Operations Assistant

2 Weeks ago • All levels

Job Summary

Job Description

Serasa Experian, the largest Datatech in Brazil, is seeking an Operations Assistant. The role involves internal customer service via chat, phone, and email, administrative procedures, managing email and WhatsApp groups, filling out control spreadsheets, ensuring compliance with area procedures, financial control, assisting in the organization of invoices and slips, organizing and inventorying office supplies, opening purchase requests in systems, and managing ECS/PV travel. This position is part of their commitment to advancing gender equality in the workplace.
Must have:
  • Experience in customer service
  • Intermediate Office Suite proficiency
  • Good communication skills
  • Time management skills
Good to have:
  • Degree in Administration (preferred)

Job Details

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

  • Atendimento ao Cliente interno por chat, telefone e e-mail;
  • Procedimentos administrativos em geral;
  • Responsável pela administração dos grupos de e-mail e whatsapp;
  • Acompanhamento e preenchimento de planilhas de controles;
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos e processos da área.
  • Controle financeiro;
  • Auxiliar na organização e administração do fluxo de recebimento e envio de notas fiscais e boletos
  • Organizar e inventariar materiais de expediente; 
  • Abertura de requisição de compras em sistemas, conforme a demanda; 
  • Gestao de viagens ECS/PV.

Qualifications

  • Formação Superior, cursando ou completa, preferencialmente em Administração;
  • Pacote Office intermediário;
  • Vivência com atendimento ao cliente interno/externo;
  • Boa comunicação e escrita;
  • Organização e administração do tempo.

Additional Information

Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho.

A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!!

Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectivas, habilidades, entre outros.

Venha fazer parte dessa transformação!

Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.

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About The Company

Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, deliver digital marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. We also assist millions of people to realise their financial goals and help them to save time and money.

We operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agrifinance, insurance, and many more industry segments.

We invest in talented people and new advanced technologies to unlock the power of data and innovate. As a FTSE 100 Index company listed on the London Stock Exchange (EXPN), we have a team of 22,500 people across 32 countries. Our corporate headquarters are in Dublin, Ireland. Learn more at experianplc.com.

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