Program Manager/Gestionnaire de Programme

In May 2021, we embarked on a journey to start Haven Studios with a small team and big ambitions. Our goal was to build a studio where we could make the kind of games we’ve always wanted to create – and games we’ve longed to play.

We’ve made amazing progress in a short time thanks to our talented, passionate team and their exceptional contributions. We established a culture at Haven grounded in kindness, adaptability and courage that unlocks creativity. Our first new IP for PlayStation is on track to deliver a AAA multiplayer experience with a vision to build a systemic and evolving world focused on freedom, thrill, and playfulness that will keep players entertained and engaged for years.

Haven joined the PlayStation Studios family in 2022, and we are on track to build an exclusive new IP for Playstation and grow the first Sony game development team in Canada.

Position – Program Manager

We are looking for an experienced Program Manager to join a Haven Interactive Studios project team. The Program Manager is responsible for supporting the project leadership team in organizing the development team’s work. You will work closely with the Head of Production, Producers and Craft Owners, providing planning support, drafting product roadmaps and providing analyses and recommendations to project stakeholders through closely monitored production KPIs. As a Program Manager you will leverage your deep understanding of task tracking software and visualization tools to provide insight and enable decision making.

Reporting

The Program Manager will report to the Sr. Studio Program Manager.

Responsibilities and Duties

• Work with the Head of Production, Producers, Craft Owners, Leads, and Directors to plan deliverables, validate feasibility, and drive development through the project's entire lifecycle.
• Own creation, maintenance, and standardization of production dashboards in JIRA, Tableau, etc.
• Work with studio leadership and Producers to structure work in a manner that facilitates the ability to track overall status, project quality, delivery, and predictability.
• Responsible for analyzing data from numerous teams to create weekly, monthly, and ad-hoc reports as requested.
• Play an important role in supporting the development team, including running planning sessions, aiding in task creation, monitoring sprint metrics, and organizing retrospectives.
• Work with Producers to develop strategies, processes, and tooling for scope definition, resource planning, dependency tracking, project roadmaps and risk assessment.
• Develop a deep understanding of the project's development processes and methodologies, identify areas of improvement, and suggest alternative approaches.
• Act as a liaison between Haven and Playstation entities to streamline operations, resolve issues, and ensure that we remain as productive as possible.
• Establish regular communication with the team and keep the project & studio leadership team informed, aware of risks, and trade-offs.
• Participate in the recruitment process; conduct interviews, evaluate candidates' skills, experience, and compatibility with team and organization culture.

Experience and Skills Required

• 5-7 years of relevant working experience in organizing projects involving multi-disciplinary teams.
• Experience in the video game industry, supporting game development projects.
• Strong organizational skills and an effective problem solver.
• Extensive experience with JIRA.
• Experience using Tableau software.
• At ease discussing complex technical topics with engineers and able to synthesize information in an easy-to-understand format for non-technical stakeholders.
• Excellent communication skills, both written and verbal.

Preferred Qualifications

• Experience in software development methodologies like Agile and Kanban.
• Strong technical background.

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En mai 2021, nous nous sommes lancés dans la création de Haven Studios avec une petite équipe et de grandes ambitions. Notre objectif était de construire un studio où nous pourrions créer le genre de jeux que nous avons toujours voulu créer - et auxquels nous avons toujours rêvé de jouer ! Nous faisons désormais partie de la famille PlayStations Studios et nous sommes fiers d'avoir l'opportunité de créer une nouvelle propriété intellectuelle exclusive pour Playstation et de former la première équipe de développement Sony au Canada.

Nous avons fait des progrès étonnants en peu de temps grâce à notre équipe talentueuse et passionnée et à ses contributions exceptionnelles. Nous avons instauré chez Haven une culture fondée sur la bienveillance, l'adaptabilité et le courage qui libère la créativité. Notre première nouvelle propriété intellectuelle pour PlayStation est sur la bonne voie pour offrir une expérience multijoueur de niveau AAA, avec la vision de construire un monde systémique et évolutif axé sur la liberté, le frisson et le jeu, qui gardera les joueur·euse·s diverti ·e· s et engagé·e·s pendant des années.

Haven a rejoint la famille des studios PlayStations en 2022, et nous sommes sur la bonne voie pour créer une nouvelle propriété intellectuelle exclusive pour Playstation et continuer de bâtir la première équipe de développement de jeux Sony au Canada.

Poste - Gestionnaire de Programme

Nous recherchons un ou une Gestionnaire de Programme expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de projet de Haven Interactive Studios. Le ou la Gestionnaire de Programme est chargé(e) d'aider l'équipe de direction du projet à organiser le travail de l'équipe de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le.la Chef(fe) de Production, les Producteurs-trices et les Propriétaires de Projets, en apportant un soutien à la planification, en rédigeant des feuilles de route pour les produits et en fournissant des analyses et des recommandations aux parties prenantes du projet par le biais d'indicateurs clés de production étroitement surveillés. En tant que Gestionnaire de Programme, vous tirerez parti de votre connaissance approfondie des logiciels de suivi des tâches et des outils de visualisation pour fournir des informations et faciliter la prise de décision.

Reporting

Le ou la Gestionnaire de Programme relève du.de la Gestionnaire de Programme Sénior(e) du studio.

Responsabilité et tâches

• Travailler avec le.la Chef(fe) de Production, les Producteurs(trices), les Chefs(ffes) de Projet, les Responsables et les Réalisateurs pour planifier les produits livrables, valider la faisabilité et diriger le développement tout au long du cycle de vie du projet.
• Être responsable de la création, de la maintenance et de la normalisation des tableaux de bord de production dans JIRA, Tableau, etc.
• Travailler avec la direction du studio et les Producteurs(trices) pour structurer le travail d'une manière qui facilite la capacité de suivre l'état général, la qualité du projet, la livraison et la prévisibilité.
• Responsable de l'analyse des données provenant de nombreuses équipes afin de créer des rapports hebdomadaires, mensuels et ad hoc, selon les besoins.
• Jouer un rôle important dans le soutien de l'équipe de développement, notamment en organisant des sessions de planification, en aidant à la création de tâches, en surveillant les mesures du sprint et en organisant des rétrospectives.
• Travailler avec les Producteurs(trices) pour développer des stratégies, des processus et des outils pour la définition de la portée, la planification des ressources, le suivi des dépendances, les feuilles de route du projet et l'évaluation des risques.
• Développer une compréhension approfondie des processus et méthodologies de développement du projet, identifier les domaines d'amélioration et proposer des approches alternatives.
• Assurer la liaison entre les entités de Haven et de Playstation pour rationaliser les opérations, résoudre les problèmes et veiller à ce que nous restions aussi productifs que possible.
• Établir une communication régulière avec l'équipe et tenir l'équipe de direction du projet et du studio informée, consciente des risques et des compromis.
• Participer au processus de recrutement ; mener des entretiens, évaluer les compétences, l'expérience et la compatibilité des candidat(e)s avec la culture de l'équipe et de l'organisation.

Qualifications recherchées

• 5 à 7 ans d'expérience professionnelle dans l'organisation de projets impliquant des équipes pluridisciplinaires.
• Expérience dans l'industrie du jeu vidéo, supportant des projets de développement de jeux.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à résoudre efficacement les problèmes.
• Expérience approfondie de JIRA.
• Expérience de l'utilisation du logiciel Tableau.
• À l'aise pour discuter de sujets techniques complexes avec des ingénieur(e)s et capable de synthétiser l'information dans un format facile à comprendre pour les parties prenantes non techniques.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Qualifications souhaitées

• Expérience des méthodologies de développement de logiciels comme Agile et Kanban.
• Solides connaissances techniques.