[India Div.] Live Service PM (3년 이상)

2 Hours ago • 3 Years + • Research & Development

About the job

Job Description

This role is for a Live Service PM at KRAFTON's India division, requiring 3+ years of experience in global game operations or a similar field. Responsibilities include live service monitoring and issue response, data analysis and management, community engagement via Discord, global trend analysis and strategic implementation, service tool improvement, user experience enhancement, project leadership, and event planning and management. Strong English communication (verbal and written) for collaboration with local teams is essential. Multitasking and problem-solving skills are crucial for handling multiple projects simultaneously.
Must have:
  • 3+ years global game operation experience
  • Fluent English (verbal & written)
  • Strong issue resolution & coordination skills
  • Excellent multitasking abilities
  • Able to travel internationally
Good to have:
  • Mobile FPS experience
  • MS Office proficiency
  • Data analysis & quantification skills
  • User trend & global trend analysis
  • Chinese language proficiency
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크래프톤은 차별화된 크리에이티브를 가진 글로벌 제작 스튜디오들과 고유한 즐거움이 있는 게임을 발굴하여 전 세계에 퍼블리싱합니다.
우리는 지속적인 도전과 새로운 기술로 게임의 즐거움을 혁신하고, 더 많은 팬들에게 사랑받을 수 있도록 플랫폼과 서비스를 확장합니다.
우리는 열정과 의지를 지닌 동료들과 함께 성장하며, 글로벌 시장에서 인정받는 게임의 명가로 나아가고 있습니다.
 
 
KRAFTON is dedicated to identifying and publishing games worldwide that offer a uniquely enjoyable experience, crafted by our globally recognized production studios known for their distinctive creativity.
We continuously push the boundaries of gaming enjoyment by embracing new challenges and technologies, expanding our platforms and services to captivate an even larger fan base.
In collaboration with our passionate and driven team, we strive to establish ourselves as a renowned creator of masterpieces in the global gaming market.
 

우리 팀(프로젝트)을 소개합니다. 

IN Div.은 성장하는 인도 시장을 타겟으로 BGMI 외 다양한 게임을 퍼블리싱하고 있는 조직입니다.

성장 시장에서 대규모 게임의 운영과 신규 게임의 출시를 경험해보기 위한 좋은 기회가 될 것으로 생각합니다.

 

우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.

  • 라이브 서비스 모니터링 및 이슈의 신속한 대응
  • 라이브 서비스 데이터의 정량적 분석 및 체계적인 관리
  • 디스코드 운영 계획의 수립 및 실행을 통한 커뮤니티 활성화
  • 글로벌 게임 운영 트렌드 분석과 이를 반영한 전략적 실행
  • 서비스 운영툴 개선 및 운영 효율화를 위한 기획
  • 유저 경험을 개선하고, 긍정적인 커뮤니티 문화를 형성하기 위한 프로젝트의 주도적 추진
  • 인게임 이벤트 기획 문서 검수, QA 팀 조율을 통한 이벤트 실행 관리

 

이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)

  • 글로벌 게임 운영 또는 유사 경력 3년 이상
  • 현지 협업 부서와 원활히 의사소통 할 수 있는 영어 구사 능력 (verbal 및 written)
  • 다양한 상황에서 이슈를 신속히 대응하고 체계적으로 해결할 수 있는 조정 능력
  • 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 멀티태스킹 능력
  • 해외 출장에 결격사유가 없는 분

 

이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)

  • 모바일 FPS 플레이 경험
  • MS office툴을 이용한 문서 작성 능력
  • 데이터 분석 및 정량화 능력 (서비스 운영 데이터 분석 및 활용 능력)
  • 유저 동향 및 글로벌 트렌드를 분석하고 이를 기반으로 전략을 수립할 수 있는 능력
  • 중국어 가능자

 


크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.

  • 서류 전형 > 전화 인터뷰 (Phone Interview) > 실무 면접 (Technical Fit Interview) > 최종 면접 (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사
  • 상시채용으로 우수 인재 채용 시 조기에 마감될 수 있습니다.
  • 전형별 합격자에 대해 지원서에 등록하신 이메일 혹은 유선으로 개별 안내 드립니다.
  • 전화 인터뷰의 경우, 필수 전형이 아닌 필요에 따라 진행되는 선택 전형임을 사전 안내 드립니다. 이에 대한 상세 내용은 개별 안내 드립니다.
  • 필요 시 면접은 추가될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 개별 안내 드립니다. 

 

필요 서류를 확인해주세요!

  • 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(필요시)
  • 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
  • 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 

 

근무지

  • 역삼 센터필드 East 타워

 

고용형태 

  • 정규직

 

 


아래 안내 사항을 확인해주세요!

  • 장애인 및 국가유공자 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 기타 궁금하신 사항은 이메일(career@krafton.com)로 문의 바랍니다.

BE BOLD, LEARN AND WIN! 크래프톤의 성장과 도전의 스토리를 알아가고 싶다면? 


Please check the information below

  • Those eligible for an affirmative action program such as individuals with disabilities or with distinguished service to the state will be given hiring preference according to relevant laws
  • False statements in your resume may lead to the withdrawal of the employment offer
  • Please contact career@krafton.com for other inquiries

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About The Company

KRAFTON is a collective of studios, each with their own distinct creative identity. Our team is always aspiring to evolve, innovate, and create new technology and entertainment experiences that fans can interact and engage with for years to come. This is the power of KRAFTON continuously generating unparalleled creation based on technology.

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