IT Support Engineer

1 Minute ago • 1 Years +

Job Summary

Job Description

BetterMe is a company that has been offering the best solutions for physical and mental health since 2017. The company's products meet the needs of people of different ages, genders, physical abilities and sports experience. The IT Support Engineer will be responsible for providing technical support to company employees (both office and remote), preparing workplaces for new employees (setting up equipment and access), diagnosing malfunctions and basic equipment configuration, accounting for IT equipment, interacting with contractors for repair or replacement of equipment, and participating in the administration and support of Google Workspace, Slack, and Atlassian. This role requires an understanding of IT infrastructure and the ability to troubleshoot technical issues effectively.
Must have:
  • 1+ year experience with operating systems (MacOS/Linux/Windows).
  • Experience with networking equipment and understanding of network technologies (TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, FireWall, VPN).
  • Knowledge of office peripheral equipment.
  • Experience with Atlassian products - JIRA, Confluence.
  • Understanding of general information security principles.
Good to have:
  • Experience with MDM systems.
  • Experience with VPN or remote access systems.
  • Knowledge of Slack, GitHub, OKTA services.
Perks:
  • Competitive salary.
  • Professional growth opportunities through internal and external courses and seminars.
  • Comfortable working environment with free meals and snacks.
  • Health and fitness benefits, including medical insurance and sports activities.
  • Team building events and team activities.

Job Details

Про компанію:
BetterMe — це компанія, яка з 2017 року пропонує найкращі рішення для фізичного та ментального здоров’я. Продукти BetterMe відповідають потребам людей різного віку, статі, фізичних можливостей та спортивного досвіду. Наша мета — зробити здоровий спосіб життя доступним для всіх, хто прагне змін.

Про тебе:

  • 1+ рік досвіду роботи та адміністрування операційних систем (MacOS/Linux/Windows);
  • Досвід роботи та налаштування мережевого обладнання, розуміння основ мережевих технологій (TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, FireWall, VPN);
  • Знання офісної периферійної техніки;
  • Досвід роботи з продуктами Atlassian — JIRA, Confluence;
  • Розуміння загальних принципів інформаційної безпеки.

Що буде плюсом:

  • Досвід роботи з системами MDM;
  • Досвід роботи з VPN або системами для віддаленого доступу;
  • Знання сервісів Slack, GitHub, OKTA.

Твій вплив на результат:

  • Технічна підтримка співробітників компанії (офісних і віддалених);
  • Підготовка робочих місць для нових співробітників (налаштування обладнання та доступів);
  • Діагностика несправностей і базове налаштування обладнання;
  • Облік IT-обладнання;
  • Взаємодія з підрядниками щодо ремонту чи заміни техніки;
  • Участь в адмініструванні та підтримці Google Workspace, Slack, Atlassian.

Наша місія “creating happiness within” – ми віримо, що повна гармонія розуму та тіла є ключовою для загального здоров’я та якості життя. Ми плануємо сприяти розвитку глобального ринку охорони здоров’я, тож наш ідеальний кандидат буде фокусуватись на створенні найбільшої у світі Health Tech компанії. 💪

Це стало можливо завдяки наполегливій праці команди з 400+ людей, які є справжніми професіоналами своєї справи. Ми є одним із найбільших партнерів Facebook/Google/Snapchat/Twitter у регіоні Центральної та Східної Європи. 🌎

Наша компанія побудована на здатності знаходити найкращих спеціалістів та надавати їм усе необхідне, щоб зосередитися на результаті! У нас немає бюрократії, і ми даємо нашим колегам повну свободу приймати рішення та досягати вагомих результатів. 🚀

Конкурентна заробітна плата.
Компенсація, яка допоможе зосередитися на проєкті та особистому розвитку.
Професійний ріст. Ми пропонуємо можливість відвідувати внутрішні, зовнішні курси та семінари. Ви працюватимете з командою професіоналів, що дозволить отримувати інсайти для розвитку та обговорювати ідеї.
Комфортне робоче середовище. Ми пропонуємо безкоштовні сніданки, обіди, снеки та все необхідне IT обладнання.
Здоров’я та фітнес. Ми надаємо працівникам 20 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування та різноманітні спортивні заходи, доступні для працівників в офісі та поза ним.
Відпочинок. Ми організовуємо тімбілдинги та різноманітні командні активності, щоб покращити нашу співпрацю.

Дізнайся більше про нас: Facebook, Instagram, LinkedIn.




Similar Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

Similar Skill Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

Jobs in Kyiv, Kyiv city, Ukraine

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

Similar Category Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!