Part-time job as a telephone interviewer in the field of market and social research (on-site in Lucerne)

Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Nebenjob, bei der du flexibel von Montag bis Samstag arbeiten kannst? Mit mindestens zwei Abendeinsätzen pro Woche von 17:30 bis 21:00 Uhr bieten wir dir eine optimale Flexibilität und perfekte Vereinbarkeit von Beruf, Ausbildung, Freizeit und Familie. Bei entsprechender Eignung besteht nach erfolgreicher Probezeit im Telefonlabor Luzern die Möglichkeit, deine Tätigkeit als Interviewer/in im Homeoffice auszuüben. Klingt das spannend für dich? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für dich sein!

Durch unsere telefonischen Umfragen zu gesellschaftlich bedeutenden Themen wie Arbeit, Gesundheit, Bildung, Politik, Medien, Mobilität etc. unterstützen wir unsere Kunden aus der Privatwirtschaft sowie dem öffentlichen Sektor – darunter Bund, Kantone und Universitäten – mit wertvollen Erkenntnissen. So geben wir der Schweizer Bevölkerung eine Stimme, die auch wirklich gehört wird.

Zur Verstärkung unseres Interviewer/innen Teams in Luzern suchen wir motivierte, engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten ab 17 Jahren.

Was sind deine Aufgaben?

• Durchführung von sozialwissenschaftlichen Interviews im Telefonlabor in Luzern (KEIN VERKAUF!)
• Korrekte Erfassung und Eingabe der Antworten in unser System
• Entgegennahme von Hotline-Anrufen und professionelle Bearbeitung der Anfragen
• Sicherstellung der Genauigkeit und Qualität der erhobenen Daten
• Freundliche und professionelle Kommunikation mit der Schweizer Bevölkerung

Dein Profil:

• Akzentfreies Schweizerdeutsch
• Mindestverfügbarkeit an zwei Abenden pro Woche (17:30–21:00 Uhr), sowie an einem Freitagabend und einem Samstag Vor- oder Nachmittag pro Monat
• Souveränes und selbstbewusstes Auftreten am Telefon
• Du erfasst Zusammenhänge schnell, lernst rasch und setzt die Aufgaben zuverlässig in die Praxis um
• Engagiert und präzise in der Arbeitsweise
• Eigenverantwortlich und selbstständig in der Aufgabenbewältigung
• Gute Computerkenntnisse
• Belastbar, flexibel und teamfähig
• Freude an der Kommunikation am Telefon
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil

 Deine Vorteile bei uns:

• Zentral gelegener Arbeitsplatz in Luzern
• Hohe Flexibilität bei der Planung deiner Arbeitseinsätze
• Interne Schulungen und Workshops zur Weiterentwicklung
• Möglichkeit, nach erfolgreicher Probezeit und bei entsprechender Eignung, die Interviewtätigkeit im Homeoffice fortzusetzen
• Abwechslungsreiche sowie spannende Projekte und interessante Gespräche

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung – Lebenslauf und ein Motivationsschreiben sind optional.

Hast du Fragen? Kontaktiere uns unter 041 367 71 81 von Mo-Fr, 08.30-12.00 Uhr und 13.30-16.30 Uhr.

Über YouGov

YouGov Schweiz ist eines der grössten Markt- und Sozialforschungsinstitute im deutschsprachigen Raum und Schweizer Marktleader. Mit Niederlassungen auf der ganzen Welt betreiben wir eines der grössten Marktforschungsnetzwerke.

Als Interviewer/in trägt deine Arbeit dazu bei, präzise Daten zu sammeln, die eine nachhaltige Entwicklung der Schweiz ermöglichen. Du bist das Bindeglied zwischen der Schweizer Bevölkerung und den Entscheidungsträgern/innen in Wissenschaft und Wirtschaft.

Datenschutz

Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten bei einer Bewerbung bei YouGov erfassen und verwenden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise unter https://jobs.yougov.com/privacy.

Company Description and Culture 

YouGov is a global online research company, offering insight into what the world thinks.    

We speak daily to our panel of over 27 million registered members to understand opinion and behaviors around the world. We have a strong reputation as a source of accurate data and we’re trusted by the world’s biggest brands to get it right, making us the most quoted market research source in the world.  

Why join YouGov? 

Join our global team to help us achieve our social mission: to make millions of people’s opinions heard for the benefit of our local, national, and international communities. 

Understanding diversity of opinion requires diversity of background. Although our global panel of millions of people worldwide powers our research, our biggest asset is our people. If our research is to be truly representative of what the world thinks, we need people from all walks of life to be part of the team to bring their perspective to the work we do.  

Life at YouGov 

We are driven by a set of shared values. We are fast, fearless, and innovative. We work diligently to get it right. We are guided by accuracy, ethics, and proven methodologies. We respect and trust each other, bringing these values into everything that we do. 

We strive to provide YouGovers with best-in-class benefits to support their physical, financial, and emotional wellbeing. We want our employees to have a sense of belonging and uniqueness in a supportive workplace, so they can bring their full selves to work.  

Equal Opportunity Employer 

As an Equal Opportunity Employer, qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity or expression, and sexual orientation), parental status, national origin, marital status, age, disability, genetic information, HIV status, political affiliation, socioeconomic background, veteran status or any other characteristic protected by law or in line with our responsibilities as a fair and ethic employer. All employment decisions are made based on occupational qualifications, merit, and business need. 

Data Privacy

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