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Chargé(e) de Préparation Véhicule/ Vehicle Readiness Specialist (H/F) -CDD 4 Mois - Mulhouse/Pulversheim

Grand Est, France (On-site)

Chargé(e) de Préparation Véhicule/ Vehicle Readiness Specialist (H/F) -CDD 4 Mois - Mulhouse/Pulversheim

2 Days ago • 6-8 Years

About the job

4 skills required for this role

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communication

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Job Description

Tesla's Delivery Organization seeks a Vehicle Readiness Specialist for a 4-month contract (potential for permanent position) in Mulhouse/Pulversheim. This role is crucial for ensuring efficient local delivery operations, starting with vehicle intake and inspection. Responsibilities include: conducting thorough vehicle inspections to identify issues; coordinating with body shop teams for repairs; managing the vehicle lot; tracking delivery schedules; entering repair information into systems; communicating with various teams; troubleshooting and escalating issues; performing minor mechanical work (e.g., changing tires); and adhering to ad-hoc tasks. The ideal candidate possesses a strong work ethic, attention to detail, excellent communication skills, and the ability to multitask in a fast-paced environment. Experience with window tinting, Smart repairs, and wheel repairs is a plus.

Must have:

Valid driver's license
Proven work ethic
Teamwork skills
Attention to detail
Excellent communication
Vehicle inspection expertise
Problem-solving skills
Technical fluency

Good to have:

Window tinting experience
Smart repair experience
Wheel repair experience

What to Expect

Notre service de livraison est à la recherche d'un spécialiste de la réception des véhicules qui contribuera de manière décisive à l'expérience de livraison en assurant la mise en place la plus efficace possible des opérations de livraison locales, en jouant un rôle essentiel pour garantir que l'organisation locale démarre dans la bonne direction. Le titulaire de ce poste est chargé de gérer l'admission de tous les véhicules arrivant sur le lieu de livraison. Il s'agit notamment de procéder à une inspection approfondie des véhicules afin d'identifier tout problème potentiel avant de les répartir dans les parcs de stationnement. Il est essentiel de communiquer avec les parties prenantes locales, y compris les équipes chargées de la préparation des véhicules, de la rectification et des expériences de livraison, afin de préparer les véhicules à temps pour le rendez-vous de livraison.

Vous serez un élément essentiel de notre activité de livraison, qui consiste à mettre efficacement les véhicules Tesla entre les mains de nos clients afin de leur offrir une expérience de livraison exceptionnelle. Nous recherchons une personne fiable, qui possède un niveau passionné d'attention aux détails et qui est satisfaite de faire du bon travail.

What You’ll Do

Réceptionner les véhicules
Capacité à effectuer des vérifications ponctuelles et des contrôles de qualité selon les normes d'inspection sur place, le cas échéant, et à consigner les préoccupations si nécessaire
Coordonner avec les équipes de carrossiers locaux et assurer le suivi des véhicules en réparation
Gérer le lot de véhicules et la cour pour une capacité optimale
Suivre les calendriers de livraison, établir des priorités et gérer efficacement son temps pour respecter les délais
Saisir les travaux de réparation dans les systèmes et les suivre jusqu'à leur achèvement
Communiquer et coordonner avec les différentes équipes impliquées dans les processus de préparation et d'orientation des véhicules.
Résoudre les problèmes et les transmettre à la direction par les voies appropriées, le cas échéant
Effectuer des travaux mécaniques sur le véhicule, par exemple changer la roue, installer des plaques si nécessaire
Capacité à effectuer des contrôles ponctuels et à gérer les corrections de peinture sur place, le cas échéant
Suivre les calendriers, établir des priorités et gérer efficacement son temps afin de respecter les délais
Communiquer avec les différentes équipes impliquées dans le processus d'orientation des véhicules
Respecter les tâches ad hoc

What You’ll Bring

Permis de conduire valide dans le pays dans lequel vous postulez
Avoir fait ses preuves en matière d'éthique du travail
Capacité démontrée à travailler en équipe
Avoir le souci du détail
Maîtrise des technologies et capacité à utiliser les systèmes d'entreprise internes et MS Office, avec des compétences modérées en MS Excel
Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale
Forte volonté de prendre des initiatives, désir d'apprendre, orientation vers les résultats et esprit créatif
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide, à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités de manière appropriée
D'excellentes aptitudes à la communication et la ponctualité sont essentielles
Vous êtes prêt à travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends et les jours fériés
Une expérience dans le domaine de la teinte des vitres, des réparations Smart et des réparations de roues serait un plus

Contrat à durée déterminée de 4 mois pouvant déboucher sur un contrat à durée indéterminée.

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The Role

Our Delivery Organization is looking for a Vehicle Readiness Specialist who is a key contributor to the delivery experience by ensuring the most efficient set up for the local delivery operations, executing a pivotal role to ensure the local organization starts off in the right direction. This position is responsible for managing vehicle intake for all incoming vehicles arriving at the delivery location. Including undertaking extensive vehicle inspection in order to identify any potential vehicle issues before organizing the vehicles into parking lots. It is crucial to communicate with local stakeholders, including vehicle preparation, rectification and delivery experiences teams to prepare vehicles in time of the delivery appointment. You will be an essential part of our delivery business to efficiently get Tesla vehicles into the hands of our customers in order to provide a great delivery experience. We are looking for an individual that is reliable, possesses a passionate level of attention to detail, and who takes satisfaction in doing a great job.

Responsibilities

Perform vehicle reception
Ability to spot check and quality control to inspection standards onsite as needed and log concerns if needed
Coordinate with local body shop teams and follow-up on vehicles in repair statuses
Manage the vehicle lot and yard for optimum capacity
Track delivery schedules, prioritize, and manage time effectively to meet deadlines
Enter repair work in systems and track to completion
Communicate and coordinate with various teams that are involved in the vehicle preparation and orientation processes
Troubleshoot issues and escalate to management through appropriate channels when needed
To carry out mechanical work on the vehicle, e.g. changing the wheel, installing plates if needed
Ability to spot check and manage paint correction onsite as needed
Track schedules, prioritize, and manage time effectively to meet deadlines
Communicate with various teams that are involved in the vehicle orientation process
Compliance with ad-hoc tasks

Requirements

Valid driver’s license in the country in which you are applying
Proven track record of a great work ethic
Demonstrated ability to be a team player
Have eye for detail
Technological fluency and ability to operate within internal business systems and MS Office with moderate skills in MS Excel
Highly proficient written and verbal communications skills
Strong desire to take initiative, eager to learn, result-oriented and creative thinker
Ability to work in a dynamic and fast paced environment, multitask and prioritize appropriately
Excellent communication skills and punctuality are essential
Willing to work flexible hours including weekends and holidays
Window tinting, Smart repair and Wheel repair experience would be a plus

Fixed-term contract for 4 months, that could lead to a permanent contract.

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