Senior Community Manager

4 Months ago • 5 Years +
Community Management

Job Description

The Senior Community Manager will be responsible for developing and managing communities for current and future titles. This role involves driving community and social strategies, managing existing and developing new communities, recommending strategies for interacting with players on platforms like Discord, Tiktok, and Reddit. They will analyze community feedback, coordinate content creation, build relationships with influencers, and manage events and live content. Additionally, the manager will create corporate communication strategies and share best practices with other community managers.
Good To Have:
  • Experience with Photoshop and asset creation tools (static + video)
Must Have:
  • 5+ years of community management experience in the PC/console gaming industry
  • Solid knowledge of current/emerging social media platforms and digital communication techniques
  • Strong understanding of player sentiment and community-centered development
  • Impeccable writing and editorial skills in French and English

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photoshop

Vous êtes un(e) expert(e) de la gestion communautaire, passionné(e) par les nouvelles tendances en matière de jeux ?

Nous recherchons notre futur(e) senior community manager qui sera responsable du développement, de la gestion de nos communautés pour nos titres actuels et futurs .
Vous serez la force motrice des stratégies communautaires et sociales de Shiro Games !

Le poste

Vous serez directement rattaché(e) à notre directeur marketing et travaillerez sur plusieurs projets en étroite collaboration avec les équipes de développement.

Les principales missions :

  • Développer et mettre en oeuvre des stratégies de gestion de communauté pour favoriser la croissance, l’engagement et la fidélisation de nos joueurs
  • Gérer les communautés existantes et aider au développement de nouvelles communautés et de stratégies d’engagement communautaire pour nos futurs produits
  • Recommander et mettre en oeuvre de nouvelles stratégies pour interagir avec nos joueurs sur Discord, Tiktok Reddit, etc.
  • Analyser et rapporter les commentaires, préoccupations et suggestions de la communauté et travailler en étroite collaboration avec l’équipe de production pour prioritiser le déploiement des corrections de bugs et développement des fonctionnalités
  • Coordonner et gérer la création de contenu du studio dédié à la communauté
  • Construire et consolider la relation avec les influenceurs
  • Gérer la conception, l’organisation et présentation d’événements , de jeux en streaming et d’autres contenus en direct
  • Créer et exécuter notre stratégie de communication corporate sur les réseaux
  • Partager votre savoir-faire et vos meilleures pratiques avec nos deux community managers

Et vous ?


Vous avez minimum 5 ans d’expérience en gestion de communauté PC / console dans l’industrie du jeu vidéo.
Vous avez acquis de solides connaissances des plateformes de médias sociaux actuelles / émergentes et des techniques de communication digitale
Vous avez le sens de l’initiative et une réflexion proactive pour résoudre les problèmes grâce à :

  • Une solide compréhension des sentiments des joueurs et de l’importance d’un développement centré sur la communauté
  • Des compétences rédactionnelles et éditoriales impeccables en français et anglais
    Doté(e) d’ une excellente communication, vous aimez échanger avec vos pairs et les métiers de la production et vous faites preuve d’une volonté d’explorer et de transmettre !
    Votre + : Une expérience de Photoshop et des outils de création d’assets ( statique + vidéo)

Ce que l’on promet :

  • Une ambiance de travail VRAIMENT ouverte et collaborative : weekly, demies-journées de team building
  • Une vie de studio dynamique dans un loft réaménagé en plein coeur de Bordeaux avec une salle de sport, une salle de musique , une salle de jeux et une terrasse pour les afterworks studio
  • Une mutuelle 100% prise en charge, des titres restaurant et le remboursement des frais de transport
  • Des primes vacances et mobilité douce
  • Un pack de relocation

Poste à pourvoir en full présentiel à Bordeaux – Salaire à définir selon le profil et l’expérience.

LA SUITE :
Un parcours de recrutement fluide et authentique : des rencontres avec Arnaud, notre Directeur Marketing, Nora et Nicolas, HR et CEO, pour se connaître et échanger sur nos attentes mutuelles.

Shiro Games est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employé(e)s – du recrutement à la promotion d’un lieu de travail respectueux qui encourage la collaboration avec l’engagement et le potentiel comme seules considérations.

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