Process Manager

Im Team Product & Automation bei idealo gestaltest du aktiv die Systeme und Prozesse rund um unser Händler- und Katalogmanagement. Als Prozessmanager/-in (m/w/d) bringst du Struktur, Effizienz und Automatisierung in unsere Abläufe und sorgst gemeinsam mit cross-funktionalen Teams für kontinuierliche Optimierung und höchste Qualitätsstandards.

Deine Aufgaben

• Du dokumentierst, optimierst und verwaltest Prozesse – transparent und standardisiert in unserer Prozessmanagement-Software BIC Process Design.

• Du führst eigenständig Prozessinterviews durch und modellierst Prozesse gemäß BPMN 2.0.

• Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und etablierst KPIs zur Messung der Prozessleistung und -effizienz.

• Du kümmerst dich um die strategische und operative Weiterentwicklung des Prozessmanagements.

Das bringst du mit

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren Position.

• Sicherer Umgang mit gängigen BPM-Tools wie BIC Process Design, Camunda oder Signavio.

• Praxiserfahrung in der Prozessmodellierung mit BPMN 2.0.

• Fundierte Kenntnisse in Prozessanalyse- und Optimierungsmethoden wie Lean Management und Six Sigma.

• Freude an analytischer Arbeit sowie an der Analyse von Prozessen und Daten.

• Ausgeprägter Blick für Details und die Fähigkeit, selbst kleinste Unstimmigkeiten zu erkennen.

• Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative sind für dich selbstverständlich.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Du hörst aktiv zu, um die Perspektiven deiner Kolleg:innen zu verstehen, und kommunizierst klar und wirkungsvoll.

• Du bist ein Teamplayer und blühst in der Zusammenarbeit sowie beim Teilen von Wissen auf.

Du bringst nicht alles mit? Keine Sorge, wir suchen nach Mitarbeitenden, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind mit ihrem Team Vollgas zu geben!