Job Description:
RESUMO DO TRABALHO:
Esse cargo é responsável por pesquisar e interpretar a legislação tributária e jurisprudencial e saber como ela afeta os produtos Vertex em relação à adição de novos conteúdos ou à manutenção de conteúdos existentes. Estruturar o conteúdo fiscal padrão nos produtos Vertex de maneira lógica e consistente com a arquitetura e as plataformas do sistema. Executar tarefas de garantia de qualidade seguindo processos documentados. Testar o conteúdo fiscal padrão e a funcionalidade dos produtos Vertex e dos bancos de dados internos.
Este cargo tem duração fixa de dois anos.
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS DO TRABALHO:
- Obter dados sobre taxas e jurisdição das jurisdições estaduais e locais.
- Manter e inserir informações fiscais realizando a manutenção, que pode incluir atualizações de taxas, regras e formulários fiscais.
- Identificar, compreender e comunicar mudanças na legislação ou regulamentação tributária que possam ter impacto sobre os produtos da Vertex.
- Desenvolver a consciência da capacidade de interagir e se comunicar de forma eficaz com clientes internos/externos e partes interessadas.
- Monitorar e analisar atividades legislativas e decisões judiciais utilizando ferramentas de pesquisa, informações de provedores de dados terceirizados e outras fontes de conteúdo tributário e comunicar-se adequadamente para garantir que nosso conteúdo esteja em conformidade com as normas.
- Oferecer suporte ao atendimento ao cliente, respondendo a perguntas relacionadas a tarifas e regras, alterações de programas, problemas de devolução, geocódigos, aprimoramentos ou bugs por meio do software de rastreamento de bugs.
- Apoiar um ambiente dinâmico na Vertex, colaborando com outros departamentos, contribuindo com tempo, esforço e ideias.
- Preencher bancos de dados para dar suporte a vários tipos de testes.
- Aprimorar o conhecimento sobre o trabalho participando de workshops educacionais; analisando publicações profissionais; estabelecendo redes pessoais; participando de sociedades profissionais; desenvolver e/ou manter a proficiência nas mais recentes ferramentas de produtividade pessoal é uma vantagem (por exemplo, Alteryx, Power BI, etc.).
- Executar tarefas de garantia de qualidade seguindo processos documentados.
- Participar de outros projetos ou tarefas operacionais e estratégicos, conforme designado.
- Pode ser necessário viajar ocasionalmente.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISÃO:
CONHECIMENTOS, HABILIDADES E CAPACIDADES:
- É necessário ter habilidades analíticas e de pesquisa.
- É necessário entender as informações fiscais e ter a capacidade de formular interpretações e como elas se aplicam aos produtos da Vertex.
- É necessário ter desejo e capacidade de aprender informações técnicas e fiscais em um curto período de tempo.
- Compreensão das funções e dos princípios contábeis.
- Sólidas habilidades de comunicação (oral, escrita, apresentação e facilitação).
- Desenvolver a conscientização sobre multitarefas e criar habilidades de conscientização.
- Desenvolver a conscientização sobre a solução de problemas.
- Desenvolver conhecimento especializado em um campo/setor fiscal específico.
- Desenvolver a conscientização de como os clientes usariam os produtos Vertex ou produtos equivalentes.
- Desenvolver a conscientização para trabalhar de forma eficaz em várias jurisdições/regiões.
- Desenvolver a conscientização para interagir de forma eficaz com os clientes internos.
- Capacidade de desenvolver e aplicar conceitos profissionais para resolver problemas com escopo limitado a moderado.
- Capacidade de trabalhar com supervisão geral em trabalhos de rotina e instruções mais detalhadas sobre novos projetos ou atribuições.
- Capacidade de participar de relações de trabalho internas/externas.
- Capacidade de ouvir e entender as informações e comunicá-las.
- Deve ser orientado para resultados, focado no cliente e apresentar boas habilidades interpessoais.
- Proficiência em pacotes do Microsoft Office.
EDUCAÇÃO E TREINAMENTO:
- Bacharelado em Direito ou Contabilidade
- De 2 a 4 anos em ambiente multijurisdicional, com ênfase em impostos indiretos
- Inglês é uma vantagem
- Experiência com o Vertex ou outros mecanismos fiscais é uma vantagem.
- Ou uma combinação equivalente de formação e/ou experiência
Outras qualificações
Os comportamentos do Winning Way que todos os funcionários da Vertex precisam ter para atender às expectativas uns dos outros, de nossos clientes e de nossos parceiros.
- Comunique-se com clareza - Seja claro, conciso e prático. Seja incansavelmente construtivo. Busque e forneça feedback significativo.
- Agir com urgência - Adote uma mentalidade ágil - iterações frequentes, maior velocidade, resiliência. Regra 80/20 - melhor é inimigo de feito. Não gaste horas quando minutos são suficientes.
- Trabalhe com propósito - Demonstre uma mentalidade de "Nós podemos". Os resultados superam o esforço. Todos entendem a contribuição de suas funções. Deixe de lado os objetivos pessoais em prol dos resultados da equipe.
- Conduzir à decisão - Elimine o turbilhão com prazos e pontos de decisão definidos. Seja claro quanto à responsabilidade individual e à autoridade de decisão. Guiado por um compromisso e responsabilidade pelos resultados dos clientes.
- Assuma o resultado - marcos definidos, compromissos e resultados pretendidos. Avalie seu trabalho no contexto; se não tiver certeza, pergunte. Demonstrar apoio inabalável às decisões.
COMENTÁRIOS:
As declarações acima têm o objetivo de descrever a natureza geral e o nível de trabalho que está sendo realizado pelos indivíduos neste cargo. Outras funções podem ser atribuídas, e a gerência se reserva o direito de acrescentar ou alterar as funções a qualquer momento.