Director (m/w/d), Professional Services / Customer Consulting TAA Europe Region North

1 Day ago • 10 Years +

Job Summary

Job Description

The Director of Professional Services will lead the strategic direction and business growth of consulting services and training/academy offerings, aligning with company goals and market demands. They will oversee all aspects of the Professional Services unit, managing project plans, budgets, resource allocation, and risks to achieve revenue and profitability targets. This role involves full P&L responsibility, team leadership, and the development of high-level client relationships. They will also collaborate with cross-functional teams and manage complex implementation processes. The ideal candidate should have at least 10 years of experience in Professional Services or Consulting.
Must have:
  • 10+ years of experience in Professional Services or Consulting
  • 5+ years of management experience
  • Ability to work with stakeholders in an international matrix organization
  • Experience in scaling a Professional Services organization
  • Experience in managing complex implementation processes
  • Knowledge of SAP and SalesForce
  • Experience with Software-as-a-Service products
Good to have:
  • Master's degree (MBA preferred)
  • Experience in agile project management
  • Experience with agile software product development methods
  • Experience in managing Finance KPIs (e.g., Profit & Loss)
Perks:
  • Security for the future in an international company with a permanent position
  • 30 vacation days
  • Mobile working and flexibility (up to 3 days per week)
  • Work flexibly abroad (up to 20 days in the EU)
  • Career development through structured onboarding and training
  • Corporate Benefits Program (fitness, JobRad, etc.)
  • Modern work environment with free drinks

Job Details

Gestalten Sie mit uns heute schon die Zukunft! 

Seit über 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Ländern betreuen Kunden in über 180 Ländern. Im Jahr 2024 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,9 Milliarden Euro. Unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, damit unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern können. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf mehr als 21.200 Kollegen und Kolleginnen weltweit. 

Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA) 

Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, ADDISON SBS und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 13 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe . Allein in Europa arbeiten über 46.000 Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer. 

Ihre Aufgaben 

  • Strategische Führung & Geschäftswachstum: Definieren und Vorantreiben der strategischen Ausrichtung der Beratungsdienste und unseres Schulungs-/Akademieangebots unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und der Marktanforderungen 

  • Operative Exzellenz & Finanzmanagement: Leitung aller Aspekte der Professional Services-Einheit sowie Verwaltung und Kontrolle von Projektplänen, Budgets, Ressourcenzuweisung und Risiken, um Umsatz- und Rentabilitätsziele zu erreichen; volle P&L Verantwortung für dieses Geschäft. 

  • Teamentwicklung und Führung: Führung, Betreuung und Entwicklung eines Teams von Senior Managern, Managern und erfahrenen Fachkräften in der gesamten Region sowie Planung des künftigen Personalbedarfs in Abhängigkeit von den Umsatzwachstumszielen und der Kundennachfrage 

  • Kundenerfolg und Beziehungsmanagement: Aufbau strategischer, hochrangiger Kundenbeziehungen, einschließlich Stakeholdern auf Führungs- und C-Ebene 

  • Funktionsübergreifende Zusammenarbeit und Austausch: Mitglied im lokalen Führungsteam, sowie im Regionalen Management Team der Region Europa Nord; enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Produkt, Customer Success und Support 

Damit begeistern Sie uns 

  • Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor oder Master-Abschluss, MBA bevorzugt) 

  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich Professional Services oder Consulting sowie 5+ Jahre Management- sowie Führungserfahrung  

  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Interessengruppen in einer internationalen Matrix-Organisation  

  • Erfahrung in der Skalierung einer Professional Services-Organisation sowie im Management komplexer Implementierungsprozesse 

  • Erfahrung im agilem Projektmanagement sowie mit agilen Software-Produktentwicklungsmethoden  

  • Umfassende Kenntnisse in SAP und SalesForce  

  • Erfahrung mit Software-as-a-Service Produkten  

  • Nachgewiesene Erfahrung, um die Effizienz und die Produktivität zu verbessern  

  • Mehrjährige Erfahrung im Management von Finance KPIs (z.B. Profit & Loss) 

  • Ausgezeichnete Führungs- und Teammanagementfähigkeiten sowie Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten  

  • Nachgewiesene Fähigkeit, Best Practices umzusetzen und effektive Prozessverbesserungen vorzunehmen 

  • Reisebereitschaft  

Damit begeistern wir Sie 

  • Sicherheit für die Zukunft in einem internationalen Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung  

  • Erholung & Auszeit: 30 Urlaubstage  

  • Mobiles Arbeiten & Flexibilität: Bis zu 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten 

  • Flexibel im Ausland arbeiten: Bis zu 20 Tage innerhalb von zwölf Monaten EU-weit arbeiten 

  • Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen 

  • Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day. 

  • Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden. 

  • Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns findest Du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.  

 

Wir wachsen – wachsen Sie mit uns 
Hier können Sie Ihre Ideen verwirklichen, sich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft. 

Bewerben Sie sich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den Button oben! 

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 

Ihre Ansprechpartnerin 

Julia Giese 

Senior Recruiterin 

Tel.: +49 170 9282665 

Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.

Similar Jobs

Granicus - SLED Local Enterprise Account Executive - East

Granicus

United States (Remote)
1 Month ago
Vercel - Renewals Manager

Vercel

London, England, United Kingdom (Hybrid)
1 Week ago
Ziff Davis - Sales Operations Manager

Ziff Davis

United States (Remote)
3 Weeks ago
MIQ Digital - Account Manager - China

MIQ Digital

Beijing, China (Hybrid)
1 Month ago
Capgemini - Application Consultant

Capgemini

Mumbai, Maharashtra, India (On-Site)
1 Month ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

Telnyx - Business Development Representative - APAC

Telnyx

Sydney, New South Wales, Australia (On-Site)
2 Days ago
Netflix - Manager, Ad Operations - APAC

Netflix

Singapore, Singapore (On-Site)
1 Month ago
DataVisor - Regional Vice President - Asian Pacific

DataVisor

Hong Kong (Remote)
1 Month ago
Netomi - Technical Customer Success Manager

Netomi

Canada (Remote)
1 Month ago
Veeam Software - Customer Success Representative

Veeam Software

Kuala Lumpur, Federal Territory Of Kuala Lumpur, Malaysia (On-Site)
2 Weeks ago
Sprinkler - Sr. Technical Success Manager – Service

Sprinkler

Massachusetts, United States (Remote)
4 Weeks ago
Globalization Partners - Software Engineering Manager

Globalization Partners

Ireland (Remote)
1 Week ago
hh exchange - Account Manager, SMB

hh exchange

New York, United States (Remote)
4 Weeks ago
Axon - Deal Enablement Analyst

Axon

Boston, Massachusetts, United States (Hybrid)
2 Weeks ago
Ansys - Enterprise Account Executive

Ansys

Tokyo, Japan (On-Site)
1 Month ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Jobs in Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Germany

Tesla - Shift Supervisor, Body Shop - Gigafactory Berlin Brandenburg

Tesla

Brandenburg, Germany (On-Site)
4 Months ago
USE Insider - Sales Development Representative - Germany

USE Insider

Berlin, Berlin, Germany (Hybrid)
7 Months ago
Nagarro - Senior SAP S/4HANA MM Consultant (m/f/d)

Nagarro

Germany (Remote)
7 Months ago
Vercel - Account Based Marketing Manager, DACH

Vercel

Munich, Bavaria, Germany (Hybrid)
3 Weeks ago
Tesla - EHS Training Coordination Internship

Tesla

Bavaria, Germany (On-Site)
4 Months ago
welevel  - Senior Prop Artist

welevel

Munich, Bavaria, Germany (On-Site)
3 Months ago
Diligent - Technical Support Specialist

Diligent

Munich, Bavaria, Germany (On-Site)
1 Month ago
Outbrain - Industry Director, CPG

Outbrain

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany (On-Site)
1 Day ago
welevel  - Working Student: HR & Recruiting

welevel

Munich, Bavaria, Germany (On-Site)
3 Months ago
FISHLABS GmbH - Level Artist

FISHLABS GmbH

Hamburg, Hamburg, Germany (Hybrid)
5 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Category Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

About The Company

Wolters Kluwer (EURONEXT: WKL) is a global leader in professional information, software solutions, and services for the healthcare, tax and accounting, financial and corporate compliance, legal and regulatory, and corporate performance and ESG sectors. We help our customers make critical decisions every day by providing expert solutions that combine deep domain knowledge with specialized technology and services.  

Wolters Kluwer reported 2022 annual revenues of €5.5 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs approximately 20,000 people worldwide. The company is headquartered in Alphen aan den Rijn, the Netherlands.

Mechelen, Flanders, Belgium (Hybrid)

Lisbon, Lisbon, Portugal (Hybrid)

Arnhem, Gelderland, Netherlands (Hybrid)

Alphen Aan Den Rijn, South Holland, Netherlands (Hybrid)

Madrid, Community Of Madrid, Spain (Hybrid)

Hoevelaken, Gelderland, Netherlands (Hybrid)

Hoevelaken, Gelderland, Netherlands (Hybrid)

Tokyo, Japan (Hybrid)

Tokyo, Japan (Hybrid)

Pune, Maharashtra, India (Hybrid)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Wolters Kluwer

Level Up Your Career in Game Development!

Transform Your Passion into Profession with Our Comprehensive Courses for Aspiring Game Developers.

Job Common Plug