Werkstattleiter/ Teamleiter Werkstatt/ Workshop Supervisor (m/w/d)- Dortmund Service Center

2 Days ago • 3 Years + • Operations

About the job

Job Description

Tesla seeks a Workshop Supervisor to lead and develop a team of technicians in their Dortmund Service Center. Responsibilities include ensuring smooth and high-quality service operations, achieving quality and service goals, maintaining safety standards, managing team schedules, participating in employee selection and training, and conducting performance reviews. The ideal candidate possesses at least 3 years of experience in a similar technical role, a completed automotive master craftsman certification, strong leadership skills, organizational abilities, excellent communication (German and English), and a customer-centric approach. The role involves fostering team motivation and development while ensuring efficiency and compliance with Tesla guidelines.
Must have:
  • 3+ years experience in similar technical role
  • Completed automotive master craftsman certification
  • Strong leadership & team development skills
  • Excellent organization & analytical skills
  • Fluent German & good English communication
  • Customer-centric approach
Perks:
  • Competitive salary
  • Tesla stock or cash award
  • Corporate benefits program
  • 30 days vacation
  • 13th-month salary
  • Company pension plan option
  • Germany Ticket subsidy
  • Career development & training opportunities
What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen?  

 

Bei Tesla ist das unsere Mission! 

 

Die Werkstattleiter*innen von Tesla sind die Führungskräfte unserer Service-Werkstatt-Teams. In dieser Position bist du für die Leitung eines engagierten Teams von Techniker*innen verantwortlich. Die Gewährleistung und Verbesserung unser hervorragenden Serviceleistungen stehen hierbei für dich an erster Stelle. 

 

Wir bieten: 

 

Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings) 

Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen 

Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten 

Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst 

Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet 

What You’ll Do
  • Als Werkstattleiter*in verantwortest du die Aktivitäten in der Werkstatt und stellst einen reibungslosen und qualitätsbewussten Serviceablauf sicher. Du agierst als Vorbild und sorgst für die Erreichung der erforderlichen Qualitäts- und Dienstleistungsziele durch das technische Personal 

  • Du führst das Team mit Motivation, Coachinggedanken und das Gespür für die Weiterentwicklung des Einzelnen 

  • In enger Zusammenarbeit mit dem Service Manager*in und anderen wichtigen Interessengruppen, bestimmst du Ziele für Qualität, Geschwindigkeit und Kosten nach Tesla Richtlinien 

  • Du überwachst und stellst sicher, dass alle Mitarbeiter*innen die Sicherheitsvorschriften und das Sicherheitsprogramm des Servicezentrums einhalten 

  • Die Organisation, Planung und Umsetzung von Wochenarbeitszeiten, Vertretungen, Urlaub und krankheitsbedingte Ausfälle etc. gehören zu deinem Aufgabengebiet 

  • Du wirkst bei der Auswahl von Teammitglieder mit und stellst erforderliche Ausbildungs- und Fortbildungspläne sicher 

  • Regelmäßige Feedback- und Jahresgespräche für Mitarbeiterentwicklungen führst du eigenständig und mit dem Service Manager*in 

What You’ll Bring
  • Technische Erfahrung und Qualifizierung: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position im technischen Bereich mit. Zusätzlich hast du eine abgeschlossene Kfz-Meister-Ausbildung 

  • Führung: Als Talent Scout und Teamplayer*in schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren  

  • Agilität: In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen Prozessen fühlst du dich wohl   

  • Organisierung: Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche  

  • Kundenzentrierung: Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung  

  • Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit  

  • Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst flexibel arbeiten, um dein Team zu unterstützen 

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