Service Advisor

2 Months ago • All levels • Operations • ~ $41,000 PA

Job Summary

Job Description

Tesla seeks a Service Advisor in Vienna, Austria to contribute to its global sustainable energy mission. Responsibilities include managing daily workflow, handling customer inquiries via phone and email, overseeing service center operations, controlling warranty costs, and performing workshop and vehicle maintenance tasks. Strong customer focus, digital proficiency, fluent German and good English, and excellent teamwork skills are essential. The role requires prioritizing tasks, meeting deadlines, and collaborating effectively within a team. The position offers career development, a competitive salary, benefits, and a positive work environment.
Must have:
  • Excellent customer service
  • Fluent German & good English
  • Strong organizational skills
  • Teamwork & flexibility
  • Proactive problem-solving
Good to have:
  • EV experience
  • Technical aptitude
Perks:
  • Competitive salary
  • Tesla stock or cash award
  • Corporate benefits program
  • Career development opportunities

Job Details

What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen? 

Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien.

Für den weiteren Ausbau unserer Service-Center suchen wir nach Serviceberater*innen wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Wenn exzellenter Kundenservice eine Selbstverständlichkeit für dich ist und du bereit bist, Geschichte mit uns zu schreiben, dann passt du perfekt in unser Team.

Wir bieten:

  • Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvolt- und Sicherheitsschulungen sowie weitere Technische Trainings) 

  • Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen 

  • Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten 

  • Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem Cash Award auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm umfasst

  • Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet

What You’ll Do
  • Selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit deinem Service Manager und deinem Team den täglichen Arbeitsablauf 
  • Du bearbeitest Kundenanliegen durch Telefongespräche und E-Mails im Handumdrehen und sorgst so für einen erstklassigen und individuellen Service
  • Als erfolgreicher Serviceberater überwachst du die Tagesgeschäfte des Service Centers und kontrollierst die Garantiekosten
  • Mit kühlem Kopf erledigst du die Aufgaben rund um Instandhaltung der Werkstatt und der Fahrzeuge 
  • Mit viel Geschickt setzt du Prioritäten, hältst Fristen ein und bewältigst das Arbeitspensum 
What You’ll Bring
  • Kundenfokus: Du liebst den Umgang mit Kundschaft und bist ein absolutes Organisationstalent 

  • Digitaler Sachverstand: Du besitzt die Fähigkeit dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen 

  • Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. Du bist kommunikationsstark und weißt, dass der Weg zum Ziel nur über ein starkes Team führt

  • Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. 

  • Berechtigung: Du hast die Berechtigung in Österreich zu leben und zu arbeiten

  • Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen EU-Führerschein der Klasse B 

Fuer diese Position bieten wir ein jaehrliches Bruttomindestgehalt von EUR 36.000 auf Basis des oben angefuehrten Anforderungsprofils bei Vollzeitbeschftigung an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusaetzlich beruecksichtigt. Darueber hinaus bieten wir wahlweise das Tesla Aktienpaket oder unser Cash Award an.

Du bist begeistert von der Stelle, aber der Standort ist nicht ideal? Schau dir hier alle unsere Stellen in Österreich an: https://www.tesla.com/de_DE/careers/search/?site=AT

Similar Jobs

Irdeto - Senior Software Engineer in Test

Irdeto

Noida, Uttar Pradesh, India (Hybrid)
7 Months ago
ByteDance - Marketing Intern, BytePlus

ByteDance

Singapore (On-Site)
2 Months ago
Universal Music - Manager, Creative Sync - Short Form & Digital Partnerships

Universal Music

Santa Monica, California, United States (On-Site)
1 Week ago
PwC - AWS DataOps Engineer

PwC

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)
7 Months ago
Scientific Games  - CRM Manager

Scientific Games

Alpharetta, Georgia, United States (On-Site)
2 Weeks ago
Rackspace Technology - Manager, Professional Services Delivery

Rackspace Technology

Gurugram, Haryana, India (Remote)
1 Month ago
Tesla - Production Associate, Press

Tesla

Brandenburg, Germany (On-Site)
2 Months ago
Fliff  Inc  - Payments and Fraud Analyst

Fliff Inc

Philadelphia, Pennsylvania, United States (On-Site)
9 Months ago
ION - IONA - Customer Support Representative

ION

Noida, Uttar Pradesh, India (On-Site)
6 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

Sporty Group - IN Lead- Customer Success (Gurugram)

Sporty Group

Delhi, India (On-Site)
8 Months ago
ByteDance - Firmware Software Engineer / Architect

ByteDance

San Jose, California, United States (On-Site)
2 Weeks ago
PwC - IN_Senior Associate_SAP ABAP_Enterprise APP SAP _ Advisory_ Gurgaon

PwC

Gurugram, Haryana, India (On-Site)
3 Months ago
Tencent - Senior Cloud Solution Architect

Tencent

California, United States (On-Site)
1 Month ago
PwC - Associate -SAP SD-Kolkata-TC

PwC

Kolkata, West Bengal, India (On-Site)
7 Months ago
Amber - Senior Unreal Game Engineer (Project Based)

Amber

Brazil (On-Site)
9 Months ago
Activision - Director, QA

Activision

Shakopee, Minnesota, United States (On-Site)
6 Days ago
Universal Music - Coordinator, Global Film and TV Administration

Universal Music

Franklin, Tennessee, United States (On-Site)
2 Weeks ago
Google - Systems Security Architect, Silicon

Google

San Diego, California, United States (On-Site)
1 Week ago
DraftKings - Software Engineering Manager, Native

DraftKings

Canada (Remote)
1 Week ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Jobs in Vienna, Vienna, Austria

ADHOUSE - Sales Director for High-Ticket Sales

ADHOUSE

Vienna, Vienna, Austria (Hybrid)
1 Month ago
Tesla - Mobile Service Supervisor

Tesla

Salzburg, Salzburg, Austria (On-Site)
2 Months ago
Tesla - New Vehicle Receiving and Preparation Associate

Tesla

Vienna, Vienna, Austria (On-Site)
2 Months ago
Nagarro - Senior SAP FI/CO Consultant (all genders)

Nagarro

Austria (On-Site)
6 Months ago
PwC - Bilanzbuchhalter (w/m/d) in der Steuerberatung

PwC

Vienna, Vienna, Austria (Hybrid)
7 Months ago
Nagarro - Junior SAP FI/CO Consultant (all genders)

Nagarro

Austria (Hybrid)
4 Months ago
Tesla - Mobile Automotive Technician

Tesla

Leonding, Upper Austria, Austria (On-Site)
2 Months ago
Nagarro - SAP HCM Payroll Consultant

Nagarro

Austria (Remote)
1 Month ago
Tesla - Service Operations Lead

Tesla

Vienna, Vienna, Austria (On-Site)
2 Months ago
Tesla - Virtual Diagnostic Technician

Tesla

Vienna, Vienna, Austria (On-Site)
2 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Operations Jobs

PENN Interactive - Licensing Analyst

PENN Interactive

Philadelphia, Pennsylvania, United States (Hybrid)
1 Month ago
Rackspace Technology - Customer Success Associate III

Rackspace Technology

Gurugram, Haryana, India (Remote)
2 Weeks ago
OKX - Chatbot Specialist

OKX

Kuala Lumpur, Federal Territory Of Kuala Lumpur, Malaysia (On-Site)
6 Months ago
Inspired Entertainment - Customer Service Assistant

Inspired Entertainment

Skipsea, England, United Kingdom (On-Site)
2 Weeks ago
ESL FACEIT Group - EFG - Head of People Services

ESL FACEIT Group - EFG

(Remote)
3 Weeks ago
Keywords Studios - Player Engagement Operations Manager

Keywords Studios

Pasig, Metro Manila, Philippines (Hybrid)
2 Weeks ago
Scanline VFX - VFX Producer

Scanline VFX

Seoul, South Korea (On-Site)
11 Months ago
Scientific Games  - Director, General Manager of iLottery

Scientific Games

Pennsylvania, United States (Remote)
1 Month ago
Tesla - Service Advisor

Tesla

Flanders, Belgium (On-Site)
2 Months ago
Nagarro - Associate Principal Consultant, Operations

Nagarro

Shanghai, Shanghai, China (On-Site)
6 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

About The Company

Tesla is an internet company. Follow us to receive our company updates and job postings.

Kalsdorf Bei Graz, Styria, Austria (On-Site)

North Holland, Netherlands (On-Site)

İstanbul, Türkiye (On-Site)

Brandenburg, Germany (On-Site)

Huddinge, Stockholm County, Sweden (On-Site)

Rhineland-Palatinate, Germany (On-Site)

London, England, United Kingdom (On-Site)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Tesla

Level Up Your Career in Game Development!

Transform Your Passion into Profession with Our Comprehensive Courses for Aspiring Game Developers.

Job Common Plug