Assistant General Housekeeper

1 Day ago • All levels • Facility Management

Job Summary

Job Description

The Hôtel Barrière Le Normandy Deauville is seeking an Assistant General Housekeeper. Reporting to the General Housekeeper, you will be responsible for the quality of services provided by the floor service, ensuring guest satisfaction. Your primary missions will include organizing and managing the administrative aspects of the service, ensuring the conformity of rooms and common areas according to the group's standards, organizing daily activities such as specific instructions and work methods, controlling the conformity of tasks performed, centralizing information from other departments, managing skills, and ensuring team cohesion. You will need strong relational and managerial qualities, a service-oriented spirit, and adaptability. Previous experience in a similar role in a high-end establishment is required.
Must have:
  • Organize and manage the service
  • Ensure room and common area conformity
  • Organize daily activities
  • Control task conformity
  • Manage skills and team cohesion
  • Strong relational and managerial qualities
  • Service-oriented spirit
  • Adaptability
  • Previous experience in a similar role in a high-end establishment
Perks:
  • Mobility opportunities in France and internationally
  • Fun and supported integration
  • Personalized training
  • Well-being at work
  • Car-sharing partnership
  • Discounted sports club membership
  • Attractive health insurance
  • Dynamic staff committee
  • Company restaurant

Job Details

Description de l'entreprise

L’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville recherche un Talent : un.e Assistant.e Gouvernant.e Gouvernant Général.

Sous la responsabilité de notre Gouvernant Général de l’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville, vous serez chargé de la qualité des prestations fournies par le service des étages (entretien et mise en place des chambres), avec pour principal objectif, la satisfaction de notre clientèle

Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques Planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy.

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… 

- Garantir l'organisation et la gestion administrative du service dans le but de satisfaire la clientèle, 
- Garantir la conformité des chambres et des parties communes de l'hôtel dans le respect des normes, procédures et standards du groupe Barrière.
- Organiser les activités journalières (consignes spécifiques, procédures internes à respecter, méthodes et techniques de travail, répartition des chambres, vérification des stocks) ;
- Contrôler la conformité des tâches réalisées tant sur le plan production que sur le plan réglementaire ;
- Centraliser les réceptions d'informations via les autres services afin de répercuter à bon escient les consignes et tâches de travail ;
- Gérer les compétences et assurer la transmission des savoir-faire et des savoir-être au sein de votre service ;
- Garantir la cohésion d'équipe & communiquer les informations liées à la vie du service, de l'Hôtel, de la station et du Groupe.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI

  • Des opportunités de mobilité en France et à l’international
  • L'assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai
  • Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
  • Un dispositif bien-être au travail, pour prendre soin de vous mentalement et physiquement
  • Un partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer au quotidien
  • Un abonnement avantageux avec un club de sport du secteur 
  • Des opportunités de mobilité en France et à l’international
  • Mutuelle attractive et CSE dynamique
  • Restaurant d’entreprise

Qualifications

Vous avez de véritables qualités relationnelles et managériales ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Votre esprit de service et votre grande capacité d'adaptation seront nécessaires pour ce poste, ainsi qu'une première expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme.

Informations complémentaires

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  1. Préqualification téléphonique (15 min)
  2. Entretien avec notre Gouvernant Général et notre Responsable des Ressources Humaines 
  3. Visite de notre Etablissement
  4. Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

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