Dispatcher

Nous sommes à la recherche d'un répartiteur organisé et efficace pour rejoindre notre équipe de Pont-Rouge. En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle crucial dans la coordination et la gestion du mouvement des véhicules, du personnel ou des ressources afin d'assurer le bon déroulement des opérations et la prestation des services en temps opportun.

• Recevoir et traiter les appels entrants, affecter les ressources appropriées en fonction de la priorité et de la disponibilité.
• Utiliser les outils technologiques pour suivre et gérer les mouvements de la flotte.
• Communiquer efficacement avec les chauffeurs, les collègues de travail et les clients pour leur transmettre les informations importantes.
• Contrôler et mettre à jour les programmes en temps réel, en procédant aux ajustements nécessaires pour optimiser l'efficacité.
• Tenir un registre précis de toutes les activités de transport et produire les rapports nécessaires
• Réagir rapidement aux situations d'urgence, en se coordonnant avec les autorités compétentes si nécessaire
• Veiller au respect de l'ensemble des réglementations applicables en matière de transport et des protocoles de sécurité.
• Collaborer avec d'autres services afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle globale.

• Diplôme d'études collégiales ou équivalent requis
• Bilingue (français et anglais) afin de faciliter les échanges avec les clients et nos équipes hors Québec (60% du temps) 
• Expérience préalable dans le domaine du transport ou dans un domaine connexe de préférence
• Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Maîtrise des outils technologiques et des systèmes GPS/de cartographie
• Compétences informatiques de base, y compris la maîtrise de la suite Microsoft Office.

QU'OFFRONS-NOUS ?

• Horaires de travail réguliers du lundi au vendredi 
• Avantages sociaux complets avec des primes entièrement payées par l'entreprise pour le package "Core".
• Développement de carrière et opportunités de formation
• Assurance vie, invalidité et programme de bien-être
• Programmes d'épargne-retraite comprenant un REER et un plan de pension avec une contribution de l'employeur pouvant aller jusqu'à 5%.
• Vacances payées et jours de congé personnel !
• Rabais pour les employés sur les produits Sika
• Remboursement des études pour les employés
• Programme de référencement des employés

Nous vous donnerons tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre rôle. Vous bénéficierez d'une rare combinaison d'autonomie et de camaraderie, tout en faisant partie d'une équipe professionnelle. Nous vous confierons des responsabilités et vous offrirons un environnement propice au développement professionnel et à l'évolution de votre carrière. À partir de là, nous vous ferons confiance pour faire tout ce qu'il faut pour obtenir des résultats exceptionnels. Si vous vous surpassez, nous vous récompenserons en vous offrant un soutien inégalé, une équipe de développeurs commerciaux et d'experts en support technique.  

Sika is committed to a work environment that supports, inspires, and respects all individuals that apply. As an equal opportunity employer Sika will consider all qualified applicants without discrimination on the basis of race, color, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, age, disability, national or ethnic origin, or other protected characteristics.

 

Sika Canada discloses that we use Artificial Intelligence (AI) tools to assist in the initial screening of applications. However, we want to emphasize that AI does not make final decisions or eliminate candidates from consideration. Our dedicated hiring managers and recruiters carefully review all applications to ensure a fair and comprehensive evaluation process. This approach combines the efficiency of AI with the expertise and judgment of our experienced hiring team, allowing us to identify the best candidates while maintaining a human-centered hiring process.