Acquisition & Performance Specialist

En Experian, no solo trabajamos con datos: los transformamos en oportunidades. Somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países con más de 22.500 personas apasionadas por hacer del mundo un lugar más inteligente y seguro para todos.

Desde redefinir la forma en que se otorgan los créditos hasta prevenir fraudes y crear soluciones para sectores como salud, automotor y marketing, en Experian desarrollamos productos que impactan millones de vidas a través de tecnología de punta. Y sí, también ayudamos a las personas a alcanzar sus metas financieras, ahorrar dinero y tomar decisiones informadas.

Si te apasionan la tecnología, los retos y los entornos dinámicos, en Experian encontrarás el lugar ideal para crecer 🚀

Descripción general del área: Área Digital, que responde a la Vicepresidencia de Marketing 

Propósito del cargo:  

Liderar y ejecutar la estrategia de crecimiento del canal digital a través de canales de adquisición (pagos, ganados y propios) con el fin de adquirir, activar y retener clientes consiguiendo maximizar los resultados y minimizar los costos de adquisición. Apoyar en la implementación de rastrear, medir y optimizar las campañas digitales y el journey del cliente. 

Entregables:  

•  Reportes sobre KPIs y métricas del negocio  

• Planeación estratégica de medios pagos, y su relación con canales ganados y propios.  

• Reporte de Conversión a ventas sobre leads  

• Definiciones de historias de usuario 

• Documentación de procesos  

Responsabilidades del cargo:  

• Acompañar la estrategia de adquisición a través de canales digitales (propios, pagos y ganados). 

• Planear la estrategia de medios pagos para lograr los objetivos de adquisición tanto en rendimiento como en conversiones (leads y compras).  

• Vigilar la optimización y gestión de las campañas publicitarias en plataformas como Google, Meta, LinkedIn, entre otras.  

• Investigar el comportamiento del mercado en el ecosistema digital para nutrir la estrategia digital en medios pagos: palabras claves, segmentación de audiencias, análisis de competencia.  

• Implementar prácticas de remarketing y personalización para mejorar la efectividad de las campañas digitales.  

• Analizar el rendimiento de las campañas y sus métricas para identificar oportunidades de mejora y ajustes en la estrategia.  

• Trabajar en equipo en la elaboración anuncios efectivos y creativos en relación al público y mercado.  

• Vigilar el proceso de adquisición de leads de entrada a fin, buscado siempre eficiencias en el proceso y con las áreas relacionadas en el proceso. 

• Controlar y hacer uso responsable de los presupuestos de inversión para compra de medios, buscando siempre la rentabilidad y maximización del mismo.  

• Llevar un control del gasto de la inversión de medios pagos  

• Mantenerse actualizado sobre las tendencias y cambios en las plataformas de publicidad digital.  

• Colaborar con el equipo Digital y Go To Market en la estrategia Full Funnel de adquisición y fidelización.  

• Vigilar la correcta implementación de tags, UTMs, pixeles para la medición de las acciones.  

• Interpretar las necesidades del negocio hacia los requerimientos técnicos.  

• Acompañar en el diseño de hipótesis y concepción de experimentos A/B test y resultados.  

• Documentación de procesos relacionados a su cargo.  

¿Qué estamos buscando? 

• Habilidades analíticas avanzadas para interpretar datos y tomar decisiones informadas.  

• Familiaridad con técnicas de segmentación de audiencia y personalización en publicidad digital.  

• Conocimiento en herramientas de Data Analytics, como Tableau, Elastiq, Powerbi, Looker Studio, Adobe Analytics etc.  

• Ideal conocimientos en creación de embudos y modelos de atribución de marketing. 

Educación: Profesional en Marketing, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines.  

Experiencia: Al menos 3 años en la gestión de campañas de medios pagos y optimización de rendimiento y estrategias fullfunnel. 

Conocimientos técnicos requeridos: 

• Conocimiento profundo de plataformas publicitarias digitales clave y herramientas analíticas.  

• Conicimientos en Google Analytics (GA4), Google Trends, Google Tag Manager, Google Search Console, SEMrush, Adobe Analytics, etc. 

• Conocimiento en implementación de pixels, eventos, tags de conversión en suite Google. Es un plus si tiene estos mismos conocimientos en suite Abobe.  

Idiomas: Preferiblemente inglés B1 o > 

Competencias: 

•  Capacidad analítica para interpretar datos, diseñar experimentos y tomar decisiones basadas en métricas. 

• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con equipos comerciales y de marketing. 

• Orientación al cliente y comprensión profunda de la experiencia del usuario. 

• Capacidad para colaborar y gestionar relaciones interdepartamentales, especialmente con equipos comerciales. 

• Creatividad para desarrollar campañas innovadoras y soluciones efectivas. 

🌟 ¿Por qué elegir Experian?

✔️ Cultura de innovación: Aquí se te escucha. Tus ideas pueden convertirse en nuevos productos o procesos.
✔️ Crecimiento profesional: Accede a programas de formación, certificaciones y mentoría continua.
✔️ Work-life balance real: Flexibilidad, bienestar y un ambiente colaborativo.
✔️ Impacto global: Lo que haces aquí se ve reflejado en la vida de millones de personas.

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

Find out what its like to work for Experian by clicking here