Functional Manager

1 Month ago • 3 Years +

Job Summary

Job Description

As a functional administrator, you will work as a consultant for our clients. You are responsible for mapping and maintaining the needs of the business, the customers of ICT services within an organization. Your task is to ensure that the (future) ICT services best meet the needs that you have identified. Furthermore, you determine the impact of changes on the current and future ICT services and make solicited and unsolicited improvement proposals in order to optimize the connection of the ICT services to the needs. In addition, you take care of the availability of the necessary applications including the associated documentation (manuals, work instructions, etc.) with which you provide the desired functionalities. Finally, handling incidents, problems and changes is also part of your tasks.
Must have:
  • HBO diploma
  • 3+ years experience in the field, managing social domain applications
  • Experience with Agile working, BiSL, ITIL
Good to have:
  • Knowledge of Suite4Werk en Inkomen, Suite4Zorg, iWMO
  • Experience with SQL/PLSQL, and SQL scripts
  • Experience with Cognos or PowerBI
Perks:
  • Good primary and secondary employment conditions
  • Many development opportunities
  • Clear career perspective with individual development
  • New lease car (or mobility allowance)
  • Bonus system
  • Knowledge sharing
  • Friendly work environment with regular outings

Job Details

Beschrijving van het bedrijf

Wij zijn Devoteam, een AI-gedreven tech consultancy met meer dan 11.000 tech experts, verspreid over 25 landen in Europa en het Midden-Oosten. Bij Devoteam geloven wij sterk in de kracht van technologie, met AI centraal in onze aanpak. We werken samen met toonaangevende partners zoals Google, Microsoft, AWS en ServiceNow. In Nederland hebben wij ongeveer 450 experts en zijn wij gespecialiseerd in Cloud, Cyber, Data en AI. 

Bij ons maakt je deel uit van een groep Tech Enthusiasts die zich in een cultuur bevinden waarin fouten maken mag en waarin iedereen, van slimme talenten tot ervaren rockstars, wordt aangemoedigd om voortdurend te innoveren en te groeien. Wij zijn een community die trots is op wie jij bent en jou helpt om het beste uit jezelf te halen. We zijn allergisch voor onnodige hiërarchieën en overmatige processen. Bij Devoteam is de enige constante 'verandering'.

Binnen de unit Public Consulting voeren wij opdrachten uit op het gebied van Service Management, AI-driven tech consulting, verandermanagement, interim/projectmanagement, IT Business consultancy en Functioneel ketenbeheer. Onze public consultants acteren op het gebied van organisatieverandering, informatievoorziening, procesoptimalisatie en efficiency in de bedrijfsvoering. Wij voeren onze opdrachten uit binnen de gehele publieke sector en hebben daarbinnen een speciale focus op de ketens van het sociaal domein (WMO, Jeugdzorg en Participatie).

Functieomschrijving

Als functioneel beheerder werk je als consultant bij onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen en houden van de behoefte van de business; de afnemers van de ICT-dienstverlening binnen een organisatie. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de (toekomstige) ICT-dienstverlening zo goed mogelijk aansluit op de behoefte die door jou in kaart is gebracht. Verder bepaal je de impact van wijzigingen op de huidige en toekomstige ICT-dienstverlening en doe je gevraagd en ongevraagd verbeter voorstellen teneinde de aansluiting van de ICT-dienstverlening op de behoefte te optimaliseren. Daarnaast draag je zorg voor de beschikbaarheid van de benodigde applicaties inclusief de bijbehorende documentatie (handleidingen, werkinstructies etc.) waarmee je voorziet in de gewenste functionaliteiten. Ten slotte behoort het afhandelen van incidenten, problemen en wijzigingen ook tot je takenpakket. 

Je bent verantwoordelijk voor het (laten) voorzien in de behoefte van de business. Je dient daartoe op de hoogte te zijn van de (toekomstige) PDC (producten- en dienstencatalogus) van de ICT-dienstverlener. Ook dien je op de hoogte te zijn van (toekomstige) ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op de bestaande of benodigde functionaliteiten. Verder ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de applicaties en draag je zorg voor de bijbehorende documentatie.

 

 

Functie-eisen

  • Een HBO diploma;

  • 3+ jaar ervaring in jouw vakgebied en aantoonbare ervaring met het beheren van sociaal domein applicaties bij tenminste 2 gemeenten;

  • Agile werken, BiSL, ITIL;

  • Het is een pre als je kennis hebt van de applicaties van Suites voor het Sociaal Domein, zoals de applicaties Suite4Werk en Inkomen, Suite4Zorg, iWMO berichtenverkeer en de hieraan verbonden koppelingen;

  • Bij voorkeur ervaring met SQL/PLSQL, aanpassen, onderhouden, ontwikkelen en uitvoeren van SQL scripts;

  • Je hebt bijvoorkeur ervaring met leveren van managementinformatie met behulp van Cognos of PowerBI;

  • Het uitgeven, registreren en beheren van autorisaties;

  • Je bent doortastend en een zelfstarter, klantgericht en samenwerking gericht;

  • Je bent flexibel en stressbestendig. 

 

Aanvullende informatie

Arbeidsvoorwaarden:
Ons arbeidsvoorwaarden pakket bevat onder andere: 

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

  • Zeer veel ontwikkel mogelijkheden. 

  • Een duidelijk carrièreperspectief waarin individuele ontwikkeling centraal staat.

  • Een splinter nieuwe lease auto (of ruime mobiliteitsvergoeding).

  • Bonus systeem.

  • Veel kennisdeling (bijvoorbeeld binnen het Sociaal Domein expertise team en of het functioneel beheer expertise team).

  • Een leuke laagdrempelige werksfeer met regelmatig leuke uitje

Klik op solliciteer en kom met het Public Consulting team van Devoteam in contact
Vragen over de vacature? Neem dan contact op met Masoud Djonbesh via masoud.djonbesh@devoteam.com of bel naar 0634698419.

Similar Jobs

Scopely - Senior Client Engineer - Star Trek Fleet Command

Scopely

Dublin, County Dublin, Ireland (Hybrid)
3 Months ago
C3 IoT - Solution Engineer

C3 IoT

London, England, United Kingdom (On-Site)
4 Days ago
Highspot - Sr. Engineering Manager, Search and AI

Highspot

Vancouver, British Columbia, Canada (Hybrid)
3 Months ago
Trend Micro - Senior Software Development Engineer

Trend Micro

Manila, Metro Manila, Philippines (Hybrid)
9 Months ago
Capgemini - Adobe Target

Capgemini

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)
1 Month ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

The Globel Talent Co - Investment Analyst

The Globel Talent Co

South Africa (Remote)
3 Weeks ago
CData Software - Quality Assurance Automation Engineer

CData Software

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)
9 Months ago
Zscaler - Principal Software Engineer - Windows OS

Zscaler

San Jose, California, United States (Hybrid)
1 Week ago
Match Group - Sr. Software Development Engineer in Test (SDET) – iOS & Android

Match Group

West Hollywood, California, United States (Hybrid)
1 Month ago
Krafton - Creative Lead of Creative Project Management Team

Krafton

Seoul, South Korea (On-Site)
3 Months ago
Ion - Java Developer, Italy

Ion

Italy (Hybrid)
9 Months ago
Ion - Cloud Network Engineer

Ion

Italy (Hybrid)
9 Months ago
oportun - Staff Software ML Engineer

oportun

India (Remote)
2 Months ago
Cloud Imperium Games - Lead Tools Programmer

Cloud Imperium Games

Manchester, England, United Kingdom (On-Site)
7 Months ago
hitberry games - Game Designer

hitberry games

(Remote)
2 Years ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Jobs in Amsterdam, North Holland, Netherlands

Tencent - Product Operations Intern

Tencent

Amsterdam, North Holland, Netherlands (On-Site)
7 Months ago
Team Liquid - Technical Director

Team Liquid

Utrecht, Utrecht, Netherlands (Hybrid)
1 Month ago
NielsenIQ - Customer Success Consultant

NielsenIQ

Amstelveen, North Holland, Netherlands (Hybrid)
1 Week ago
Tesla - Sr. Software Developer (PowerShell)

Tesla

North Holland, Netherlands (On-Site)
5 Months ago
Saxo Bank - Senior Controller

Saxo Bank

Amsterdam, North Holland, Netherlands (On-Site)
2 Months ago
Tesla - Real Estate Specialist - Utilities

Tesla

North Holland, Netherlands (On-Site)
4 Months ago
Fusion interactive - Lead Programmer

Fusion interactive

Assen, Drenthe, Netherlands (On-Site)
2 Months ago
Beyond Sports - Unity Developer

Beyond Sports

Alkmaar, North Holland, Netherlands (On-Site)
3 Months ago
sodesco - Senior HR Advisor

sodesco

Rotterdam, South Holland, Netherlands (On-Site)
1 Month ago
Tesla - Software Application Engineer – Workforce Management (Time & Attendance)

Tesla

North Holland, Netherlands (On-Site)
5 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Category Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

About The Company

Aarhus, Denmark (On-Site)

Amsterdam, North Holland, Netherlands (On-Site)

Amsterdam, North Holland, Netherlands (On-Site)

Amsterdam, North Holland, Netherlands (On-Site)

Amsterdam, North Holland, Netherlands (On-Site)

Amman, Amman Governorate, Jordan (On-Site)

Amsterdam, North Holland, Netherlands (On-Site)

Aarhus, Denmark (On-Site)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Devoteam

Level Up Your Career in Game Development!

Transform Your Passion into Profession with Our Comprehensive Courses for Aspiring Game Developers.

Job Common Plug