Tech Support Manager｜技术支持经理

Responsibilities: About Tencent テンセントには三つの収入の柱があります：バリューアッドサービス、オンライン広告、そしてEコマースです。私たちは、1998年に中国深センで設立し、2004年に香港証券取引所に上場しました。私たちは常にイノベーションに投資し、パートナーに心地よい協力環境を築き、ユーザーに寄り添って、インターネットの更なる可能性を追求していきます。 ライトスピードスタジオは、世界をリードするゲーム開発会社であり、50以上のゲームを複数のプラットフォームとジャンルで開発し、40億人以上の登録ユーザーにサービスを提供しています。グローバルヒット作である『PUBG MOBILE』（KRAFTON, Inc.との共同開発）の共同開発者として、私たちは常にゲームイノベーションの限界に挑戦し続けています。 職務内容 1. プロジェクト管理：ゲーム開発の豊富な経験を持ち、世界中の開発および製品チームと協力して、各種プロジェクト管理に参加します。 2.ニーズ収集：プロジェクト関係者と緊密に連携し、ニーズを収集し、プロジェクトの範囲を定義して明確なスケジュールとタスクロードマップを策定します。 3. コミュニケーション調整：プロジェクト進捗、ステータスレポート、主要な意思決定、リスク評価をタイムリーにフォローします。 4.問題解決：プロセスの痛点を特定し、改善策を実施します。 5.パートナーマネジメント：業界のパートナーとの長期的な関係を構築・維持します。 6.市場調査：市場および業界の調査を行い、ビジネス判断をサポートします。 7.運営サポート：技術チームや他の利害関係者と密接に協力し、内部運営とワークフロー管理を支援します。 8.リソース調整：本社と連携し、さまざまな部門（人事、総務、IT、財務、調達、施設など）のニーズを調整・管理し、地域オフィスのコンプライアンスを確保します。 Requirements: 募集条件 1.5年以上のプロジェクト管理経験があり、ゲームおよび技術業界の経験がある方を優遇。 2.プロジェクト管理の方法論（Agile/Scrum）、リソース管理実践に精通していること。 3.多文化のグローバルチームと効果的に協力できる能力。 4.日本語と英語での優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力を持ち、中国本社とのやりとりをするため、中国語ができる方を優遇。 5.プレッシャー下でも働き、複雑で多岐にわたる課題に対処できること。 賃金 ■年収額：応相談 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定により優遇します。 ※固定残業代月35時間分を含みます。超過分は別途支給します。 労働時間・休日 就業時間 09:30 ~ 18:30 休憩時間 60分 フレックス制（コアタイム無し） 完全週休２日制（土日・祝日） 年末年始休暇（１２３０-０１０３） 病気休暇：１２日 入社初年度１０日、入社月により期間按分付与。翌年から１３日、在籍年数踏まえてMax２２日 福利厚生 ＜各種保険＞ 健康保険 雇用保険 労災保険 厚生年金保険 海外旅行保険 ＜各種手当＞ 交通費支給（月5万円まで） 時間外・休日手当 定期健診手当 通信手当 祭日手当 自己啓発手当 残業深夜食事手当 慶弔見舞金 ＜支援制度・その他待遇＞ 就労ビザ取得支援 フリードリンクコーナー LIGHTSPEED STUDIOS is a leading global game developer, with teams across China, United States, Singapore, Canada, United Kingdom, France, Japan, South Korea, New Zealand and United Arab Emirates. LIGHTSPEED STUDIOS has created over 50 games across multiple platforms and genres for more than 4 billion registered users. It is the co-developer of worldwide hit PUBG MOBILE(co-developed with KRAFTON, Inc.). LIGHTSPEED STUDIOS is made up of passionate players who advance the art & science of game development through great stories, great gameplay, and advanced technology. We are focused on bringing next generation experiences to gamers who want to enjoy them anywhere, anytime, across multiple genres and devices.