Infrastructure Analyst (Oracle)

Job Title

Job Description

Nesta função, você fará parte da organização Philips HealthSuite Platform (HSP), onde impulsionamos a próxima geração de aplicativos de saúde conectados. A HealthSuite Platform está buscando um Engenheiro de Banco de Dados. A equipe de Operações da HSDP Tasy está crescendo e precisa de um engenheiro de banco de dados experiente para dar suporte aos nossos Clientes.

O Engenheiro de Banco de Dados é responsável por gerenciar, criar, monitorar, fornecer suporte técnico e concluir as ações atribuídas e os compromissos de cronograma relacionados aos bancos de dados. Esta posição também serve como ponto de escalonamento e mentor para os Engenheiros de Operações em Nuvem de Nível 1 e Nível 2.

Você tem a oportunidade de:

• Concluir com sucesso a configuração do banco de dados dos provedores de serviços em nuvem para atender de forma satisfatória e eficiente os aplicativos utilizados por nossos clientes.
• Solucionar problemas técnicos do banco de dados e recomendar ações corretivas.
• Realizar o monitoramento do banco de dados, garantindo o desempenho e a disponibilidade dos aplicativos.
• Concluir com sucesso as tarefas relacionadas à instalação, configuração e manutenção de instâncias no servidor de banco de dados.
• Concluir com sucesso as tarefas relacionadas ao processo de importação e exportação de dados.
• Fornecer suporte operacional para gerenciar e manter rotinas de backup.
• Concluir com sucesso tarefas relacionadas à anonimização de dados de ambientes de clientes e configurar parâmetros para seguir as melhores práticas de segurança e privacidade.
• Identificar oportunidades de melhoria de processos relacionadas ao banco de dados, desempenho e rotinas do sistema.
• Investigar problemas de escopo moderado em que a análise de dados exija uma revisão de diversos fatores usando análise de causa raiz e/ou em que o desenvolvimento de soluções exija uma abordagem multidisciplinar.
• Participar da análise de causa raiz e ações corretivas para prevenir a recorrência de problemas no banco de dados.
• Documentar informações do cliente e problemas técnicos recorrentes para apoiar programas de qualidade e desenvolvimento de produtos.
• Desenvolver e compartilhar conhecimento sobre banco de dados com outros membros da equipe de Operações de Nuvem.
• Gerenciar projetos e iniciativas relacionadas a iniciativas de banco de dados.
• O candidato ideal trabalhará com clientes, liderança de HSDP, operações, tecnologia, desenvolvimento e diversos fornecedores, com foco em soluções de banco de dados para nossas soluções em Nuvem.
• Esta é uma posição que deve garantir que os SLAs sejam cumpridos (excedidos), que os problemas sejam resolvidos e que os serviços sejam prestados com foco em qualidade e integridade.
• Buscamos profissionais que não tenham medo de desafios, que gostem de identificar e resolver problemas e que tenham forte senso de trabalho em equipe e cooperação.
   

Para ter sucesso nesta função, você deve possuir as seguintes habilidades e experiência:

• Graduação concluída em Sistemas de Informação e Comunicação (MSI/CS) ou área correlata;
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Blumenau SC;
• Experiência profissional em gerenciamento, suporte e manutenção de bancos de dados Oracle/SQL Server.
• Inglês intermediário/avançado (você trabalhará com uma equipe internacional).
• Experiência com linguagens de consulta (SQL/PLSQL).
• Experiência com bancos de dados Oracle e SQL Server.
• Qualquer experiência prévia com nuvem (Amazon ou similar).
• Qualquer experiência prévia com suporte a soluções baseadas em nuvem.
• Trabalhar de forma multifuncional com todos os departamentos para atender aos SLAs e aos requisitos de satisfação do cliente.
• Garantir que as melhores práticas do ITIL sejam seguidas de acordo com os procedimentos – especialmente Gestão de Incidentes, Mudanças e Conhecimento.

Diferencial:

• Experiência prévia com Linux
• Experiência prévia com Terraform / Argo / Helm / Shell scripts
• Experiência prévia com AWS
• Certificados de banco de dados AWS são um diferencial
• Certificado/treinamento ITIL Foundation
• Entender conceitos de rede, como tabelas de rotas, listas de controle de acesso, firewalls, NAT, HTTP, DNS, IP e firewalls de aplicações web.
   

Sobre a Philips
Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Construímos toda a nossa empresa em torno da crença de que cada ser humano é importante e não iremos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida de outras pessoas.
• Aprenda sobre: nosso negócios.
• Descubra nossa história.
• Conheça nosso propóstivo.

Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, encorajamos você a se inscrever. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e a inclusão aqui.