Head of Account Management

WebMD is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer and does not discriminate on the basis of race, ancestry, color, religion, sex, gender, age, marital status, sexual orientation, gender identity, national origin, medical condition, disability, veterans status, or any other basis protected by law. 

• Du bist Teil des erweiterten Managementeams und entwickelst dabei auch die Company Strategie mit
• Du entwickelst auf Quartals- und Jahresebene die Strategie und Ziele für das Account Management und die entsprechenden Operations Funktionen
• Du leitest und entwickelst des Teams, um die Kundenbeziehungen zu optimieren und alle Mitarbeitenden mit Deiner Pharmakompetenz im Umgang mit den Kunden weiterzuentwickeln
• Du entwickelst und implementierst Strategien zur Kundenbindung und -erweiterung.
• Du baust und pflegst langfristiger Beziehungen zu wichtigen Kunden.
• Du trägst die Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Profitabilitätsziele mit
• Die Koordination und Überwachung von Projekten, um sicherzustellen, dass sie termingerecht und im Budgetrahmen abgeschlossen werden gehört auch zu Deinen Aufgaben
• Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um Chancen und Risiken zu identifizieren ist für Dich eine wichtige Grundlage
• Als Stakeholder arbeitest Du an verschiedenen Themenfeldern wie z.B. Produktentwicklung und -implementierung mit und vertrittst hier die Pharmaperspektive 
• Du bist mit deinem Team für die Dir verantworteten Produkte und deren Prozesse verantwortlich  
• Du analysierst regelmäßig die KPIs deines Teams und der Produkte um bessere Entscheidungen zu ermöglichen und die Auswirkungen von Produktänderungen zu messen

• Du besitzt ein abgeschlossenes Masterstudium vorzugsweise mit wirtschaftswissenschaftlichem oder digitalem Schwerpunkt
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Pharmaumfeld (Pharmaunternehmen oder Pharmadienstleister) mit
• Dabei hast Du bereits mind. 5 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams gesammelt 
• Du hast Lust im agilen Umfeld und in crossfunktionalen Teams zu arbeiten
• Außerdem bringst du ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse mit