Senior Community Developer

À Focus Entertainment, notre objectif est de fournir aux joueurs du monde entier des expériences uniques.

Notre ligne éditoriale se distingue par des concepts innovants, un gameplay alternatif et des univers originaux qui dépassent les frontières des jeux vidéo.

Le Community Developer , membre de l’équipe marketing, est intégré aux équipes projet et fait le lien principal entre les équipes de développement, les éditeurs et la communauté de joueurs. Il est responsable de l’animation et de la gestion des communautés en ligne, ainsi que du développement d’une relation solide entre les ambassadeurs de la communauté / influenceurs et l’équipe de développement, afin de créer la meilleure expérience en jeu possible.

Vos missions seront de :

• Représenter les aspirations et les retours de la communauté au sein des équipes Marketing et Production pour influencer positivement le développement et la communication, au nom de nos joueurs et de nos objectifs commerciaux.
• Définir, organiser et gérer les programmes communautaires du projet.
• Soutenir les jalons internes et externes, tels que les Alphas, les bêtas et les lancements, pour garantir que les KPI sont atteints et défendre l'expérience du joueur. Recruter des joueurs, organiser des événements, recueillir et analyser les retours.
• Collaborer et coordonner avec les équipes de production pour la communication post-lancement. Soutenir les joueurs en cas de problèmes techniques et définir les attentes dans des situations applicables telles que le contenu des correctifs, le statut et la livraison.
• Identifier et établir des relations avec les ambassadeurs de la communauté / les joueurs les plus engagés au sein de votre communauté et organiser des événements (en ligne ou hors ligne) avec eux, tels que des tests de jeu, des discussions avec les développeurs, etc.
• Communiquer la vision du produit aux joueurs et représenter la voix de la communauté auprès de l'équipe de développement pour exprimer les besoins des joueurs.
• Élaborer et exécuter des plans stratégiques de la communauté à travers une variété de tactiques de contenu, qui soutiennent les objectifs de production et renforcent la stratégie marketing globale.
• Agir en tant que porte-parole pour la ou les marques assignées.
• Gérer le contenu éditorial sur les réseaux sociaux, travailler à améliorer le sentiment des joueurs et la rétention (exemple : blogs, podcasts, interviews, AMA, briefs d'actifs visuels, etc.).
• Recueillir des informations et des retours de la communauté pour informer les stratégies de produit et de marketing grâce à des rapports internes sur le sentiment, l'activité et les attentes de la communauté.
• Travailler en étroite collaboration avec le Responsable des Médias Sociaux de chaque projet assigné pour assurer l'alignement et la cohérence.
• Participer aux activités transversales des médias sociaux en contribuant aux sessions de remue-méninges et en soutenant le développement de projets stratégiques plus larges sur les médias sociaux.

Ce que l’on attend de vous :

• Expérience senior/4 ans+ en développement communautaire
• Expérience approfondie dans l'industrie du jeu
• Connaissance approfondie des plateformes de médias sociaux (Instagram, Twitter, Facebook, TikTok, Discord, etc.)
• Expérience de travail dans un environnement de production/studio, avec des délais multiples, des métriques de succès et des parties prenantes.
• Un bilan prouvé de travail avec diverses parties prenantes pour filtrer et mettre en œuvre les retours des joueurs.
• La maîtrise de l'anglais est requise (langue maternelle ou parler et écrire couramment).
• Avoir lancé un titre de jeu multijoueur compétitif avec plusieurs phases en direct est un grand avantage.

Ce que l’on dit de vous :

• Joueur d'équipe
• Bonnes compétences organisationnelles
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Bon contact avec les joueurs

Rejoignez-nous

Cela vous donne accès à un large éventail d'activités :

• Le club de langue est ouvert une fois par semaine
• Un atelier de peinture est organisé chaque vendredi midi
• Une soirée jeux de société une fois par mois
• Le volleyball, le basketball et le football en salle sont régulièrement organisés
• Et bien sûr, nous proposons des activités de jeux vidéo !

Informations complémentaires :

• Poste : CDI / contrat permanent dès que possible
• Emplacement : Paris 19, Métro 7 (Corentin Cariou) / RER E (Rosa Parks)
• Télétravail : 2 jours par semaine
• Accord de participation.