Service Technician/Bicycle Mechanic

A bit about us 

Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us your best, and we’ll give it right back. Sound pretty sweet? Then come join us!
 

Job Description

TREK is ontstaan uit het geloof van één man in een nieuwe vorm van een bedrijf runnen. Dick Burke startte met TREK in een schuur in het zuiden van Wisconsin vanuit de eenvoudige principes die ons vandaag de dag nog altijd de weg wijzen: Bouw aan duurzame dingen - herinneringen, relaties, fietsen, een merk - en laat een spoor van positieve veranderingen na.

Er werken bij ons artiesten, avonturiers, ontwerpers, pioniers, ingenieurs, verhalenvertellers, dromers en uitvinders - stuk voor stuk gedreven door een sterk geloof in de kracht van fietsen. Wij willen een afspiegeling zijn van de maatschappij en zijn op zoek naar mensen met een diversiteit aan achtergronden en ervaringen om gezamenlijk een krachtig team te kunnen vormen. Sluit je bij ons aan en bouw mee aan onze missie; Sluit je bij ons aan en bouw mee aan onze missie;

‘’We bouwen alleen producten waar we gek op zijn, we geven onze klanten ongelofelijk veel aandacht en we veranderen de wereld door meer mensen op de fiets te krijgen.’’

Werk jij graag aan de meest moderne fietsen en houd je van afwisseling in je werk? Dan zijn wij opzoek naar jou! Ons team in de Trek Store in Zwolle verwelkomt jou namelijk graag in het team als Service Advisor!  

Wat ga je doen?
In de functie van Service Advisor is geen dag hetzelfde. Jouw belangrijkste missie is: ervoor zorgen dat onze klanten zorgeloos op hun fiets kunnen rijden. Dit doe je door fietsen ter plekke te repareren en te onderhouden, maar ook door de accesoires die klanten uitzoeken bij hun nieuwe fiets te monteren. Het is binnen deze functie dus zowel belangrijk om servicegericht te zijn als gedegen productkennis te hebben. In deze rol ben je een echte spin in het web binnen het team in Zwolle.

Wie zoeken wij?

In de functie van Service Advisor is geen dag hetzelfde. Jouw belangrijkste missie is: ervoor zorgen dat onze klanten zorgeloos op hun fiets kunnen rijden. Dit doe je door fietsen ter plekke te repareren en te onderhouden, maar ook door de accesoires die klanten uitzoeken bij hun nieuwe fiets te monteren. Het is binnen deze functie dus zowel belangrijk om servicegericht te zijn als gedegen productkennis te hebben. In deze rol ben je een echte spin in het web binnen het team in Zwolle.

• Je bent woonachtig in Zwolle of omgeving

• Je hebt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan

• Je bent fulltime beschikbaar (38 uur) en kan ook op de zaterdag werken

• Je bent gedreven, flexibel, klant- en servicegericht en ziet de uitdagingen, maar denkt in oplossingen

Wat bieden wij?

• Je ontvangt een warm welkom in onze TREK-familie, waarin we aandacht hebben voor jou als persoon

• Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

• Beloning conform de CAO Motorvoertuigen- en tweewielerbedrijven

• Een goede pensioenregeling

• Fikse kortingen op onze producten

• En natuurlijk een leuk team bestaande uit enthousiaste collega's met een grote passie en trots voor onze producten!

Enthousiast?
Ben jij enthousiast geworden om bij één van de grootste merken in de fietswereld aan de slag te gaan? Wij ontvangen graag jouw CV & motivatiebrief!

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Christel de Graaf (HR) via christel_degraaf@trekbikes.com.

If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!