[Publishing Services Management Div.] 글로벌 커뮤니티 매니저 (3년 이상) - 신규 프로젝트

2 Hours ago • 3 Years +

About the job

SummaryBy Outscal

KRAFTON is seeking a Global Community Manager with 3+ years of experience managing official community channels like Discord and Naver Cafe, analyzing community metrics, and engaging with users. Must have excellent English communication skills.
 
크래프톤은 차별화된 크리에이티브를 가진 글로벌 제작 스튜디오들과 고유한 즐거움이 있는 게임을 발굴하여 전 세계에 퍼블리싱합니다.
우리는 지속적인 도전과 새로운 기술로 게임의 즐거움을 혁신하고, 더 많은 팬들에게 사랑받을 수 있도록 플랫폼과 서비스를 확장합니다.
우리는 열정과 의지를 지닌 동료들과 함께 성장하며, 글로벌 시장에서 인정받는 게임의 명가로 나아가고 있습니다.
 
 
KRAFTON is dedicated to identifying and publishing games worldwide that offer a uniquely enjoyable experience, crafted by our globally recognized production studios known for their distinctive creativity.
We continuously push the boundaries of gaming enjoyment by embracing new challenges and technologies, expanding our platforms and services to captivate an even larger fan base.
In collaboration with our passionate and driven team, we strive to establish ourselves as a renowned creator of masterpieces in the global gaming market.
 

우리 팀(프로젝트)을 소개합니다. 

라이브 서비스에서 발생하는 이슈를 대응하며, 보다 효율적으로 업무를 진행할 수 있도록 협업 프로세스를 수립하고 유저 분들께 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 다양한 액션 플랜을 기획/수행하고 있습니다.

 

우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.

  • 공식 커뮤니티 채널(네이버 카페, 디스코드 등) 운영 및 관리
  • 커뮤니티 활성화 액션 실행 후 결과 분석
  • 커뮤니티 지표 분석 및 개선안 도출
  • 커뮤니티 내 유저 동향 파악
  • 커뮤니티 내 유저 소통
  • 커뮤니티 내 액션 (이벤트, 콘텐츠 제작 등) 실행 분석 및 개선안 도출

이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)

  • 커뮤니티 채널을 주도적으로 운영하고 관리한 경험이 있으신 분
  • 커뮤니티 채널의 지표 분석 능력이 있으신 분
  • 네이버 카페, 디스코드에 대한 이해도가 높으신 분
  • 영어 비지니스 회화 및 메일 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 해외 여행 결격 사유가 없는 분

이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)

  • 공식 커뮤니티 채널(네이버 카페, 디스코드 등) 운영 및 관리
  • 커뮤니티 활성화 액션 실행 후 결과 분석
  • 커뮤니티 지표 분석 및 개선안 도출
  • 커뮤니티 내 유저 동향 파악
  • 커뮤니티 내 유저 소통
  • 커뮤니티 내 액션 (이벤트, 콘텐츠 제작 등) 실행 분석 및 개선안 도출

 

 


크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.

  • 서류 전형 > 전화 인터뷰 (Phone Interview) > 실무 면접 (Technical Fit Interview) > 최종 면접 (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사
  • 상시채용으로 우수 인재 채용 시 조기에 마감될 수 있습니다.
  • 전형별 합격자에 대해 지원서에 등록하신 이메일 혹은 유선으로 개별 안내 드립니다.
  • 전화 인터뷰의 경우, 필수 전형이 아닌 필요에 따라 진행되는 선택 전형임을 사전 안내 드립니다. 이에 대한 상세 내용은 개별 안내 드립니다.
  • 필요 시 면접은 추가될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 개별 안내 드립니다. 

 

필요 서류를 확인해주세요!

  • 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(선택)
  • 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
  • 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 

 

근무지

  • 역삼 센터필드 East 타워 

 

고용형태 

  • 정규직

 

 


아래 안내 사항을 확인해주세요!

  • 장애인 및 국가유공자 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 기타 궁금하신 사항은 이메일(career@krafton.com)로 문의 바랍니다.

BE BOLD, LEARN AND WIN! 크래프톤의 성장과 도전의 스토리를 알아가고 싶다면? 


Please check the information below

  • Those eligible for an affirmative action program such as individuals with disabilities or with distinguished service to the state will be given hiring preference according to relevant laws
  • False statements in your resume may lead to the withdrawal of the employment offer
  • Please contact career@krafton.com for other inquiries

BE BOLD, LEARN AND WIN! Would you like to explore KRAFTON’s growth and adventure stories?

About The Company

KRAFTON is a collective of studios, each with their own distinct creative identity. Our team is always aspiring to evolve, innovate, and create new technology and entertainment experiences that fans can interact and engage with for years to come. This is the power of KRAFTON continuously generating unparalleled creation based on technology.

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