Testeur.euse QA / QA Tester (Characters) - Star Citizen

6 Hours ago • All levels • Quality Assurance

About the job

Summary

As a QA Tester (Characters) at Cloud Imperium Games, you'll be a crucial part of the Montreal-based Star Citizen team, assisting with daily tasks, participating in content review meetings, and providing detailed bug reports. Responsibilities include maintaining the Jira database, rigorously smoke-testing content, investigating bugs, and collaborating with artists and designers. You'll need solid QA experience in a gaming environment, preferably with live game experience and familiarity with Agile methodologies. Proficiency in writing clear, concise bug reports and analyzing data is essential, as is the ability to learn the game's engine functions. You'll also contribute to building a strong QA team.
Must have:
  • Solid QA experience in gaming
  • Experience with Jira
  • Bug reporting & analysis skills
  • Collaboration with artists & designers
  • Agile methodology knowledge
Good to have:
  • Live game experience
  • Engine function knowledge
  • Data analysis skills
  • Test plan creation
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  • English Below

🚀 Rejoignez les Pionnier·ère·s chez Turbulent ! 🚀

À propos de Turbulent, une entreprise de Cloud Imperium

CIG Turbulent est à la pointe du développement de jeux, créant des fonctionnalités de jeu, des environnements, des personnages et des technologies pour l'univers de Star Citizen. Située à Montréal, notre équipe talentueuse est dédiée à la création d'expériences immersives et innovantes qui captivent les joueur·se·s du monde entier.

Depuis sa création en 2002, Turbulent est un leader dans le développement de plateformes technologiques innovantes à travers divers secteurs, y compris le divertissement, les médias et l'éducation. En 2012, nous avons commencé notre collaboration avec Cloud Imperium Games (CIG) pour développer la plateforme web de Star Citizen. Ce partenariat a évolué et, en 2020, nous avons fondé un studio de développement de jeux qui travaille avec les équipes de développement nord-américaines de Star Citizen. Notre studio à part entière couvre la technologie en ligne, l'art, les environnements, l'interface utilisateur et la création de personnages. Le 13 juillet 2023, après plus d'une décennie de collaboration réussie, nous avons fièrement annoncé notre fusion avec Cloud Imperium Games.

Cloud Imperium Games est reconnu pour créer des jeux vidéo révolutionnaires qui repoussent les limites du possible. Nos projets phares incluent Star Citizen, une simulation spatiale multijoueur record, et Squadron 42, une aventure épique en solo se déroulant dans le même univers.

Pour plus d'informations sur la vie chez Cloud Imperium Games, cliquez ici 🎮

Que ferez-vous ?

  • Assister l’équipe Personnages de Montréal dans ses tâches quotidiennes (requêtes WIP, validations de CLs, testcases) 
  • Participer aux rencontres de révision de contenu de l’équipe Personnages et fournir une liste de bugs connus, ainsi que leur statut 
  • Être ouvert.e à apprendre les fonctions de base de l’engin en prévision d’éventuellement pouvoir soumettre des fixs simples 
  • Garder la banque de donnée JIRA propre et à jour, créer et utiliser des dashboards et rester en contrôle de la régression 
  • Smoke-tester de manière rigoureuse et quotidienne le contenu pertinent et envoyer des rapports clairs, complets, concis et faciles à consulter 
  • Être capable d’investiguer la cause de nouveaux bugs ou éléments brisés du jeu qui fonctionnaient dans le passé; avoir les connaissances pour faire marche arrière dans les CLs et aider le développement à investiguer où le bris s’est produit 
  • Prendre l’initiative de demander plus d’information lorsque nécessaire, créer des plans de test et avoir l’assurance requise pour remettre en question les submits lorsqu’ils sont faits à la dernière minute ou semblent brisés 
  • Aider à bâtir une équipe de QA solide 

Qu'attendons-nous de notre Testeur.euse QA ?

  • Expérience significative en tant que développeur QA dans un environnement de jeu; Vous avez l’habitude de travailler en étroite collaboration avec des artistes et concepteurs 
  • Expérience dans un jeu live, un atout 
  • Expérience antérieure avec un cycle complet de production de développement de jeu 
  • Connaissances des bases de données de gestion QA telles que JIRA 
  • Forte capacité à écrire des bugs, à produire des rapports d’assurance qualité et à analyser et simplifier des graphiques 
  • Bonne connaissance des méthodologies Agile 

Turbulent s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats qualifiés seront considérés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre ou le handicap.

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🚀 Join the Pioneers at Turbulent! 🚀

About Turbulent, a Cloud Imperium Company

CIG Turbulent is at the cutting edge of game development, creating game features, environments, characters, and technology for the Star Citizen universe. Located in Montreal, our talented team is dedicated to crafting immersive and innovative experiences that captivate players around the globe.

Since its inception in 2002, Turbulent has been a leader in developing innovative technological platforms across diverse sectors including entertainment, media, and education. In 2012, we began our collaboration with Cloud Imperium Games (CIG) to develop the web platform for Star Citizen. This partnership evolved, and in 2020 we founded a game development studio that powers the North American development teams of Star Citizen. Our full-fledged studio reaches across online technology, art, environments, UI, and character creation. On July 13, 2023, after more than a decade of successful collaboration, we proudly announced our merger with Cloud Imperium Games.

Cloud Imperium Games is renowned for creating cutting-edge video games that push the boundaries of what is possible. Our flagship projects include Star Citizen, a record-breaking multiplayer online space simulation, and Squadron 42, an epic single-player adventure set in the same expansive universe.

For more information about life at Cloud Imperium Games, check this out 🎮

What will you do?

  • Participate in the Character tech team’s review meetings and provide a list of known issues and their status 
  • Be open to learn basic engine functions in anticipation of eventually being able to submit easy fixes 
  • Maintain the Jira database to be clean and up to date, create and use dashboards, and stay on top of regression 
  • Rigorously smoke-test relevant content daily and send clear complete yet concise and easy to read reports  I
  • Investigate the cause of new bugs or features that used to work but are now broken; have the knowledge to backtrack CLs and help the dev team investigate where and when the issue started happening 
  • Take initiative in asking for more info when needed, create and maintain test plans, and have the confidence to challenge submits when they come late or seem risky 
  • Contribute to building a solid QA team 

What do we expect from our QA Tester?

  • Solid experience as a QA developer in a gaming environment; You are used to working closely with artists and designers 
  • Experience on a live game; an asset 
  • Previous experience with a full game development production cycle 
  • Knowledge of QA management databases like JIRA 
  • Strong ability to write bugs, build daily QA reports, analyze and create burn-down charts 
  • Good knowledge of Agile methodologies 

Turbulent is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, or disability.

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About The Company

Turbulent is a tech craftery dedicated to helping inspired businesses unlock the potential of their audiences.


Sparked by our passion for tech and creative problem-solving, we make audience-igniting products that fuel digital ecosystems in the media, entertainment, video games, and educational sectors.


We do so by immersing ourselves in our client’s business reality, delivering strategic guidance and crafting custom technology that increases revenue, improves processes, and enriches the client experience; transforming ideas into improbable impact.

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