Werkstattleiter / Workshop Supervisor (m/w/d) - Bassersdorf

2 Hours ago • 3 Years + • Operations

About the job

Job Description

Tesla seeks a Workshop Supervisor in Bassersdorf to lead and develop a high-performing team, ensuring smooth and efficient workshop operations. Responsibilities include overseeing daily operations, maintaining high service standards, analyzing key performance indicators, implementing effective strategies to improve quality, productivity, and cost efficiency. The ideal candidate possesses proven leadership experience, fluency in German and English, and a knack for leading and motivating teams. A strong analytical mindset and the ability to adapt to a dynamic environment are crucial. The role involves directly impacting customer satisfaction and driving operational excellence within Tesla's delivery hub.
Must have:
  • Multiple years of leadership experience
  • Fluent in German and English
  • Excellent leadership and team development skills
  • Strong analytical and strategic thinking
  • Ability to adapt to a dynamic environment
  • Focus on efficiency, quality, and customer service
Perks:
  • Competitive salary and benefits package
  • Tesla stock or cash award
  • Corporate benefits program
  • 25 days of vacation
  • 13th-month salary
  • Career development and training opportunities
What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen?  

 

Bei Tesla ist das unsere Mission! 

 

Für unser Delivery Hub suchen wir nach einem Service Supervisor (m/w/d) wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität entwickelst und coachst du dein Team, sorgst für einen reibungslosen und effizienten Ablauf und machst den Besuch unserer Kundschaft zu einem einzigartigen Erlebnis. 

 

Wir bieten:

  • Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings) 
  • Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen 
  • Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten 
  • Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 25 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt
  • Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet



What You’ll Do
  • Als erfolgreicher Workshop Supervisor (m/w/d) begeisterst du unsere Kundschaft durch einen erstklassigen Service. Mit kühlem Kopf und Weitblick überwachst du die Trends im Kundenservice und verbesserst so kontinuierlich Standards und Prozesse. 
  • Dank deiner exzellenten Führungsqualitäten entwickelst du ein hochmotiviertes und engagiertes Team und besitzt die Fähigkeit dieses zu inspirieren. Du erkennst die Potentiale in deinem Team und setzt dich für das Wachstum und die Entwicklung dessen ein.    
  • Als Workshop Supervisor leitest du dein Delivery Hub und trägst die volle Verantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf. 
  • Sicherheit, Effizienz, Qualität und allgemeine Exzellenz sind für dich oberste Priorität 
  • Mit scharfem Geschäftssinn analysierst du deine Zahlen und verstehst es den täglichen Betrieb des Delivery Hubs zu leiten. Im Handumdrehen entwickelst du effektive Maßnahmen und erreichst so bestimmte Ziele in Bezug auf Qualität, Produktivität sowie Kosten und Umsatz. 
What You’ll Bring
  • Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in einer ähnlichen Position mit
  • Fließend in Deutsch und Englisch
  • Als Talent Scout und Teamplayer schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren
  • In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen Prozessen fühlst du dich wohl 
  • Du besitzt die Fähigkeit dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen 
  • Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche 
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