Customer Service Representative

Hľadáme do nášho tímu nového kolegu/kolegyňu na: * príjem a spracovanie zákazníckych objednávok * sledovanie kreditných limitov, splatností faktúr * fakturácia (dobropisovanie a ťarchopisovanie) pridelených obchodných prípadov * reportovanie výsledkov na základe požiadaviek nadriadeného * spracovanie, evidencia a riešenie zákazníckych reklamácií * aktívna komunikácia s pracovníkmi skladu * organizovanie dopravy * podpora obchodného tímu za účelom plnenia stanovených cieľov * optimalizácia nákladov spoločnosti * sledovanie plnenia objednávok podľa požiadaviek zákazníka * spolupráca s oddelením nákupu za účelom včasného informovania zákazníka o dostupnosti materiálov   Fixný pracovný čas od 7:30 do 16:00. Home Office po dohode s nadriadeným pracovníkom. Vaše odborné znalosti - Naša sila * komunikatívny * zmysel pre detail a dôslednosť * schopnosť samostatne sa rozhodovať * zvládať stresové situácie * SAP - výhodou * zodpovednosť * príjemné vystupovanie * anglický jazyk A2/B1 ### Going Beyond. Together. Zamestnanecké benefity: * Home Office 1x do týždňa * príspevok na stravovanie nad rámec zákona * prehodnocovanie miezd na ročnej báze * Multisport karta s príspevkom zamestnávateľa * individuálne školenia * firemné zamestnanecké podujatia * Doplnkové dôchodkové poistenie (DDS) * Komplexná preventívna zdravotná prehliadka * odmeny pri dosiahnutí pracovného výročia * 1 deň dovolenky za kalendárny rok nad rámec zákona * 1 Sick day * Referral program ### O spoločnosti Sika Sika je špecializovaná chemická spoločnosť s celosvetovo vedúcim postavením vo vývoji a výrobe systémov a produktov na lepenie, tesnenie, tlmenie, spevňovanie a ochranu v stavebníctve a priemysle. Spoločnosť Sika má dcérske spoločnosti v 103 krajinách sveta, vyrába vo viac ako 400 závodoch a vyvíja inovatívne technológie pre zákazníkov na celom svete. Týmto spôsobom zohráva kľúčovú úlohu pri umožňovaní transformácie stavebného a dopravného priemyslu smerom k väčšej environmentálnej udržateľnosti. V roku 2024 dosiahlo približne 33 000 zamestnancov spoločnosti Sika ročný obrat vo výške 11,76 miliardy CHF.