Store Manager - Biel

2 Months ago • All levels • Operations • Undisclosed

About the job

Job Description

As a Store Manager, you will lead all activities within your store. You will set the standard for how your store is remembered by customers and set an example for other employees by creating an amazing bike experience for everyone who walks through the door. This position requires contagious enthusiasm and the know-how to drive successful sales and lead employees. The ultimate goal? To build a community of dedicated customers who know that we are the store they can trust for great service. Your primary responsibilities will include: overall store responsibility, leading and developing your team, ensuring smooth operations and top-notch customer service, actively advising customers, selling, and ensuring store goals are met, creating the annual budget and participating in financial discussions, handling scheduling, inventory, and cash management, organizing training and development for store employees, actively participating in all aspects of HR and staffing at the store (recruitment, administration, etc.), close communication and planning with the Sales, Service, and Inventory Lead, taking customer orders and handling complaints, planning and designing the store's merchandise presentation, nurturing regional campaigns on social media.
Must have:
  • Passion for cycling
  • Leadership experience in retail
  • Decision-making and problem-solving skills
  • Employee development
  • Goal-oriented, persuasive leader
  • Strong sense of responsibility
  • Conscientious, independent, and service-oriented work ethic
  • Fluent in German and French
  • Excellent English in writing and speaking
Perks:
  • Open, dynamic team
  • Modern work environment
  • Certified Great Place to Work Label and owner-managed company
  • Excellent benefits and Trek benefits
  • Significant responsibility and attractive terms of employment
  • Attractive purchase conditions for personal use

A bit about us 

Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us your best, and we’ll give it right back. Sound pretty sweet? Then come join us!
 

Job Description

Trek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad- Zubehör. Wir bauen ausschliesslich Produkte, die wir lieben, wir leben absolute Kundenorientierung und wir verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad bringen. Hierfür entwickeln und produzieren wir mit über 5`500 Mitarbeiter:innen innovative Produkte – und das bereits seit 1976. Weitere Infos findest du auf www.trekbikes.com. 

 

Für unseren Trek Bicycle Store in Biel suchen wir nach Vereinbarung eine:n erfahrene:n: 

 

Store Manager 100% (all Genders) 

 

Über die Funktion: 
Als Store Manager:in leitest du sämtliche Aktivitäten deines Stores. Du setzt den Standard dafür, wie dein Geschäft deinen Kund:innen in Erinnerung bleibt, und setzt ein Beispiel für andere Mitarbeiter:innen, indem Du für jeden der in den Store kommt, ein erstaunliches Fahrraderlebnis schaffst. 


Diese Position erfordert einen ansteckenden Enthusiasmus und das Know-how, erfolgreiche Verkäufe zu generieren und Mitarbeiter:innen zu führen. Das ultimative Ziel? Eine Gemeinschaft von engagierten Kunden:innen aufzubauen, die wissen, dass wir das Geschäft sind, dem sie für einen großartigen Service vertrauen können.

Deine Hauptaufgaben: 

  • Gesamtverantwortung für den Store 

  • Du führst und entwickelst dein Team und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit und erstklassigen Kundenservice  

  • Aktive Kundenberatung, Verkauf und Sicherstellung, dass die Ziele des Stores erreicht werden 

  • Erstellen des jährlichen Budgets und die Teilnahme an Finanzbesprechungen 

  • Du kümmerst dich um die Personaleinsatzplanung, die Disposition und die Kassenführung 

  • Organisation von Schulungen und Trainings für die Store-Mitarbeiter:innen 

  • Aktive Beteiligung an allen Aspekten des Personalwesens und der Stellenbesetzung in der Filiale (Rekrutierung, Personaladministration usw.)

  • Enger Austausch und Planung mit dem Sales,- Service- und Inventory Lead

  • Kundenaufträge erfassen und Reklamationen abwickeln 

  • Du planst und gestaltest die Warenpräsentation im Store 

  • Du pflegst regionale Kampagnen in sozialen Netzwerken 

 

Dein Profil: 

  • Leidenschaft fürs Fahrrad 

  • Führungserfahrung im Detailhandel: Entscheidungsfähigkeit und Problemlösungsgeschick sowie Mitarbeiterförderung

  • Zielstrebige, überzeugende Führungskraft mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein

  • Gewissenhafte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise

  • Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch

  • Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift 

 

Was wir dir bieten: 

  • Offenes, dynamisches Team

  • Modernes Arbeitsumfeld

  • Mit Great Place to Work Label zertifiziertes und inhabergeführtes Unternehmen

  • Sehr gute Sozialleistungen und Trek-Benefits

  • Viel Eigenverantwortung und interessante Anstellungsbedingungen

  • Interessante Einkaufskonditionen für den Eigenbedarf 

Bist du begeistert? 
Möchtest du Teil der Trek-Familie werden? Stehen deine Kund:innen und Mitarbeiter:innen immer an oberster Stelle, bist du ein leidenschaftliche:r Verkäufer:in und hast du speziell in der Hochsaison viel Durchhaltevermögen und Motivation? Dann bist du bei uns genau richtig!  
 
Sende uns deine vollständige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnisse und Motivationsschreiben, aus dem hervorgeht, warum du die richtige Person für die Stelle bist direkt über unsere Homepage

If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!

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About The Company

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Wijchen, Gelderland, Netherlands (On-Site)

Ohio, United States (On-Site)

Ohio, United States (On-Site)

Ohio, United States (On-Site)

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San Francisco, California, United States (On-Site)

Fresno, California, United States (On-Site)

Katy, Texas, United States (On-Site)

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