Systems Analyst

4 Months ago • 4 Years +

Job Summary

Job Description

The job involves analyzing technology service integration, with a focus on infrastructure and logical systems. Responsibilities include working with the IT department on testing, homologation, and acceptance of solutions, identifying and resolving performance issues, performing remote tests on systems and equipment, and analyzing protocols and logs. The role also includes creating and modifying scripts for monitoring and security management tools, supporting the design and maintenance of solutions architecture, and interacting with vendors for support and technological improvements. Additional duties involve supporting the configuration of security-related equipment and maintaining security monitoring alarms. The candidate is expected to work on-site in Rio de Janeiro.
Must have:
  • Bachelor's degree in related field
  • Minimum 4 years experience in service or project management
  • Knowledge of Unix, Windows, IOS, and Android OS
  • Knowledge of ITIL processes
  • Knowledge of IT and Telecom infrastructure management
  • Technical English proficiency (spoken and written)

Job Details

SOBRE A CAPCO

A CAPCO é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! 

Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!

 

RESUMO DA FUNÇÃO

  • Análise de Integração de Serviços Tecnológicos;
  • Regime presencial no Rio de Janeiro/RJ.

 

RESPONSABILIDADES

  • Atuar como interface junto à TIC para as questões de infraestrutura e sistemas lógicos Atuar junto à TIC nas atividades de testes, homologação e aceite das soluções entregues;
  • Identificar e atuar para solução de problemas de desempenho nos ambientes e sistemas utilizados pelo CICC;
  • Realizar testes remotos em sistemas e equipamentos, análise de protocolos, logs e demais informações necessárias para segmentar falha nos sistemas e serviços de TIC que suportam o CICC;
  • Criar, manter e modificar script nas ferramentas de monitoração e gestão de segurança Apoiar no desenho e manutenção da arquitetura de soluções no âmbito do CICC; 
  • Apoiar a adoção de ferramentas de low-code ou outras para propor soluções que suportem a operação do CICC, por exemplo, automatizações que permitam a simplificação das rotinas de trabalho;
  • Interagir com os fornecedores em termos de atividades de suporte e melhorias tecnológicas relativas às soluções utilizadas no âmbito do CICC;
  • Análise e suporte na correção de configuração de equipamentos relacionados à segurança corporativa em parceria com a TIC;
  • Manter e desenhar alarmes relacionados à monitoração de segurança corporativa, inclusive em relação aos equipamentos e instalações locais.

 

REQUISITOS

  • Formação: Graduação completa em Administração, Estatística, Tecnologia da Informação ou Engenharia (qualquer ênfase);
  • Pós-Graduação: Administração, Estatística, Tecnologia da Informação ou Engenharia (qualquer ênfase);
  • Experiência: Mínimo de 4 anos de experiência atuando em gestão de serviços ou gestão de projetos em organizações de grande porte.

 

CERTIFICAÇÕES/TREINAMENTOS

  • SC-OTC-001 - Security Center 5.x Omnicast™;
  • MC-OPT-001 - Treinamento de operadores para o Genetec Mission Control;
  • SC-PMO-001 - Security Center: Plan Manager operators training;
  • SC-MOT-001 - Security Center: Mobile operator trainingOSCP: Offensive Security Professional – Try harder;
  • ISSP: Certified Information System Security Professional ou certificação similar relativa à segurança;
  • ICS 100 - INCIDENT COMMAND SYSTEM.

 

CONHECIMENTOS OBRIGATÓRIOS:

  • Sistemas Operacionais Unix, Windows, IOS e Android;
  • Processos de Gestão de Mudanças, Gestão de Capacidade e Gestão de Incidentes – ITIL;
  • Gestão de Redes e Infraestrutura de Tecnologia da Informação e Telecomunicações;
  • Operação de TIC (ITIL);
  • Inglês Técnico (falado e escrito).

 

POR QUE CAPCO?

Juntar-se à CAPCO significa ingressar em uma organização comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo onde você é incentivado a #BeYourselfAtWork (Ser Você Mesmo no Trabalho). Celebramos a individualidade e reconhecemos que a diversidade e a inclusão, em todas as formas, são fundamentais para o sucesso. Acreditamos que todos trazem algo diferente, por isso adoraríamos saber o que o torna diferente!

 

O QUE OFERECEMOS?

  • Vale Refeição
  • GymPass
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte

 

PRÓXIMOS PASSOS:

  • Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!

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