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STOVE Platform Service Planner

Gyeonggi-do, South Korea (On-site)

STOVE Platform Service Planner

23 Minutes ago • 4 Years + • Product Design

About the job

required for this role

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Job Description

Smilegate Holdings seeks an experienced Service Planner for their STOVE platform. This role involves designing and improving user experiences within the STOVE platform, a social entertainment platform for global users. Responsibilities include main page design and operation, user information structure design, and diagnosing platform issues to enhance user satisfaction. The successful candidate will have 4+ years of mobile/IT service planning experience and a deep understanding of user needs, both quantitatively and qualitatively. The exact responsibilities will be determined based on the candidate's skills and preferences during the interview process.

Must have:

4+ years mobile/IT service planning experience
Online product/service improvement & planning
Quantitative/Qualitative user understanding
Game/Platform interest & understanding
Main page design & operation
User information structure design

Good to have:

Multi-platform service planning experience (web, app, client, SDK, operation tools)
Game platform service planning experience

전 세계인을 대상으로 스마일게이트 그룹 게임 타이틀의 유통과 서비스를 담당합니다.

담당업무

#플랫폼기획실은 차세대 엔터테인먼트 소셜 플랫폼 STOVE의 메인 화면/ 사용자 정보 구조 설계를 담당하고 있어요. 우리는 플랫폼에 필요한 다양한 서비스의 더 나은 유저 경험을 위해 고민해요. 우리가 담당하고 있는 서비스는 메인 페이지 설계 및 운영, 사용자 정보 구조 설계 등이 있어요. 우리는 담당 제품의 최적의 사용성 제공을 위해 문제를 진단하고, 과제를 도출하여 유저의 만족도를 높이는 역할을 담당해요. 최종 담당 업무는 채용 과정을 통해 강점을 가장 잘 발휘하실 수 있는 곳으로 배치될 예정이에요. 면접 전에 내가 어떤 것을 담당해서 해보고 싶은지 혹은 나의 강점이 어디서 가장 잘 발휘될 수 있을지 고민해서 얘기해주시면 좋아요.

자격요건

- 4년 이상의 모바일 / IT 서비스 기획 경험이 있는 분

필요역량

- 온라인 제품 및 서비스 개선과 기획을 수행한 경험이 있는 분 - 유저에 대한 정량/정성적인 이해를 기반으로 문제를 진단하고 서비스를 향상시킬 수 있는 분 - 게임/플랫폼에 대한 관심과 이해가 있으신 분

우대사항

- 멀티 플랫폼 서비스 기획 경험이 있으신 분 (웹, 앱, 클라이언트, SDK, 운영툴 등) - 게임 플랫폼 서비스 기획 경험이 있으신 분

제출서류

포트폴리오 제출이 필요합니다.

기타 안내사항

- 스마일게이트는 그룹 내 다양성과 포용성 증진을 위해 장애인과 국가유공자 등 취업보호대상자를 관련 법령에 의거하여 우대합니다.

- 본 채용은 수시진행으로, 입사확정자 발생 시 조기에 마감될 수 있음을 참고 부탁드립니다.

- 입사지원서에 기재된 학력 및 경력 등 기재사항이 허위로 판명되는 경우, 합격이 취소될 수 있습니다.