Marketing Operations Specialist

PayPayについて

2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数6,800万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。

OUR VISION IS UNLIMITED_

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

業務について

▼マーケティング本部の紹介

PayPayの持つコアバリューを定義し、そのバリューを適切な手法・媒体でユーザー(一般消費者/加盟店)に届ける事で、PayPay事業の最大化を実現することがミッションです。 FinTech事業・マーケティング業務に対する熱い思いを持ったメンバーが集結しています。

• マーケティング本部 Recruiting FACT BOOK 

▼本ポジションの配属先であるチームの紹介

マーケティング戦略部配下のチームとなり、現在6名で構成されております。
PayPayの持つ豊富なデータの分析や、ユーザリサーチ、競合調査などを活用し、置かれている環境を正しく理解した上で、継続的な事業成長を実現するためのマーケティング戦略を立案する事がミッションとなります。
戦略の立案・推進に加え、マーケティング組織全体の生産性向上/効率化推進も新たなミッションとして定義付けて、オペレーション観点での戦略も立案・推進していきます。
PayPayにおける上流工程であるユーザマーケティング戦略の策定や事業計画の構築に携わることができる非常にやりがいを感じることができる組織・チームとなります。

▼関連コンテンツ

• 6700万人ユーザーを抱えるPayPay CMOが描く新たなステージ。「スペシャルワン」への限界なき挑戦とは？（2025.03.05）
• PayPayマーケティング最前線 Vol. 1 マーケティング戦略部（2022.02.15）
• 今、最高の経験の真っ最中！プレイヤーとしての経験値をあげたいと語るPayPay若手マーケター（2022.09.27）
• 「便利」と「安全・安心」を両立させた、1年間ずっとおこづかい増量キャンペーン！（2025.04.07）

▼募集の背景

2018年の創業時から構築してきた業務プロセスや活用しているツール/テクノロジーが6年以上経過しました。このタイミングで現状のマーケティングオペレーションを再点検し、更なる生産性向上・効率化を目指していきます。

改めてマーケティング活動における業務の棚卸を行い、業務間の関連性を整理し、優先度をつけた上で、最適な解決策を打っていきたいです。
現状業務の棚卸、課題の特定、打ち手の提案、ツール/テクノロジーの導入検討、業務プロセス改善、ロードマップ策定、プロジェクト推進などをお任せできればと考えています。

▼具体的な業務内容

• マーケティングオペレーションのプロセス改善と効率化の推進
• マーケティングオートメーションツールの管理および最適化
• 顧客データベースの管理およびセグメンテーションの最適化
• マーケティング活動のレポート作成およびKPI分析
• 業界の最新動向に対応した改善提案

必要な経験/スキル

• マーケティングオペレーションまたは関連分野での実務経験（3年以上）
• 複数部門間の調整を行うプロジェクトマネジメントの経験
• マーケティングオートメーションツール（例：Repro, KARTE, Pardotなど）の使用経験
• データ解析ツール（例：Google Analytics, Tableau, Dataikuなど）の使用経験
• マーケティング活動に関連する各種ツールやテクノロジーの選定/導入経験

あると望ましい経験/スキル

• SQLを用いたデータベース抽出・加工経験（BigQuery等）
• プログラム言語を用いた統計解析・データ分析経験（Python・R等）
• データガバナンスやデジタルマーケティングの基本知識と実践経験
• 大規模データのETLプロセスにおける知識と実践経験
• CDPの運用、構築実務経験

PayPayが求める人物像

• PayPay 5 sensesに当てはまる方

待遇・条件

雇用形態

• 正社員

勤務地

• WFA（Work From Anywhere at Anytime)
• 原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
• 全国居住可能

勤務時間

• スーパーフレックス制（コアタイム無し）
• 原則：午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

• 土日祝日、年末年始および会社指定日

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

• 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
  ※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。

給与

• 年俸制（一部固定残業代含む）
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 毎年1回見直し
• 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）

• 時間外勤務手当、深夜勤務手当有

ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金制度