Account Manager

El área de Large Account tiene como misión principal identificar y desarrollar oportunidades de expansión para la compañía, enfocándose en la prospección de clientes con alto potencial. Su objetivo es impulsar un crecimiento sostenido de los ingresos mediante la exploración activa de nuevos mercados, segmentos estratégicos y alianzas clave.

Este equipo trabaja en estrecha colaboración con Marketing, Ventas y Desarrollo de Producto para asegurar la ejecución efectiva de las estrategias comerciales.

Área de Crecimiento Comercial

Adicionalmente, esta área lidera la construcción de relaciones estratégicas con entidades del sector público, incluyendo gobiernos locales, departamentales y secretarías de tránsito. Su propósito es concretar negocios de alto impacto y establecer alianzas que impulsen la expansión y diversificación del portafolio de clientes.

Propósito del Cargo

• Identificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio (perfil hunter).
• Gestionar y fortalecer relaciones con clientes estratégicos existentes (perfil farmer).
• Cumplir con el presupuesto de ventas asignado.
• Impulsar el crecimiento de la compañía mediante el desarrollo de oportunidades con clientes clave y prospectos de alto valor.

Entregables Clave

• Proyección mensual y anual de ventas.
• Nuevas vinculaciones de clientes.
• Ejecución de proyectos de implementación.
• Actualización y seguimiento de cuentas.
• Planes de cuenta por cliente.
• Reportes de nuevos clientes.
• Colocación de productos innovadores.

Responsabilidades Principales

• Liderar su territorio comercial, gestionando relaciones, oportunidades y eventos clave.
• Realizar capacitaciones consultivas alineando necesidades del cliente con soluciones de la compañía.
• Identificar razones urgentes para la adopción de soluciones, generando sentido de urgencia.
• Elaborar planes de priorización basados en análisis de mercado, historial de inversión y afinidad con el portafolio.
• Comprender la cadena de valor del cliente, sus diferenciadores y retos estratégicos.
• Desarrollar relaciones con tomadores de decisiones más allá del área de compras.
• Construir propuestas de valor integrando casos de éxito, conocimiento técnico y necesidades del sector.
• Aplicar la metodología de ventas consultivas propia de la compañía.

Educación: Ingeniero Industrial, Administrador de empresas, comunicador social. Experiencia: Manejo de clientes de todo nivel en diferentes sectores de la economía, grandes empresas, financiero, Fintech, cooperativo y Servicios, con mínimo 2 años de Experiencia en manejo de estos.

Experiencia: mínimo de 4 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en el sector servicios y ventas consultivas.

Competencias:  

• Habilidades para identificar de manera asertiva las necesidades de los clientes, generando nuevas oportunidades y cierre de negocios nuevos. (Buen manejo de objeciones).
• Habilidades para el mantenimiento, gestión y crecimiento de cuentas entregadas en el portafolio.
• Excelente relacionamiento, crear y mantener relaciones con los clientes a largo plazo. (Cliente Externo y Cliente interno)
•  Capacidad para argumentar y convencer.
• Alta capacidad de negociación, enfoque estratégico.
• Alta organización y capacidad para gestionar múltiples cuentas de forma simultánea y efectiva.
• Excelente manejo del tiempo.
• Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción de este.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Inteligencia emocional.
• Manejo de trabajo bajo presión.
• Persistente, resiliente, ambicioso, proactivo y propositivo

Conocimientos técnicos requeridos: Excel, Power point, y manejo de CRM, Bizagi, Sales Force

🌟 ¿Por qué elegir Experian?

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