Customer Service Representative (maternity cover)

Er det dig, vi mangler i vores kundeserviceteam i Viborg?

Kvalitet kendetegner vores produkter - og kvalitet kendetegner dig. Vil du være med til at yde kundeservice i særklasse til byggemarkeder og trælaster?

Som vores barselsvikar i kundeservice skal du være med til at give den bedst tænkelige kundeoplevelse, hele vejen fra tilbud og ordre til levering og i tæt samarbejde med salgs- og indkøbsafdelingen samt lageret.

På kontoret summer der altid af liv og aktivitet, og du vil indgå i et team, der har fokus på den gode kundeoplevelse gennem professionel og nærværende service. Den kollegiale omgangstone er fri og uformel, og som arbejdsplads lægger vi stor vægt på et sundt og sikkert arbejdsmiljø med fokus på den enkelte medarbejders trivsel og udvikling.

Travlhed på telefon og e-mail melder sig primært om morgenen til og med frokosttid, hvor ordrerne kommer ind og skal placeres på lageret. Efter frokosttid vil der ofte være mere ro og dermed tid til opfølgning og administrative opgaver.

Vores kundeservice er opdelt i to teams, hvor det ene team holder til på vores kontor i Farum, og det andet team holder til på vores kontor i Viborg. Du vil blive tilknyttet teamet i
Viborg, der håndterer kundeservice til byggemarkeder og trælaster. Vores teamopdeling i kundeservice er med til, at du i højere grad kan lære at læse kunden rigtigt og specialisere dig i den del af sortimentet.

Vikariatet løber som udgangspunkt frem til maj 2026. Der vil kunne opstå muligheder forlængelse.

Sika Danmark tilbyder

• Et spændende og udfordrende fuldtidsvikariat i en international virksomhed
• Indblik i systemer og produkter til byggebranchen
• God oplæring og løbende sparring
• Et stærkt team og support fra gode kollegaer
• Attraktiv lønpakke efter kvalifikationer med pension og sundhedsforsikring