Clinical Application Specialist (part-time)

4 Months ago • All levels

Job Description

As an expert for our innovative products, you will instruct and closely support our customers throughout Germany, conduct training, and advise them based on the latest findings in medical studies and market developments. You will be responsible for product introductions according to MPG, training in the handling of our products for doctors/assistants, regular follow-up with users, technical updates, representing the company at events/trade fairs, market observation, solving minor technical problems, presenting relevant studies, independently processing customer inquiries or complaints, documenting and maintaining customer data in the CRM system, and gathering and passing on user feedback.
Must Have:
  • Completed training as MTRA.
  • Several years of relevant professional experience.
  • Experience in advising and/or application of medical products.
  • Good MS Office knowledge.
  • Negotiation-proof German and very good English skills.
Perks:
  • Attractive salary.
  • Company car.
  • 30 days of vacation.
  • Purpose: Meaningful work with a great team.
  • Culture: Duz culture, paid day for voluntary work.

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ms-office

Job Title

Klinischer Applikationsspezialist in Teilzeit (m/w/d) Image Guided Therapy - Home Office Standort Ost-Deutschland

Job Description

In dieser Position haben Sie die Möglichkeit,

als Experte für unsere innovativen Produkte unsere Kunden in ganz Deutschland einzuweisen und intensiv zu betreuen, Trainings durchzuführen sowie sie anhand von neuesten Erkenntnissen im Rahmen medizinischer Studien und Entwicklungen am Markt zu beraten.

Der Home Office Standort sollte im Raum Ost-Deutschland liegen. Es handelt sich bei dieser Stelle um eine Teilzeit-Stelle. Wenn du Lust hast, eine/zwei volle Wochen zu arbeiten und daraufhin eine/zwei volle Wochen frei zu haben, bewirb dich gern!

Für folgende Themen bekommen Sie die Verantwortung

  • Produkteinweisungen gem. MPG sowie Schulung in der Handhabung unserer Produkte von Ärzten/ Assistenzpersonal

  • Regelmäßiges Follow-Up bei den Anwendern und Durchführen von technische Updates

  • Repräsentieren der Firma auf Veranstaltungen/ Messen sowie regelmäßige Marktbeobachtung

  • Lösen von kleineren technischen Problem zur schnellen Unterstützung des Anwenders

  • Vorstellung von relevanten Studien mit methodischem Bezug zu den Produkten

  • Selbständige Bearbeitung von Rückfragen oder Reklamationen unserer Kunden

  • Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System

  • Sammeln und Weitergabe von Anwenderfeedback

Sie sind Teil von

unserem Applikationsteam und arbeiten eng mit den Kollegen im Vertrieb zusammen. Gemeinsam erarbeiten Sie Konzepte zur Kundenbetreuung. Sie berichten in dieser Funktion an den Leader Clinical Application Specialists DACH.
 

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigen Sie folgende Kenntnisse und Erfahrungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MTRA

  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in einer Position, in der Produkte zur Diagnostik und Behandlung von Blutgefäßen angewendet werden

  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und/ oder Anwendung erklärungsbedürftiger Medizinprodukte gewünscht

  • Umfassendes Verständnis von den Prozessen im Gesundheitswesen und im Klinikbetrieb

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie ein selbstbewusstes und sympathisches Auftreten

  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Zielstrebigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

  • Gute MS Office Kenntnisse

  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dafür bieten wir Dir

  • attraktive tarifliche Vergütung

  • Firmenwagen (Home Office im Raum Berlin, Hamburg oder Hannover)

  • 30 Tage Urlaub

  • Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun

  • Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.

  • Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung

  • Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte

Warum Du zu Philips kommen solltest

Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Wir fühlen uns berufen, durch sinnvolle Arbeit eine gesündere Gesellschaft zu schaffen, indem wir uns auf innovative, kundenorientierte Lösungen der Gesundheitstechnologie fokussieren. Hilf uns, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Milliarden von Menschen zu verbessern.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.

Auf unserer Karriereseite erfährst du wie es ist bei Philips zu arbeiten. Lies die Geschichten in unserem Mitarbeiterblog und finde Informationen über unsere Einstellungsverfahren und Antworten auf einige häufig gestellte Fragen

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