeteryjna, w ramach której można korzystać z szerokiej oferty e-voucherów,
Dedykowane seanse filmowe,
Roczny bonus finansowy uzależniony od wyników pracy,
Możliwość skorzystania z kilkumiesięcznej przerwy w pracy (tzw. Urlopu Sabbatical 4-3-2-1) po spełnieniu określonych warunków,
Hybrydowy model pracy (praca minimum 1 dzień w tygodniu z biura),
Nowoczesne biuro w centrum Katowic.
Benefity:
Elastyczny czas pracy,
Spotkania integracyjne,
Firmowa biblioteka,
Strefa relaksu,
Dodatkowe świadczenia socjalne,
Program rekomendacji pracowników,
Inicjatywy dobroczynne.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest PricewaterhouseCoopers Service Delivery Center Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-633) przy ul. Polnej 11 (dalej jako: PwC lub administrator). Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celu przeprowadzenia rekrutacji na oferowane stanowisko. Po wyrażeniu odrębnej zgody, dane osobowe będą przetwarzane również w celu udziału w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez PwC oraz wysyłania powiadomień o ofertach pracy w PwC i o wydarzeniach związanych z pracą, które organizowane są przez PwC lub z udziałem PwC (np. targi pracy). Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych można znaleźć w Polityce Prywatności.
At PwC, our purpose is to build trust in society and solve important problems. We’re a network of firms in 152 countries with over 327,000 people who are committed to delivering quality in assurance, advisory and tax services. Find out more and tell us what matters to you by visiting us at www.pwc.com. PwC refers to the PwC network and/or one or more of its member firms, each of which is a separate legal entity.
Content on this page has been prepared for general information only and is not intended to be relied upon as accounting, tax or professional advice. Please reach out to your advisors for specific advice.