Versatile Restaurant Employee - Fixed-Term Contract

2 Weeks ago • All levels • Human Resource

Job Summary

Job Description

The role of a versatile Restaurant Employee involves daily tasks related to the operation of the kitchen and restaurant. The employee contributes to customer satisfaction by delivering quality service while adhering to standards and instructions. This includes client relations, technical job aspects like managing supplies and assisting in other hotel areas, and maintaining hygiene, safety, and environmental standards. Key responsibilities include cleaning floors, polishing cutlery and glassware, tidying up after services, assisting with breakfast setup, and transporting linen and cleaning supplies.
Must have:
  • Adhere to HACCP hygiene standards
  • Maintain cleanliness of storage areas
  • Follow hotel safety rules
  • Politeness and courtesy to clients and colleagues
  • Quick execution of tasks
Good to have:
  • Hotel and restaurant CAP degree
  • Previous professional experience
  • Basic English proficiency
Perks:
  • Monthly remuneration
  • 13th month salary (after 3 months)
  • Food allowance
  • Attendance bonus (potential €2500)
  • Profit-sharing plan
  • Company savings plan
  • Uniform and dry cleaning provided
  • Free parking
  • 75% reimbursement for public transport pass
  • Annual fuel allowance
  • Health and welfare guarantee
  • Accor Welcome Card benefits

Job Details

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

CDD de 6 mois jusqu'à fin Décembre 2025.

 

L’employé(e) Polyvalent(e) en Restauration participe aux missions quotidiennes inhérentes à l’exploitation de la cuisine et du restaurant. Il/elle contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes, procédures et des consignes qui lui sont données.

Relation client :

  • Fait preuve de rapidité, de politesse et de courtoisie dans ses relations avec les clients et ses collègues dans un souci constant de délivrer un service haut de gamme et de satisfaire les clients finaux
  • Renseigne si besoin le client ou l'oriente vers le bon interlocuteur


Technique métier / production :

  • Prend connaissance des consignes et instructions spécifiques données par son supérieur hiérarchique et les applique
  • Récupère les éléments nécessaires à sa mission (téléphone, clés de réserve, pass, etc)
  • Centralise les besoins et s'assure du bon approvisionnement de tous les départements de la cuisine et du restaurant
  • Peut porter assistance sur des missions relevant de ses compétences et en lien l'activité de l'hôtel (entretien des chambres, des parties communes…)
  • Organise son travail par priorité et fait preuve de rapidité d'exécution
  • Prend soin du matériel mis à sa disposition


Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

  • Suit les consignes d'hygiène selon les normes HACCP
  • Assure la propreté et le rangement des lieux de stockage
  • Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
  • Applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)


Missions principales (liste non exhaustive):

  • Nettoyage du sol (aspirateur et serpillère) de la cuisine, l’office et du restaurant après chaque service.
  • Polissage des couverts et verres et rangement de la vaisselle propre après chaque service
  • Aide au redressage du petit-déjeuner
  • Remonte le linge pour le restaurant (nappes, serviettes, produits et outils de nettoyage)

Qualifications

· CAP Hôtellerie - restauration
· Première expérience professionnelle souhaitée
· Accessible aux débutants avec une formation sur place
· Langues : maîtrise du français et notions d'anglais

Informations complémentaires

  • A votre REMUNERATION mensuelle s’ajoute

  • un 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté), indemnité nourriture, prime d’intéressement (potentiel 2500 €) et de participation, plan d’épargne entreprise
  • La prise en charge de l’uniforme et du pressing
  • Parking gratuit, remboursement pass navigo à 75% (sans condition d'ancienneté) ou prime carburant annuelle (condition de 6 mois d'ancienneté)
  • Une garantie frais de santé et prévoyance
  • Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc)

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