Junior Backoffice Agent - Exclusive Position for People with Disabilities

11 Months ago • All levels

Job Summary

Job Description

The role involves document analysis based on training manuals, staying updated on area procedures, participating in meetings for new rule alignment, and attending team training. The candidate will be responsible for requesting support from team members to clarify doubts regarding open documents. Serasa Experian is a leading datatech company in Brazil, focusing on risk analysis and opportunities, with a global presence and commitment to innovation and talent development. They have over 4,000 employees in Brazil, and are dedicated to creating an inclusive culture that balances career with personal interests. They are committed to fostering a positive work environment.

Must have:

Completed high school education.
Proficiency in the Office suite and typing skills.
High concentration and focus.

6 skills required

required for this role

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Job Details

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Responsabilidades:

Realizar análise documental de acordo com as instruções fornecidas nos manuais de treinamento;
Manter-se atualizado dos procedimentos e processos da área;
Participar de reuniões para alinhamentos de novas regras documentais e/ou avisos importantes;
Participar de treinamentos evolutivos da equipe do serviço em geral;
Solicitar apoio aos membros da equipe, para que sejam sanadas todas as dúvidas pertinentes aos documentos em aberto;

Qualifications

Qualificações:

Ensino médio completo
Pacote office e digitação
Alta capacidade de concentração e foco

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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