Business Manager, Americas Sales Enablement & Operations Business Applications

English text will follow below

Avis: Avant de soumettre votre candidature, veuillez vous diriger en bas de la page et choisir le site que vous préférez English | FR – (au pied de page). Sélectionnez ‘’ si vous souhaitez communiquer uniquement en anglais, ou  si vous préférez recevoir des communications écrites en anglais et en français. 

L'équipe d'Optimisation des ventes et opérations (SE&O) pour les Amériques joue un rôle essentiel dans la traduction de la stratégie commerciale de Microsoft en un plan d'exécution local et dans la conduite de l'excellence opérationnelle pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Notre équipe conduit des informations et une excellence d'exécution transversales aux régions, aux zones et aux filiales, en donnant vie à la stratégie et aux priorités en accélérant le rythme de la transformation et en permettant à Microsoft de générer un impact commercial à grande échelle.

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire d'affaires, optimisation et opérations des ventes des Amériques-Applications commerciales, qui travaillera en étroite collaboration avec le responsable des applications d'affaires Amériques SE&O pour diriger, gérer et élaborer les directives stratégiques suivantes en matière de gestion d'entreprise : gestion budgétaire, gestion de la conformité et pratiques d'application de la loi, planification et gestion des effectifs, gestion et exécution du portefeuille de projets.  Cette équipe donne vie à la stratégie globale et favorise l'excellence opérationnelle pour le domaine des Amériques avec des gestionnaires de marché et des spécialistes techniques des produits, des programmes, des segments et des centres de données.  Vous collaborerez avec les équipes pour maintenir une visibilité de gauche à droite, comprendre les priorités, favoriser l'optimisation et vous aligner sur la valeur et les résultats attendus.

Pour réussir, vous aurez la capacité de travailler en collaboration et d'interagir avec les parties prenantes internes. Vous établirez également des relations de travail productives et vous tiendrez compte des styles de travail et des perspectives de diverses personnes. Il sera important dans ce rôle de pouvoir recevoir des commentaires et de s'adapter à des environnements en constante évolution, en plus de partager de manière proactive des idées qui font progresser l'entreprise.

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'en faire plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer).  Select to communicate with us only in English, if you prefer to receive written communication from us in both English and French. 

The Americas Sales Enablement & Operations (SE&O) team plays an essential role in translating Microsoft’s Commercial Strategy into a local execution plan and driving operational excellence to achieve the greatest results possible. Our team drives insight and execution excellence, bringing strategy and priorities to life by accelerating the pace of transformation and enabling Microsoft to deliver business impact on a scale. 

We are looking to hire a Business Manager, Americas SE&O Business Applications, who will partner closely with the Americas SE&O Business Applications Leader to lead, manage, and develop the following strategic enterprise business management directives:  budget management,  compliance management and enforcement practices, headcount planning and management, project portfolio management and delivery.  This team brings the World Wide strategy to life and drives operational excellence for the Americas Field with Product, Program, Segment and Datacenter Go To Market Managers and Technical Specialists.  You will collaborate across teams to maintain left-to-right visibility, understand priorities, drive optimization, and align on expected value and outcomes.

 To be successful,  you will have the ability to work collaboratively and interface with internal stakeholders. You will also be building productive working relationships and accommodate the work styles and perspectives of diverse individuals. It will be important in this role to be able to take feedback and adapt to constantly changing environments, in addition to proactively sharing ideas that advance the business.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond. 

English text will follow below

Opérations commerciales

• Diriger le développement et l'exécution du rythme d'affaires de l'équipe des applications d'affaires (ROB), y compris les réunions hebdomadaires du l'équipe de leaders, les réunions 'All Together', les réunions hors site, les réunions communautaires, etc. Fournit une orientation pour déterminer les objectifs à atteindre qui sont conformes aux buts de l'organisation. Assure le respect de la vie privée et de la conformité.
• Exécuter des plans d'affaires pour assurer la poursuite des activités commerciales en tout temps, y compris dans des conditions défavorables, conformément à la gouvernance d'entreprise. S'assurer que des freins et des contrepoids sont en place pour que l'équipe s'assure de l'intérêt supérieur de Microsoft en ce qui concerne les partenariats stratégiques nécessaires à la continuité des activités.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et les équipes Microsoft pour superviser la création et la mise en œuvre des plans d'exécution. Établir des pratiques exemplaires pour tirer parti de l'information consolidée, défendre des analyses de rentabilisation et présenter des cas aux dirigeants et aux partenaires d'affaires. Diriger et superviser les processus pour assurer l'harmonisation entre les groupes. Établir des indicateurs de rendement clés (IRC) en harmonie avec la stratégie pour aider à rationaliser la stratégie d'affaires. Travailler avec l'organisation pour établir des cibles et en rendre compte, et ajuster les cibles au besoin.
• Travailler en partenariat avec les finances sur le compte de résultat de l'équipe des applications d'affaires, y compris le budget et les effectifs. Fournir des prévisions en partenariat avec l'équipe de direction des applications d'affaires. Déterminer les actions à entreprendre pour rectifier la trajectoire en cours et améliorer les performances; anticiperles défis d'affaires en fonction des prévisions. Travailler avec l'équipe d'approvisionnement pour coordonner les ressources. Collaborer avec les dirigeants en matière de planification de la gestion des ressources.

Maximisation/extension du leader

• Tire parti des relations pour influencer et conseiller sur les décisions, le contenu et/ou l'expertise. Tirer parti des partenariats clés pour orienter le programme de l'équipe de direction et assurer le suivi. Créer une harmonisation au sein des partenariats en fournissant un point de vue objectif, en veillant à ce que toutes les voix soient entendues, en synthétisant les idées et en créant un plan d'action.
• Tirer parti de la connaissance des objectifs et de l'approche opérationnelle du leader pour s'assurer que les activités opérationnelles sont alignées sur les objectifs du leader. Soutenir le dirigeant dans un ou plusieurs domaines clés de la gestion de l'entreprise (p. ex., l'établissement d'objectifs, de priorités et de définitions clés; la culture et la santé de l'équipe; les communications; le budget et les finances; l'industrie ou les connaissances commerciales spécifiques). Synthétiser l'information en informations qui éclairent les décisions d'affaires, en tirant parti de l'expertise pour influencer le leader et l'équipe de direction.
• Diriger des projets inter-équipes au besoin pour répondre à l'environnement commercial changeant et gérer des besoins commerciaux complexes. Participer à la gestion de projet ou agir à titre de gestionnaire de projet ou de programme pour assurer la mise en œuvre à l'échelle de l'organisation d'efforts stratégiques qui nécessitent une coordination pratique entre plusieurs disciplines fonctionnelles et organisations opérationnelles.

Santé organisationnelle

• Surveiller la santé de l'équipe et aide le leader à répondre aux initiatives de culture d'équipe tout en s'associant aux ressources humaines pour ce faire. Faire le suivi de l'utilisation des formations sur la conformité axées sur les rôles et des nouvelles formations; déterminer les taux d'achèvement de la formation. Planifier et exécuter les formations. Assurer une fiche de pointage de conformité saine pour l'équipe ou l'organisation. Capitaliser sur les forces de l'équipe et identifier les domaines de développement.

Projets, programmes et initiatives spéciaux

• Diriger des projets inter-équipes au besoin pour répondre à l'environnement commercial changeant et gérer des besoins commerciaux complexes. Participer à la gestion de projet ou agir à titre de gestionnaire de projet ou de programme pour assurer la mise en œuvre à l'échelle de l'organisation d'efforts stratégiques qui nécessitent une coordination pratique entre plusieurs disciplines fonctionnelles et organisations opérationnelles.

Autres

• Incarner notre et  nos .

Business Operations

• Leads development and execution of the Business Applications team rhythm of business (ROB) including weekly LT meeting, All Together meetings, offsites, community meetings, etc. Provides direction for identifying and determining objectives to execute which are in alignment with the goals of the organization. Ensures adherence to privacy and compliance.
• Executes business plans to ensure continuation of business operations at all times, including in adverse conditions, in accordance with corporate governance. Ensures checks and balances are in place for the team to ensure Microsoft's best interest with regard to strategic partnerships necessary for continuity of business.
• Collaborates with internal stakeholders and Microsoft teams to oversee the creation and implementation of execution plans. Sets best practices for leveraging consolidated information, advocating for business cases, and presents cases to leader and business partners. Leads and oversees processes to ensure alignment across groups. Establishes key performance indicators (KPIs) in alignment with strategy to help streamline business strategy. Works with the organization to establish and report against targets, and adjusts targets if necessary.
• Works in partnership with Finance on the Business Applications team P&L including budget and headcount. Provides forecasting in partnership with the Business Applications leadership team. Identifies actions that can be taken to course-correct and drive performance improvement; anticipates business challenges based on forecasts. Works with Procurement team to coordinate resources. Collaborates with leaders regarding resource management planning. 

Maximizing/ Extending the Leader

• Leverages relationships to influence and advise on decisions, content, and/or expertise. Leverages key partnerships to drive the agenda for the leadership team and ensure follow up. Creates alignment within partnerships by providing an objective point of view, ensuring all voices are heard, synthesizing ideas, and creating an action plan.
• Leverages knowledge of the leader's goals and business approach to ensure business activities are aligned with the leader's objectives. Supports the leader in one or more key business management areas (e.g., setting key goals, priorities, and definitions; team culture and health; communications; budget/finance; industry/specific business knowledge). Synthesizes information into insights that inform business decisions, leveraging expertise to influence the leader and leadership team.
• Drives cross-team projects as needed to meet the changing business environment and manage complex business needs. Engages in project management or may act as a project/program manager to ensure organization-wide implementation of strategic efforts that require hands-on coordination across multiple functional disciplines and business organizations.

Organizational Health

• Monitors team health and supports the leader in responding to team culture initiatives while partnering with Human Resources to do so. Tracks the use of role-based compliance trainings and new trainings; drives the training completion rates. Plans and executes on trainings. Ensures a healthy compliance scorecard for the team/organization. Capitalizes on team strengths and identifies development areas.

Special Projects/Programs and Initiatives

• Drives cross-team projects as needed to meet the changing business environment and manage complex business needs. Engages in project management or may act as a project/program manager to ensure organization-wide implementation of strategic efforts that require hands-on coordination across multiple functional disciplines and business organizations.

Other

• Embody our and